L Organisation De L équipe Commerciale

L' individualisation de parcours erratiques La réussite commerciale ne suffit pas Des carrières incertaines aux fondements flous 4.2.3 L’impératif de mobilités fonctionnelle et géographique pour faire carrière 192 Les mouvements de l'organisation du travail L’ORGANISATION DU TRAVAIL DE L’AGENCE BANCAIRE 195 4.1.1.1 L' organisation de l' agence fondée sur la dichotomie tâches administratives, tâches commerciales du guichet et commerciaux spécialisés sur un segment de clientèle 4.1.1.3 L' accentuation

Confiance 2. Structurer & Organiser l équipe  2 Structurer & Organiser l’équipe commerciale Composition équipe commerciale Composition équipe commerciale • Les responsables des ventes  • L'équipe de vente sédentaire • L'équipe de vente externe L équipe de vente externe  Composition équipe commerciale Les responsables des ventes  Directeur commercial : axes principaux / politique commerciale Chef des ventes:  mise en œuvre politique commerciale par fixation politique   distribution (canaux & circuits)

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission)

Plaquette 2 volets 14/02/07 15:11 Page 2 Une approche spécifique à la banque de détail Benchmark de la performance commerciale Un benchmark par activités Nous couvrons plusieurs dimensions dans l’analyse de la performance commerciale. L’approche par les activités permet d’évaluer : Notre approche de la performance est organisée par domaine / fonction / activité pour faciliter les comparaisons entre établissements indépendamment des choix d’organisation ● ●

Une équipe performante I. D’un groupe à une équipe performante L’équipe commerciale – ensemble des personnes en contact direct avec les prospects et les clients. Mais, pour constituer une équipe, il ne suffit pas de réunir plusieurs individus dans un même lieu et de les mobiliser vers un objectif commun. « Ce n’est pas parce que on porte le même maillot qu’on forme une équipe performante ». A. La formation d’une équipe On distingue quatre étapes dans la vie et l’évolution d’une équipe : -La

Management de la Fonction Commerciale UTILITIES 2009 AGENCE EST Utilities 2009 : Entreprise française de traitement des déchets Utilities 2009 est une entreprise française spécialisée dans le traitement des déchets appartenant à un groupe international. Utilities 2009 étend son activité sur toute la France, elle intervient aussi bien dans les quartiers chics que dans les zones industrielles ou les petites villages des zones rurales. En France, Utilities 2009 est dégroupé en plusieurs

stephanemeli237@gmail.com 693448147 693448147 COMPÉTENCES Maîtrise des canaux conventionnel de gestion prévisionnelle , production, distribution et commercialisation . - maitrise de l'outil informatique - polyflexible dans la gestion et répartition du travail en équipe. - maîtrise et connaissance des systèmes marketing Mixte lier au produit et service de vente. -maitrise des langues nationales officiel. - ponctuelle et assidue LA LANGUE Français et anglais niveau professionnel Espagnol RÉFÉRENCES Paul - "Boulangerie

Négociation et Digitalisation de la Relation Client   Programme de la web-réunion 1. Introduction généraleLes principes de formation et de certification en BTS NDRC ou comment réconcilier formation et certification à partir de l’analyse des activités commerciales ?Exposé de Didier Michel à partir des repères en 100 questions du BTS NDRC 2. De la formation à la certification avec questionsFormer à partir

cours sont disponibles sur www.fouchercommerce.com Travaux dirigés 1 La fonction managériale : niveau hiérarchique et groupe d’appartenance 1. Nommer les différents niveaux hiérarchiques existant dans cette entreprise. On distingue dans cette organisation trois niveaux hiérarchiques : le niveau du management stratégique qui concerne les dirigeants et directeurs ; le niveau de management des managers ou management intermédiaire qui concerne les cadres supérieurs ; le niveau de management opérationnel

...........................................3 2.2. La Place de la vente par rapport au Marketing ........................................................................3 2.2.1. Organisation classique ......................................................................................................3 2.2.2. Organisation ad-hoc .........................................................................................................4 2.3. Les missions de la force de vente .......................