Facteurs Influençant Le Comportement Du Consommateur

activités dʼun groupe de personnes. On parle de leadership pour désigner les capacités de cette personnes à utiliser ce pouvoir. Rensis LICKERT a effectué des recherches sur les styles de management. A partir dʼune enquête il a déduit 4 styles de comportement des dirigeants: - Le style autoritaire ou autocratique ou exploiteur ou despotique: ce style de management consiste à imposer les décisions prises par la direction de lʼentreprise. Il nʼy a pas de concertation, les subordonnés craignent la direction

transparence : Acheteurs/Vendeurs sont parfaitement informés a tout moment, de l’état réel de l’offre et de la demande ➢ La fluidité : L’offre est fluide si elle peut s’adapter à tout moment à la demande, ce qui suppose la mobilité des facteurs de production. La demande est fluide si n’importe quel acheteur peut s’adresser à n’importe quel vendeur sans être gêné par la distance ou la réglementation. a-2_Formation des prix en CPP A la base, l’objectif de la firme est de maximiser

Environnement international et commercial www.ifri.org (institut français des relations Internationales) INTRODUCTION Notre « horloge » est à l’image de l’environnement international : Il change en permanence A chaque heure correspond un facteur spécifique Plusieurs facteurs peuvent interagir en même temps Alors que certains peuvent disparaître L’environnement international est complexe et mouvant. Des entreprises disposant pourtant de bons produits et d’une réelle volonté d’internationalisation renoncent

est central : tout part du marché. Les besoins des consommateurs et leur désir de les satisfaire sont à la base du marketing. Il est toujours plus coûteux de conquérir de nouveaux clients que de conserver les clients actuels. Rôles du marketing Identifier des segments de consommateurs appropriés Évaluer les attentes et les besoins des consommateurs Concevoir et développer des produits et des services qui satisfont les besoins des consommateurs Offrir les produits au bon prix Faciliter l’échange

Les études de marché permettent de collecter et d'analyser l'ensemble de données chiffrées (sur les produits, les marques, les catégories, les besoins génériques) qui caractérisent un marché. Ces études permettent aussi d'analyser les facteurs influençant la vente (prescripteur, leaders d’opinion, bouche à oreille producteur, distributeur puis l’environnement institutionnel, technologique, culturel, démographique, économique et social). Enfin ces études analysent l'espace concurrentiel pertinent

Synthèse de distribution Introduction : 1. Définition : Ensemble des activités réalisée par les fabricants et autres institutions àpd moment ou les produits sont finis, jusqu’à ce qu’ils arrivent à être consommé par le consommateur. La distribution inclut : vente de produits et services mais n’inclut pas nécessairement : porte à porte, vente automatique, par internet. Elle ne nécessite pas nécessairement des intermédiaires. 2. Exemple (voir slides) 3. fonction de la distribution : Matérielle :

|Si Demande > Ofrre = Hausse de la Production |La planification définit les biens et la quantité à produire ainsi | |Biens à produire, facteur de|Si le Coût du Capital > coût du travail = |que les facteurs de production | |production à utiliser |augmentation du facteur capital | | |Répartition |Si pénurie de Main d’œuvre

continuellement confronté à une multitude de décisions à prendre, dont la complexité varie selon le type de produit et de situation d'achat. On entend par acheteur, toute personne qui conclut l'acte d'achat ou qui achète habituellement. 3. Le consommateur Le consommateur est une personne qui achète pour son usage des denrées marchandises ou des produits. Il influence et subit en même temps l'influence des autres (amis, famille, collègues...). Ces intervenants jouent plusieurs rôles que KOTLER et DUBOIS

de façon à satisfaire les besoins des consommateurs étrangers ciblés.  Le prix : l'entreprise doit fixer des prix et des conditions générales de vente qui rendent le produit accessible financièrement aux consommateurs étrangers et qui permettent, par ailleurs, de générer un profit suffisant.  La distribution : l'entreprise doit, à travers sa politique de pénétration et de sélection des réseaux de distribution, rendre disponible le produit aux consommateurs ciblés.  La communication : l'entreprise

marketing. Kotler : Le marketing est l’ensemble des techniques et des études d’applications qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les consommateurs et adapter de manière continue l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. Le but du marketing est de comprendre et connaître les consommateurs à un point que le produits ou service lui convienne parfaitement et se vende tout seul. 2. Sur quoi porte le marketing ? les biens les services les événements