Forces Et Faiblesses Du Commerce Electronique

CEGID 3 a) Solutions de gestion 3 b) Solutions SAAS 4 c) forces/faiblesses: 4 d) Opportunités/menaces 4 e) PAAS (Platform As A Service) 5 4. Solutions métier 5 5. Paramétrage 6 6. Les clients 7 a) Privé 7 b) Institutionnel (collectivité publique) 8 7. Utilisateurs 8 a) Implication en ressource humaine et managériale : 8 b) Gérer les réfractaire 9 8. SWOT 9 a) Forces/Opportunités 9 b) Faiblesses/ Menaces 10 9. Concurrence 10 a) Direct 10 b) Indirect 11

exogènes Ces méthodes s’appuient sur des indices, proposés par des organismes spécialisés de consommateurs ou de professionnels (Cf fiche ressource n° 2 : Quelques sources documentaires externes) : - L’ACFCI (Assemblée des chambres françaises de commerce et d’industrie) donne par commune et par poste de consommation de la nomenclature, la propension d’une commune à dépenser par rapport à un indice moyen français (base 100). - L’institut Proscop mesure l’indice de richesse vive région par région en

Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris « Comment réduire le taux de démarque inconnue ? » 1 août 2010 Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris 2 août 2010 Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout particulièrement Josiane BARNE, ma directrice et maître d’apprentissage

différencier face à la banalisation de l'offre. Autant de défi que seules les entreprises optant pour le CRM sont à même de relever. En s'appuyant sur les technologies telles que le datamining, la multiplication des canaux de communication et l'e-commerce, les applications CRM vont permettre aux entreprises sur le long terme de mieux comprendre et mieux contacter chaque client, pour mieux vendre et servir et ainsi le fidéliser. De part un environnement concurrentiel de plus en plus tourné vers les

informations nécessaires et déterminer quelles sources peuvent fournir les données les plus pertinentes, constituent l’essentiel du processus. Nature des sources les plus fréquemment rencontrées : • les sources formelles : – imprimés en ligne, sources électroniques comme les bases de données ; – journaux, périodiques, rapports, livres… ; – de l’information quantitative: faits, chiffres, graphiques, palmarès… ; • les sources informelles : – entrevues personnelles, réunions, conversations téléphoniques ; –

mobilisées. Ensuite, l’analyse de la situation actuelle, plus précisément des clients, des concurrents et de l’entreprise, permet de mieux cerner les opportunités d’affaires et les menaces découlant de l’environnement de la firme ainsi que ses forces et ses faiblesses (et celles de la concurrence). Grâce à un diagnostic complet de la situation, le positionnement de la compagnie par rapport aux concurrents sera facilité. Ce positionnement doit être clair et n’être fondé que sur un ou deux attributs spécifiques

l’entreprise : Raison sociale  : « Track Auto » Forme Juridique  : Société anonyme à responsabilité limitée à associé unique, Capital  : 10 000 Dhs, Adresse  : 39, AV Lalla Yacout 5ème Etage appt D Casablanca, Patente  : 32272049 Registre de Commerce : 191383 IF  : 2263825 CNSS  : 7947122 Track Auto est une société crée en février 2010 dont l’objet principal est l’importation et la commercialisation de produits de télécommunication et de géolocalisation. Le Management actuel de

POTENTIELS DE COMMERCE ENTRE ÉCONOMIES HÉTÉROGÈNES : UN PETIT MODE D'EMPLOI DES MODÈLES DE GRAVITÉ Lionel Fontagné et al. La Doc. française | Economie & prévision 2002/1 - n° 152-153 pages 115 à 139 ISSN 0249-4744 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------http://www.cairn.info/revue-economie-et-prevision-2002-1-page-115.htm ----------------------------------------------

direct ou par téléphone. SOMMAIRE Remerciement SOMMAIRE Introduction 1 Partie I 2 Secteur d’activité de SYNERGY GLOBAL 2 a) Les infrastructures pour l’utilisation d’internet a des fins commerciales 2 b) La vente en ligne (e-commerce) 3 1. L’e-commerce est un réel avantage pour les consommateurs 3 2. Une aubaine pour les PME 4 PARTIE II 6 1. Présentation de la société SYNERGY GLOBAL 6 a) Avantage des startups 6 b) Inconvénients des startups 7 2. Fiche signalétique de l’entreprise

personne d’autre ne peut l’avoir. Les services ne peuvent pas être produits en avance ni stockés. Dans les services, le facteur temps est important, la vitesse peut être capitale. Les systèmes de livraison comprennent des canaux physiques et électroniques. Les clients n’acquièrent pas la propriété des services : ils apprécient la valeur des services sans en obtenir la propriété. Souvent, les marketeur de services offrent aux clients la possibilité de louer les objets (voiture, chambre d’hôtel