Fnac Business Model

retailing a existé bien avant celle du marketing. La comparaison des dates de publication des premiers numéros des deux revues phares est à ce propos éloquente : le Journal of Retailing est apparu dès 1925, soit deux ans après la fameuse Harvard Business Review, tandis que le Journal of Marketing ne commençait sa carrière que onze ans plus tard en 1936. Les premiers articles du Journal of Retailing peuvent être davantage considérés comme des travaux d’économie appliqués au commerce que comme des

nouvelle relation à proposer au consommateur 81 1.2.1 Trois types de relations : par le contenu, par le divertissement et par le service 81 1.2.2 Les outils relationnels sur Internet 83 2 L’inconnue de la rentabilité dans les modèles économiques en ligne 85 2.1 La gratuité et le financement des sites Web 85 2.1.1 L’exemple des fournisseurs d’accès sans abonnement 85 2.1.2 Le financement des start-ups de l’Internet 86 2.2 La valeur de l’information

l’accompagne (Mc Donald’s, Hollywood, Sony…) L'accélération des innovations technologiques et de la concurrence provoque un renouvellement rapide de l'offre de produits. Les délais de lancement de l'idée à la fabrication se réduisent alors que le nombre de modèles pour un même produit se développe. Le consommateur semble alors vouloir trouver de nouveaux repères de stabilité dans la marque et dans la confiance. C'est la confiance "retrouvée" après une période de folle consommation de masse. La fin du 20e siècle

Sommaire INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE I : L’ACHAT EN LIGNE : PRESENTATION DU CONCEPT ET MOTIVATIONS POUR LE CONSOMMATEUR Introduction du chapitre I I. Le concept d’achat en ligne 1. Le commerce électronique 2. La distinction entre e-commerce et e-business 3. Le processus d’achat en ligne 4. L’expérience de la consommation sur Internet II. Les déterminants de l’achat en ligne 1. Les facteurs situationnels 2. La connaissance d’Internet 3. La confiance Conclusion du chapitre I CHAPITRE II : ETAT DES

France. Suivront durant l'année 2008 l'Asie et le reste de l'Europe. L'appareil combine les usages d‟un téléphone mobile, d'un terminal internet mobile, d‟un assistant personnel et d‟un baladeur numérique. Depuis son lancement, le modèle 4 Go a été retiré du catalogue et le modèle 8 Go a baissé de prix. Selon Apple, l'appareil intègre des innovations décrites dans plus de 300 brevets. Parmi les fonctionnalités qui démarquent l'iPhone des produits concurrents figurent une interface constituée d'un écran

des contrats et accords existant............................................................................. 43 LES MODELES ECONOMIQUES DE LA VOD.................................................................................... 48 I. Les différents modèles économiques de la VoD .................................................................... 48 II. Analyse des modèles.............................................................................................................. 49 III.

vigoureuses La concurrence dans ce secteur est rude. Depuis la commercialisation des premiers GSM AU début des années 90, plus de la moitié des fabricants ont disparu. Le cas le plus récent est Motorola : phénomène de mode il y a moins d’un an avec le modèle RAZR, il réalisait 2,7 milliards de dollars de bénéfice en 2006 avec 22% de part de marché. En 2007, son activité mobile enregistre une perte de 1,2 milliard d’euros et ne représente plus que 13,9% de part de marché. Les ventes 2007 ont chuté de 33%

naturel » se souvient Ludovic Levy qui co-dirigeait OMD Interactive. Les e-marchands partent à la conquête des grands portails media. En 1998, Fnac Direct scelle avec Yahoo! le plus gros partenariat marchand depuis son implantation en France deux ans plus tôt, pour un total de deux à trois millions de francs par an. En contrepartie, Yahoo! place des liens Fnac sur tous ses produits culturels, et contribue massivement à la visibilité et au volume de ventes du site. Aux Etats-Unis, pour 75 millions de

elle se réfère. EXEMPLE Le label AACSB (Association to Advance Collegiate Schools of Business), est un certificat d’accréditation de business schools qui doit être renouvelé tous les cinq ans. Début 2012, 643 étaient accréditées AACSB dans le monde. La marque HEC partage avec d’autres écoles les labels AACSB, Equis et association of MBAs. Elle affirme sa différence : « HEC Paris, première business school en Europe selon le classement du Financial Times 2011 ». 2° Le positionnement de la

Invention des premiers catalogues de vente par correspondance --> importance des premières voies ferrées (Union Pacific et Central Pacific, jonction en 1869) Catalogue Sears et Roebuck Lien entre marketing et géographie (même principe pour l'e-business) --> transporter l'information sur les produits --> transporter le point de vente virtuellement, --> transporter les produits eux-mêmes (rôle des firmes de messagerie américaine DHL, FedEx, etc) N.B : les 2 cartes sont à la même échelle...