Ikea Flux Clients

Conclusions sur l’audit de la culture d’entreprise IKEA : Nous pouvons dire qu’IKEA est un groupe multi mondial qui a toujours su être en avance sur son temps. L’entreprise a réussi son implantation à travers deux principales mesures. Dans un premier temps grâce une stratégie d’entreprise très rigoureuse et dans un second temps à travers un management très précis. Nous allons donc développer ces deux points en conclusion de l’audit qui a été réalisé en question une. I. L’intégration

MSG 2007/2008 R≠AGISSEZ LEONARD Céline LONG Hélène REINBOLD Cindy -1- Introduction………………………………………………………………………………………………………………………….………..3 I/ Le groupe IKEA et son environnement…………………………………………………………………….……………..…4 A/ Le groupe IKEA : 64 ans de succès…………………………………………………………………………………….…………..4 1/ Présentation de l’entreprise : structure et organisation………………………………………………………………………………………4 2/ Faits et Chiffres………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4 B/ Le marché du meuble

| |L’e-commerce IKEA | | | Sommaire 1 Présentation générale de l’entreprise 3 Les clients d’Ikea 4 Les concurrents, et leur offre 4 La communication actuelle 4

Introduction Dans le cadre d’un exercice de Co-branding nous avons élu deux grandes marques : Ikea et Starck. Etant 5 étudiantes étudiant à Bordeaux, nous avons toutes eu l’expérience de devoir meubler nos appartements. Notre premier geste à été d’aller chez Ikea, cependant nous affectionnons tout particulièrement le secteur du design et par conséquent le créateur Philippe Starck, d’où notre volonté d’associer ses deux marques afin de créer un co branding. L’objectif principal de notre co

de prix ➢ Politique de distribution et de marchandisage et d’approvisionnement ➢ Politique de communication • Performance de l’UC 2EME PARTIE LE SIC : SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE I. Analyse des flux d’information • L’information entrante II. Le traitement de l’information • Système informatique et techniques utilisées III. Les acteurs • L’analyse organisationnelle IV. La diffusion de l’information

La Suède Ikea, un empire qui installe la Mondialisation dans votre salon. Sommaire Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………p.3 I) Implantation d’Ikea dans le monde………………………………………………………………………………………….p.5-7 a. L’Occident b. L’Asie II) Stratégie développée à partir d’un modèle unique…………………………………………………………….……p.9-13 a. Ikea impose son style à travers une démarche marketing unique - Magasins, produits, références identiques d’un pays

spéciales et limitées de l’entreprise aux particuliers et aux professionnels. Au niveau des services, ils proposent des services payants (livraison à domicile et hot-line 24/7) ainsi que des services associés gratuits (le Club Nespresso) à leurs clients. Prix : Nespresso a adopté une stratégie d’écrémage afin de conquérir ce marché et de s’y imposer comme leader incontesté (et incontestable ?). Le prix des machines à café varie de 149€ à 1749€ pour les plus onéreuses. Le coût des capsules est

territoire avant réexportation par la distribution) s’élèvent à 723 millions d’euros, la production à 813 millions d’euros et les exportations à 114 millions d’euros. Le taux de pénétration des produits étrangers sur le marché intérieur dépasse 50 %. Les flux entrants augmentent régulièrement à cause des nouveautés dans les stratégies d’approvisionnements introduites par la distribution qui, française ou étrangère, cherche à réduire le nombre de ses fournisseurs et profite de cette mise en concurrence pour

[pic] [pic] PLAN I. Qu’est-ce que le CRM ? II. L’entreprise IKEA III. Le CRM chez IKEA 1) La création d’une base de données 2) Mise en place de technologies complémentaires a) Des cartes de fidélité et de paiement b) Un site internet c) Un centre d’appel d) D’autres outils de communication  performants IV. Des résultats concluants I. Qu’est-ce

 Stratégie des entreprises Etude de cas : IKEA Sommaire Introduction I. La segmentation stratégique A. Les domaines d’activité stratégique B. Les facteurs clés de succès II. Le diagnostic stratégique A. Le diagnostic externe 1. Le modèle PESTEL 2. Les 5 forces de Porter B. Le diagnostic interne 1. La chaîne de valeur 2. Les ressources et les compétences 3. La matrice de portefeuille (BCG) III. L’analyse SWOT A. Analyse interne B. Analyse externe