Forces Faiblesses Maroc Telecom

L’impact des actions de communication engagées par Redal sur le Grand Public 1 Remerciements Avant d’entamer ce rapport, nous tenons vivement à remercier toute personne qui a participé directement ou indirectement à la préparation de ce projet. Pour cela, nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à notre Professeur et encadrant Monsieur ZERRAD Jaouad pour son encadrement, son orientation et son aide inestimable, et sans lesquels ce projet n’aurait pas pu voir le jour. Nous adressons

propagande à partir du culte de sa personnalité et des performances du régime. Stalinisme consacré par la victoire de 45 mais mis en cause et condamné en 56 lors du 20eme Congrès du PCUS. Accusé d’être à l’origine des difficultés de l’éco, et de la faiblesse du nv de vie. Les successeurs de Staline espèrent redresser la situation et sauver le régime mais ne gagnent pas pour autant le soutient de la pop qui est de plus en plus urbanisée, instruite et séduite par le modèle amé1. La chute du mur de Berlin

utilisation pour prospecter, pour vendre, mais aussi pour fidéliser une clientèle, en tant que véritable outil de la stratégie commerciale de l’entreprise font du marketing direct un outil à part entière au service du développement de l’entreprise. Les forces de vente des entreprises vont devoir utiliser de plus en plus le marketing direct : – pour travailler plus efficacement de nouveaux segments de clientèle, – pour assurer une fréquence de contacts supérieure au nombre de visites, – pour pouvoir

nécessaire à la préparation des déclarations est conservée en vue de répondre à posteriori à toute demande de justification. Au terme de l’évaluation définitive du contrôle interne, l’auditeur fiscal recherche, pour chaque force et pour chaque faiblesse, l’impact qu’elles ont ou peuvent avoir sur la régularité et l’exhaustivité des déclarations. Autrement dit, il détermine aussi précisément que possible, les garanties que lui apportent les points forts et les risques que génèrent les points faibles

|4 | |I - Etude Documentaire |7 | |A propos du Secteur des TIC au Maroc |8 | |Présentation de TIMEXP |14 | |

…………………………………2 Remerciement…………………………………………………………….4 Première partie : cadre théorique de la privatisation………………….6 Introduction……………………………………………………………….6 Chapitre 1 : généralité sur la privatisation……………………………...6 Chapitre 2 : la privatisation au Maroc, son impacte, ses étapes, et son financement ………………………………………………………………12 Conclusion………………………………………………………………...21 Deuxième partie : Le cadre pratique de la privatisation………………22 Introduction……………………………………………………………....22 Chapitre 1 : la privatisation

accordés par l’Etat (FOPRODI et autres primes d’investissement) Nature de l’activité* (champ long texte) : « Décrivez brièvement l’activité du projet tout en fixant des objectifs » Il s’agit d’un centre d’appel spécialisé dans le secteur des Télécom d’une capacité de 25 positions en partenariat avec une société ayant une licence d’installation et d’exploitation d’un réseau de télécommunication par satellite en Tunisie. Notre stratégie est basée sur des services de qualité supérieure et à des

respectifs de 162 et de 168,1 DH.Cependant, au-delà de l’analyse des performances Year to Date, des secteurset valeurs, les analystes jugent utile de faire ressortir les principaux contributeurs à l’évolution du MASI en 2012. Sans grande surprise, Maroc Telecom arrive en tête des principaux contributeurs à la baisse du MASI. En effet et compte tenu de son poids dans la capitalisation flottante, la valeur a contribué à la perte de 459,7 points d’indice (soit l’équivalent de -4,2 points de pourcentage)

valeur ajoutée sur des plateformes délocalisés. Et va implanter les services à valeur ajoutée en France. Ce qui a pour effet de spécialiser davantage les téléopérateurs nationaux en les faisant monter en compétences. Pour caricaturer, un opérateur télécom peut avoir son service de réception d’appels de niveau 1 (renseignements simples) situé à l’étranger, mais voir les services plus complexe (fidélisation, opérations anti-churn) effectués par des téléopérateurs nationaux.   Donc dans le cas où délocaliser

notion et évolution Section 2 : l’architecture informatique des SIRH Section 3 : l’impact des TIC sur la GRH Partie II : Etude du SIGPE : cas du SIRH du Ministère de l’Intérieur Chapitre I : le SIGPE au Maroc : points forts et limites Section 1 : les TIC dans l’administration publique au Maroc : Etat des lieux et historique d’évolution. Section 2 : le SIGPE de l’Etat : points forts et défaillances. Section 3 : le nouveau SIRH de l’Etat. Chapitre II : le SIRH du Ministère de l’Intérieur Section