Forces Faiblesses Opportunités Menaces Sephora

D’après l’analyse de la concurrence on identifie : • Les concurrents principaux et directs : Tahiti et Dove • La menace des marques distributeurs qui banalisent l’offre et proposent un prix très attractif, néanmoins elles ne communiquent pas du tout sur leurs produits et ne font aucun effort d’innovation packaging et proposent un seul parfum très ordinaire. • Les concurrents indirects : Ø Séphora, Marionnaud, Yves Rocher, Body Shop et Occitane en magasins spécialisés Ø Les autres marques qui proposent

Etude de cas Anaïs Anaïs – Cacharel 1) Diagnostic SWOT Forces Faiblesses Interne - Marque avec 30 ans d’existence (parfum Anaïs Anaïs) - Révolutionnaire au niveau des codes : visuel, flacon et senteur - Propose des produits de luxe accessibles à tous - Premier à utiliser la télévision comme média principal - Avant-gardiste dans le prêt-à-porter - Profite de l’expertise cosmétique de l’Oréal - Marque modernisée dans le temps tout en restant fidèle aux codes d’origine - Originalité

croissance ; puis d’autre part, la place qu’occupe l’entreprise Sephora (où j’ai réalisé mon stage) dans le marché. Les résultats sont organisés selon des matrices afin d’analyser graphiquement les solutions qui en résultent. Ces derniers sont suivis de missions opérationnelles personnellement exécuté au sein de l’entreprise qui amèneront à des préconisations nécessaires dans le but d’améliorer l’activité. SEPHORA est une entreprise privée internationale spécialisée dans l’industrie

| |102 personnes | | | | | |Principaux concurrents  | |Sephora | | | |Yves Rocher | Le Club des Créateurs de Beauté est spécialiste de la vente par correspondance de

des Unités commerciales), durant mes deux années de BTS j’ai effectué mes différents stages dans le plus grand Sephora de Nancy (500m² de surface de vente), j’ai eu la chance que l’on me confit de nombreuses missions qui m’ont permis de m’épanouir et d’apprendre beaucoup sur le métier de conseillères en parfumerie ; durant c’est deux années j’ai aussi travailler en intérim chez Sephora lors des périodes de forte affluences, l’équipe me considérer comme une conseillères et me faisait totalement confiance

Mériam SOUSSIA Meriem ZAGHLAOUI Sana LANSARI Phuong Anh HOANG EXE 4 PC Cas de Synthèse [pic] [pic] 1. SWOT du groupe DIOR |Opportunités |Menaces | |Nouveaux marchés porteurs (Japon, Chine, Inde…) |Démocratisation du luxe : généralisation vers le grand public | |Luxe = secteur porteur |(banalisation)

président du groupe. ETAPES DE CARRIÈRE 1986-92 : directeur du développement du groupe Photo Service-Grand Optical. 1992 : directeur de l'expansion de Celio pour la France et l'international. 1997-2001 : directeur des opérations de Sephora France. 2001-05 : directeur général puis président-directeur général du réseau de distribution de l'opérateur téléphonique SFR, SFD. 2005-11 : création du fonds d'investissement Montefiore Investment. 2011-13 : président-directeur général

opportunities, threats) POSITIF (Pour atteindre l’objectif) Forces Origine interne (organisationnelle) Renommé mondiale Grande influence dans le monde de la mode et du luxe Prescripteur en termes de lancement de tendance NEGATIF (pour atteindre l’objectif) Faiblesses Pas leader en cosmétique Vernis pas assez opaque et doit être appliqué en deux couche. S’écaille facilement, pas forcément un bon rapport qualité/prix Opportunités Lancement du produit lors de la Vogue Fashion Night La couleur

Séphora dispose de 3 programmes de fidélité : Carte Gold pour les clientes les plus fidèles Carte Black pour les clientes intermédiaires Carte White pour les nouvelles clientes (Annexe 2,4) La totalité de l’équipe, trouve qu’il y a une bonne cohésion de groupe. Le magasin Sephora de la rue Michelet est une En- seigne qualifiée de magasin « Couleur » car la majorité du chiffre d’affaires

Ghetty Cedric Etudiant : Houari & Berrada & Petitpont & Lefebvre Introduction Analyse stratégique A/ Analyse externe Quantifier le marché Le micro-environnement Le macro-environnement Tableau Opportunités/Menaces B/ Analyse interne Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site