La Gestion Des Conflits Et Négociation Sociale

INTRODUCTION À LA NÉGOCIATION COLLECTIVE RH 5439 Gilles Dulude 1 ORH5439 Raison d’être du cours 2  Nous négocions tous les jours …  La négociation fait dorénavant partie de nos vies personnelles et professionnelles !  C’est aussi une condition de survie dans nos organisations ORH5439 Raison d’être du cours (suite)  La négociation : un univers complexe …       3 Mondialisation des marchés Nouvelles dimensions culturelles Nombreux changements organisationnels Nouvelles

Comment gérer les conflits ? "Travailler ensemble, C’est se frotter à la différence des autres" GUEGUEN Marie REINHARD Charlotte VADOT Noémie SOMMAIRE Introduction I. Le conflit A. Définition B. Acteurs II. Les sources de conflit A. Conflits positifs 1) Conflit d’idées 2) Conflit expérimental B. Conflits liés à l’organisation 1) Dysfonctionnement dû à un manque de communication 2) Dysfonctionnement concernant l’organisation 3) Dysfonctionnement concernant la reconnaissance

DISTRIBUTIVES DE LA NÉGOCIATION ENTRE PRODUCTEURS ET DISTRIBUTEURS Mohsen DEBABI Direction et Gestion (La RSG) | La Revue des Sciences de Gestion 2009/3 - n° 237-238 pages 105 à 112 ISSN 1160-7742 Document téléchargé depuis www.cairn.info - - - 197.31.102.228 - 07/02/2015 08h39. © Direction et Gestion (La RSG) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-des-sciences-de-gestion-2009-3-page-105.htm

statistiques des dernières années sur les conflits de travail nous constatons une très grande amélioration. Il existe trois types de conflits de travail, la grève, le lock-out ou un combiné des deux; au Québec la grève est celui qui arrive au premier rang, mais notons que dans les trente dernières années les conflits en général ont diminués de plus de 30 %. Regardons plus en détail la dernière décennie (2001-2010), en effet dans cette période nous dénombrons environ 91 conflits qui ont affecté un peu plus de

EPREUVE E 04 NEGOCIATION VENTE COMMERCIALE La constitution des dossiers : 2 fiches de négociation vente présentant 2 situations différentes 1 fiche de communication managériale La communication managériale est interne, en face à face avec 2 acteurs ou plus et elle suppose un lien de subordination exemples de situations managériales un entretien d’embauche, de stimulation, d’évaluation annuelle, de licenciement, professionnel en vue de l’application du DIF, la gestion des plannings

Technologie Oujda Technique de management La filière : GRH2 Recherche sur le sujet de : Les mécanismes de la gestion des conflits Réalisé par : Réalisé pour : SANAE CHEGLALI Mr.Hajbi Année universitaire : 2012/2013 Introduction La majorité des patrons et des décideurs considèrent les conflits au travail uniquement comme source de désordre. Ils le vivent comme une maladie qui vient perturber l’équilibre

COURS DE TECHNIQUE DE NEGOCIATION, GESTION DE CONFLIT ET LEADERSHIP THEME : LE DIALOGUE SOCIAL EN ALLEMAGNE, EN FRANCE, ET AU SENEGAL Définition Tel que défini par l’OIT, le dialogue social inclut tous types de négociation, de consultation ou simplement d’échange d’informations entre les représentants des gouvernements, des employeurs et des travailleurs selon des modalités diverses, sur des questions relatives à la politique économique et sociale présentant un intérêt commun. Il peut prendre

Conflit social chez Ikea Tout d'abord rappelons la définition d'un conflit social. C' est un désaccord entre employeur et employé au sein de la sphère de production, qui portent principalement sur les salaires, les conditions de travail et qui peuvent se traduire par des grèves. Dans notre cas, les acteurs principaux du conflit sont les salariés d'Ikea et la direction. Le conflit est issu d'une part des négociations salariales, ayant lieu chaque année au mois de février. Mais

Fondements de la gestion Partie II : Management Introduction Le manager a pour mission : - Planification : prévoir, anticiper l’avenir. Mais on ne peut planifier l’avenir. On essaie d’influer sur l’avenir en agissant. si on ne fait pas de planification, on subit le temps. Elle le fait à travers le reporting = outil de suivi de gestion avec objectifs fixés pour l’année. Tous les trimestres, on relève les compteurs, et on compare en mesurant les écarts. - Le commandement : tirer

– Vers une écologie de l’esprit Edward T. Hall – Le langage silencieux Edward T. Hall – La dimension cachée (Jean-Michel Plane – Théorie des organisations – 4ème édition) - Godelier « la culture d’entreprise » Dunod. Claude Louche « Psychologie sociale des organisations ». ARDOINO "altération". Dictionnaire critique de la communication. Lucien SFEZ. M. MAFFESOLI – Socialité. Crozier-Friedberg « l’acteur et le système ». SOMMAIRE Introduction : La notion d’organisation __________________________________________