Forces Faiblesses Opportunités Menaces Sephora

Mode & maroquinerie Parfums & cosmétique Montres & joaillerie Distribution sélective -Moët & Chandon -Dom Perignon -Veuveu Cliquot -Louis Vuitton -Céline -Kenzo -Marc Jacobs -Dior -Guerlain -Givenchy -Kenzo -Zenith -Hublot -Bulgari -DFS -Sephora -Chanel -YSL -Cartier -Rolex -Swatch -Groupe Richemont -Groupe Castel -Pernod Ricard -Hermès -Burberry L’environnement externe de Louis Vuitton La chaîne de valeur o Exemple des produits Louis Vuitton en cuir La chaîne de valeur o La position

plus grande chaîne de parfumerie et cosmétiques en Europe  Effectif moyen en France (2021) : 2 428  512 magasins en France dont 244 disposant d’un institut de beauté  Chiffre d’affaires en France (2021) : 523 016 245 €  Concurrents directs : Sephora, Nocibé  Plus de 1 000 magasins dans 10 pays à travers l'Europe 1.1 | Principales caractéristiques4 1 | Présentation de l’entreprise  Site e-commerce  Marques de distributeurs  Click & Collect en 1h  Livraison expresse en 2h  Produits personnalisés

grandes enseignes majeures du commerce indépendant subsistent : Beauty Succès et Passion Beaute. En France, Marionnaud, Sephora et Nocibe réalisent à elles seules les deux tiers des ventes sur le marché. Marionnaud domine le marché avec un peu moins de 30 % de parts de marché. Son chiffre d’affaires en 2005 était de 715 millions d’euros. Il a diminué de 2% par rapport à 2004. Sephora détient 20% de parts de marché. Son chiffre d’affaires s’élevait à 500 millions d’euros en 2005, soit une hausse de 12

STRATEGIE  DE  COMMUNICATION   Cas  Sephora     Vanessa KUISSI – Raphaëlle LAURENT Pierre-Benoît SUCHEYRE – Thomas BIGOT BILAN & DIAGNOSTIC Bilan interne Forces - fondée en France en 1969 -­‐  appartient  au  groupe  LVMH   -­‐  réseau  international  depuis  1998  :   présence  notamment  aux  USA  et  en   Chine   -­‐  15  000  collaborateurs  dans  le   monde  dont  3810  en  France

Communication Forces | Faiblesses | * Choix de Scarlett Johnsson comme égérie : vedette très populaire notamment grâce à ses formes généreuses ainsi qu’à ses lèvres extrêmement pulpeuses. Elle incarne une femme « The one » à forte personnalité tout en douceur.Exigeante et déterminée, elle anticipe et provoque telle une diva sans attendre que les choses viennent à elle.http://www.youtube.com/watch?v=4NKzTqCNx84 * Site internet très attractif et sophistiqué grâce aux animations assorti à sonorisation

ainsi que les forces et les ressources internes afin de définir des objectifs et des plans d’action qui permettront de les atteindre : elle dépend de son « intention stratégique » , de son avantage concurrentiel . Choix de moyens à mettre en œuvre pour réaliser des objectifs généraux de l’entreprise en fonction d’un environnement particulier. LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE Le diagnostic stratégique comprend : • Un diagnostic externe qui a pour but de déceler les opportunités et les menaces dans l’environnement

Analyse 5 + 1 Forces de Porter : Les cinq forces étudiées sont : l’intensité concurrentielle, les nouveaux entrants, les produits de substitution, le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des clients, + l’Etat. L’analyse micro économique des forces de Porter permet de mettre en évidence par la suite les facteurs clés de succès dans l’industrie du diamant grâce à l’élaboration d’un hexagone sectoriel de ces forces. Hexagone sectoriel des forces de Porter : De Beer

1. Introduction 2. Etude de Sephora et du marché des cosmétiques bio 2.1. L’entreprise Sephora 2.2. Le marché des cosmétiques bio 2.3. Les concurrents 3. Le projet : Green Connection 3.1 Les besoins de Sephora 3.2 Le projet en détails 3.3 Les moyens 4. Un projet réaliste… 4.1 Le SWOT 4.2 Les objectifs du projet 4.3 Les FCS et bénéfices attendus 5. La concrétisation du projet 5.1 Budgétisation 5.2 Planification 5.3 Evaluation des résultats 6. Conclusion

France : Chanel/Guerlain Chanel et Guerlain sont des marques de notoriété mondiale, qui grâce à leur image de prestige, et à la qualité de leur cosmétiques, tiennent aujourd’hui une place de choix dans le marché du luxe. 2) Opportunités et Menaces de ce marché Opportunités Menaces - Marché en pleine expansion depuis 41 ans : la demande est très importante en cosmétiques. - Utiliser des cosmétiques est désormais une pratique ancrée dans les mœurs. - Les hommes prennent de plus en plus soin

clients mais c'est aussi une faiblesse car cela représente une forte masse salarial à rémunérer. Avoir des sites de production partout dans le monde est une force car on peut ainsi s'adapter aux différents besoins et aux différentes tendances selon les régions du monde ;qui ne sont pas les mêmes.Une des forces de Sleever est sa constante innovation de ses packagings. Diagnostic externe : Les concurrents de Sleever sont Fugi, Intersleeve, CPL et Krones, cela est menace pour Sleever, car on voit que