Herbert Simon Marketing

organisations les contingences Les approches Les approches économiques culturelles Les approches sociologiques Approche théorique des organisations : une approche plurielle G. Lécrivain - Des ressources en management des organisations et en marketing : Managmarket.com 1 Expression d’une réflexion marquée par plusieurs contextes ambiants (historique, économique, sociologique, technologique,…), ces théories et ces mécanismes de pensée ont nourri l’avènement et l’évolution de nouvelles méthodes

organisations Les approches économiques Les approches sociologiques les contingences Les approches culturelles Approche théorique des organisations : une approche plurielle G. Lécrivain - Des ressources en management des organisations et en marketing : Managmarket.com 1 Expression d’une réflexion marquée par plusieurs contextes ambiants (historique, économique, sociologique, technologique,…), ces théories et ces mécanismes de pensée ont nourri l’avènement et l’évolution de nouvelles méthodes

deux services dans l'entreprise sont des centres de profit (les autres étant des centres de coût) : La Recherche et Développement, et le Marketing. Un bon marketing est, selon DRUCKER, la clef absolue de la réussite, (IBM, TOYOTA ....) car il permet de connaître et de comprendre si parfaitement le client que le produit se vend lui-même. Ceci maîtrisé (R+D, Marketing, productivité) le profit n'est plus une cause, mais un effet de l'excellence du management. Enfin DRUCKER estime que l'entreprise est

EPREUVE D’ANALYSE SYNTHESE Les sites communautaires : espaces de création ou eldorado du marketing ? Texte 1 (….) « Un an près avoir ouvert son site en français, le réseau communautaire américain MySpace s’est imposé au cœur de la scène musicale indépendante, à Paris et en province. Fin 2007, près de 2,2 millions de Français-dont 85% de moins de 35 ans-ont créé leur page personnelle, gratuitement, sans aucune formalité, sous le pseudo de leur choix. Ils créent d’abord une petite communauté

perçu le message mais en faire une mauvaise interprétation) Le frein décisionnel (les signaux, sont vus, ils sont bien interpréter mais pas de décision prise), la prise de décision est un phénomène complexe qui n’est pas toujours rationnel. Herbert Simon parle de rationalité limité, il estime que l’homme est un optimisateur : il arrête de chercher lorsqu’une solution le satisfait. La prise de décision est influencée par 3 points : La culture d’entreprise (soit un moteur, soit un frein à la prise

La finalité d'une entreprise ne se résume pas au profit. La satisfaction des  besoins d'une clientèle doit être la première préoccupation de l'entreprise. Peter Drucker Deux fonctions y contribuent : la fonction recherche et développement et la  fonction marketing. Le profit découle de cette préoccupation. Alfred P. Sloan David Norton Sloan fut l'un des premiers (dans les années 1920) à utiliser des tableaux de  bord dans une organisation décentralisée : la Général Motors. Norton et Kaplan proposent d'élaborer des tableaux de bord prospectifs qui 

l’organisation. Les critères de la segmentation stratégique sont : • les besoins à satisfaire ; • le type de clientèle ; • les circuits de distribution ; • la technologie. La segmentation stratégique ne doit pas être confondue avec la segmentation marketing. Celle-ci est fondée sur des critères de comportement d'achat, d'évolution de la demande et de la concurrence. Elle permet d’adapter les produits ou les services aux clients, de définir la politique commerciale de l’entreprise (produit, prix, distribution

difficilement qu’ils ont fait un mauvais choix. De plus, ce modèle de prise de décision se base sur une pensée logique et ne tient pas compte du fait que les émotions influencent le processus de prise de décision et parfois le guident entièrement. Herbert Simon, théoricien des organisations et gagnant du prix Nobel en 1978 abonde en ce sens car il soutient que l’être humain fait preuve de rationalité limitée car celui-ci traite l’information de manière limitée et imparfaite et choisit rarement la meilleure

initiale 2011-2012 Albéric Tellier 2 Introduction générale : pourquoi un enseignement de stratégie?  Le cours de stratégie est un complément indispensable aux enseignements «théoriques» (économie industrielle…) et «fonctionnels » (finance, marketing, GRH…).  Il a pour objectif de donner une perspective globale de l’entreprise qui est d’abord celle de la direction générale.  Les huit chapitres constitutifs du cours permettent de cerner les spécificités de la discipline, les principaux concepts

Frederick Herzberg (1923 ...) L'école néo-classique Alfred P.Sloan (1875-1966) Peter Drucker (1909……) Octave Gélinier (1915…..) 1-7 Les théories des systèmes et de la décision 1-7-1 La théorie des systèmes 1-7-2 Les théories de la décision 1-7-3 Herbert SIMON (1916 ....) . Prix Nobel d'Économie en 1978 1-7-4 Richard Cyert (1921 ...) et James March (1928 ...) 1-7-4-1 La théorie des comportements de la firme en 4 concepts fondamentaux 1-7-5 La théorie des jeux de Morgenstern et de Von Neumann 1-8 L'école