Forces Faiblesses Opportunités Menaces Sephora

leur savoir-faire, satisfaire leur clients, s’internationaliser, grandir et se diversifier. Avantages concurrentiels → 5 (+ 1) Forces de Porter ■ Menaces des nouveaux entrants : intensité très forte ■ Pouvoir de négociations des clients : intensité moyenne ■ Pouvoirs publics : intensité moyenne ■ Pouvoir de négociation des fournisseurs : intensité forte ■ Menaces des produits de substitution : intensité faible ■ Intensité concurrentielle : intensité élevé Stratégie globale mise en œuvre

INTRODUCTION Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior

l’environnement de l’entreprise…………………………………………………….3 a) Matrice PESTEL orienté b) Analyse de l’environnement concurrentiel avec une matrice de PORTER  SWOT MENACES / OPPORTUNITES du marché L’entreprise……………………………………………………………………………………………………..9 a) Présentation, matrice MEIER b) Le poste concerné (présentation, composante) ……………………26  SWOT FORCES / FAIBLESSES Problématique : ……………………………………………………………………………………………………………………….28 B. II- La mission……………………………………………………………………29 A. B. L’existant………………………………………………………………………………………………………

des acteurs commercialisant des produits cosmétiques dans des magasins physiques mais aussi par ceux qui ont en plus des sites de vente en ligne (Nocibé, Yves Rocher). Nous avons choisi de développer deux concurrents indirects non négligeable : Sephora et Marionnaud. [pic] 1984 marque l’ouverture de la première parfumerie Marionnaud. Aujourd’hui c’est la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe avec ses 562 points de vente

passage. Le centre ville est très bien desservi par les bus et de nombreux parkings sont à la disposition des clients. 1.3.2 LA CONCURRENCE ET SON POSITIONNEMENT Nos principaux concurrents localisés sur notre zone de chalandise sont SEPHORA, NOCIBE, TRUPHEM. La difficulté de Marionnaud se situe aussi dans son positionnement géographique à savoir, les magasins concurrents sont situé a moins de 100m à pieds du point de vente. L’avantage est que le Marionnaud est situé sur l’axe principal

est implantée à l’international. Son CA produits de beauté est de 435 millions d'euros TTC au premier janvier 2014. Son CA institut est de 98 millions d'euros TTC avec plus de 6,1 millions de clientes actives. Le contexte : 1- Diagnostic SWOT : Forces Produits 100% naturels à base de végétaux Rapport qualité/prix : Produits de grandes qualités à des prix accessibles en étant à la fois récoltant, fabricant et distributeur, l’entreprise n’induit pas de frais de marge supplémentaire Notoriété élevée

marque Stella McCartney. Au sein du groupe Estée Lauder, c'est Origins qui a lancé des références bio. Il en est de même pour Yves Rocher qui a lancé une gamme bio. Les distributeurs lancent également des MDD de cosmétique bio comme par exemple Sephora ou Marrionaud. Les marques de niche Les marques de niche sont les suivantes : Couleur Caramel, THEMIS, Anne&vous, Suzanne aux bains, Planet Kids… Les différents réseaux de distribution D’après l’enquête Cegma Topo, les lieux de commercialisation

ressources qui lui permettront d’atteindre ces buts, ces objectifs » (Chandler, 1962). • « La stratégie est la conception que la firme se fait de ses activités, spécifiant son taux de progression, les champs de son expansion et ses directions, les forces majeures à exploiter et le profit à réaliser » (Ansoff, 1968). • « La stratégie, face à la concurrence, est une combinaison des objectifs que s’efforce d’atteindre la firme et des moyens par lesquels elle cherche à les atteindre » (Porter, 1982).

Louis Vuitton et devient LVMH en 1987. Deux ans après Bernard Arnaud, prend possession de LVMH ,et regroupe les filiales coutures et parfums, ce qui devient le holding Christian Dior. En 1997, MH fait l’acquisition de la chaine de distribution : Sephora. C’est en 1947 que sera commercialisé au public le parfum: Miss Dior. Une nouveauté pour Miss Dior : Blooming bouquet Délicate et légère, Miss Dior Blooming Bouquet est un bouquet floral tendre. L’Essence d’Orange de Sicile se dévoile en tête

Des supports technologiques de choix Diagnostic FORCES •  Vraie notoriété : plus vieille maison de parfumerie en France •  Image de luxe •  Se positionne sur le marché des Cosmétiques •  Appartenance au groupe LVMH •  Produits Guerlain disponibles dans tous les Sephora, Marionnaud + 3 magasins Guerlain en France dont celui des Champs Elysées •  Présence à l’international •  Forte demande •  Clientèle fidèle FAIBLESSES •  Image vieillo+e  •  Manque de présence sur le net : peu