Forces Faiblesses Nature Et Decouverte

HEC Lausanne Trade Marketing Tobias Baerlocher Gérard Métrailler Gabriella Nagy David Narr David Schweighofer Urs Zimmermann NATURE & découvertes Présentation du concept et de la stratégie de développement Sources En plus du cas, nous nous sommes basés sur la visite du magasin NATURE & découvertes du centre commercial la Part-Dieu à Lyon. Nous y avons interrogé le responsable du magasin, ainsi que deux vendeurs, qui nous ont fourni les documents nécessaires. Table des matières Introduction

Cas de l'entreprise Nature et découvertes Sommaire Introduction Logique de l’analyse MOFF ➢ Diagnostic externe ➢ Analyse de la position face à la concurrence ➢ Diagnostic interne Les 5 forces de PORTER ➢ Explications complémentaires Les 5 facteurs mis en évidences par ces deux analyses Les préconisations marketing Les préconisations stratégiques Introduction L’entreprise Nature et découverte est une société anonyme créée en 1990 par François Lemarchand

Les 5 Forces de Porteur : Les barrières à l’entrée :L’entreprise privilégie des relations durables avec ses fournisseurs. Approvisionnement dans les pays où les conditions des droits de l’homme sont respectées. Aucun savoir-faire protéger par un brevet Nouveaux concurrents : Body Shop (Bien-être) Les produits de substitution : Le diffuseur d’odeur qui est commercialisé dans de nombreuses boutiques Jeux modernes vendues dans des grandes enseignes (Jouet Club ou King Jouet)Le pouvoir des fournisseurs :

clients potentiels et les transformer en clients réels. La prospection n’est pas une chose aisée : le prospect est inconnu et le banquier également un étranger. Pour ce dernier, l’enjeu principal est donc d’arriver à déceler en peu de temps les forces et faiblesses de son interlocuteur mais aussi de le séduire. Dans ce contexte, les questions du coût d’acquisition d’un client, de la gestion du risque et du retour sur investissement peuvent se poser. Ainsi, avant de s'investir sur un prospect, nous

Comment organisez-vous votre entretien pour déterminer les forces et les faiblesses d’une entreprise prospect au cours de votre premier rendez-vous avec le dirigeant ? BTS BANQUE OPTION « MARCHE DES PROFESSIONNELS » SOMMAIRE Introduction I La préparation du rendez-vous A Les recherches sur l’entreprise : l’analyse interne de l’entreprise B Les recherches sur le secteur : l’analyse externe de l’entreprise C La trame de l’entretien : la démarche

I. Analyse externe : le marché Nature et découvertes Opportunités | Menaces | Marché :Sensibilité de la population française à l’écologie après la catastrophe de TchernobylIntérêt pour le développement durable et écologiqueLA DEMANDEL’écologie représente de plus en plus de part dans la consommationFavorise les entreprises dites écolos (déduction d’impôts)LA CONCURRENCEPas de concurrent direct sur le marché de l‘écologieDISTRIBUTIONDéveloppement de l’offre dans les gares et aéroports + zone-urbainesPlus

NATURE ET DECOUVERTE Présentation de l’entreprise Nature & Découverte est une chaîne de magasins écologiques crée en 1990 par François Lemarhand. Elle représente 58 magasins répartis dans toute la France, 2 magasins en Belgique, 750 employés et un chiffre d’affaires de 130 millions d’euros (en 2003). Sa particularité réside dans le fait qu’elle intègre la préservation de la nature et de l’environnement dans son développement économique. Opportunités et menaces La société

Concurrents : Nature et découverte et Little Extra Nature et découverte : 78 magasins, tous les meubles sont ronds ; communication 5 univers différents Similitude dans le merchandising : problème de copie Conseil client : beaucoup plus présent chez sens et sens, très peu de conseil client à nature et découvertes Little extra : filiale du groupe auchan, univers cuisine, bain, intérieur et bureau, implanté en galerie marchande, 160m². Axe généraliste – spécialiste : 5 univers chez nature et découverte

étapes 1. Définir le mandat : précise une intention. Qu’il soit tactique ou stratégique, un mandat de communication ou de relations publiques définit le but, la nature, les objectifs, la portée et les limites des activités. 2. Analyse de la situation : s’assurer de la bonne compréhension du mandat, faire état, connaître forces et faiblesses, faire surgir les problèmes, connaître profil de l’entreprise, 3. Définir les objectifs, généraux et particuliers : (général et particuliers : Spécifique, mesurable

site internet . Outils d’aide à la vente Le plan de découverte des besoins et attentes du prospect Les tarifs des prestations L’argumentaire de vente Les présentations ou animations multimédia Des études, statistiques, témoignages de clients... Les outils visuels: maquette, rough, schéma, planche tendance.. . L’analyse SWOT |Positif |Négatif | |Interne |Forces |Faiblesses | |Externe |Opportunités |Menaces | | Forces : On s’appuie sur les aspects positifs internes de l’entreprise