Exemple De Soncas

IMPLIQUES DANS LA SITUATIONNomQualitFonctionDominique MARLY Etudiant(e)StagiaireSbastien DurandDirecteur de lentreprise ArbatResponsable de lentrepriseOutils de Communication - Ngociation ( apporter le jour de lpreuve) Plan de dcouverte Argumentaire CAP/SONCAS Plaquette de lentreprise Book de ralisation de stands Tarifs et politique commerciale Bon de commande Fiche client vierge Carte de visite Bloc notes Calculette Stylo Agenda Communication Commerciale Fiche de situation N1NOM MARLYPrnom DominiqueCONTEXTE

client potentiel. Les informations obtenues lui permettent de réduire le temps consacré ensuite à argumentation car celle-ci pourra être parfaitement ciblée sur les mobiles achat. Il est courant de classer ces derniers à l aide de la classification SONCAS Mobiles Client ou prospect professionnel Ne pas perdre de client, peur une nouveauté technologique Domination des concurrents, volonté de s imposer aux fournisseurs Intérêt pour les produits, nouveaux, volonté de maintenir entreprise à la pointe

consolidation : le négociateur engage son client et s’engage sur un accord réciproque et équitable. Il conforte, s’attache à confirmer ses engagements et à laisser ainsi une image positive et professionnelle au moment de prendre congés La méthodologie | Exemple d’application | Se présenter | Bonjour Mr, je suis pascal Duroc | Présenter la vocation de son E | De la Sté DUPONT spécialisé en | Vérifier l’identité de son interlocuteur | Vous êtes bien mr duval ? | Rappeler le contexte et l’objet de l’entretien

marque (Evian) qui accepterait d'être représentée par le BDS de notre école l'ESGCI. Pour cela, nous nous engageons à faire de la publicité à travers d’événements sportifs ou extra-scolaires faits par notre BDS (match, tournoi, animation...). Comme exemple nous avons pensé à mettre le logo de la marque sur nos tee shirt ou autres équipement sportif. À travers ces actions, la marque y trouvera son intérêt qui confirmera son positionnement qui est représenté par son équipe de foot qui est Evian Thonon

réaménagé les produits, on a pu mettre en place un plv ou on a affiché nos services ( Celio Open ) où on souhait que les clients puissent voir les avantages que l'enseigne propose à travers leurs sites internet. Quand on voyait que les vêtements par exemple les pulls voire aussi les ti-shurt était mal arrangés vu que les clients touchaient on se devait de ranger et de réaménager la surface de vente afin de mettre en avant les articles qui étaient soldés et qui n'avaient pas dégagés un chiffre d'affaires

entretien 6. LES PRODUITS ALIMENTAIRES BIOS SOUS TOUTES LEURS FORMES TU CHOISIRAS frais, cuisinés, surgelés 7. DES RÉPONSES À TOUS TES BESOINS RÉSO BIO TE FOURNIRA avec des produits pour tous les régimes et sans allergènes (par exemple le rayon de produits sans gluten) 8. DES PRODUITS ET DES MODES DE CONSOMMATION QUE TU NE CONNAIS PAS ET DES RECETTES NOUVELLES, TU DÉCOUVRIRAS farines (blé complet ou semi complet, riz, châtaigné, épeautre...),aliments (graines germées

désirs : ils précisent, parmi toutes les possibilités de besoins dérivés, la catégorie de biens ou de services que l’individu a besoin de posséder ou de consommer ; les attentes : elles sont les caractéristiques du produit souhaitées par la personne. Exemple Quand un individu a soif (besoin générique), il le manifeste par une envie de boire de l’eau, un jus de fruit ou un soda (besoins dérivés). Son choix se porte sur l’eau (désir), qu’il souhaite fraîche, pétillante et aromatisée (attentes). 3. Le modèle

pour alimenter le fichier client VII La fiche prospect page 9 VIII Liste des pays que l’entreprise souhaite page 10 Prospecter IX Plan de découverte mis en place pour la page 10 Négociation produit X Argumentaire SONCAS/CAP du produit page 11 XI Grille des objections et du produit retenu pages 11-12 pour la négociation du produit XII Conditions générales des ventes de page 12 l’entreprise (délai de paiement, livraison) I Introduction

d’animation » Parce que chaque femme est à la fois unique et plurielle, Parce que toutes les femmes aiment suivre leurs envies, leurs humeurs, leurs coups de cœur, Il y a toutes les femmes dans Etam. EXEMPLES D’ACTIONS D’ANIMATIONS : - Mise en place des soldes d’un produit ou d’une famille de produits (pas de tout un point de vente) - Référencement d’une nouvelle ligne de produits - Mise en avant et promotion prix sur une ligne de produits -

des types d’acheteurs ou en fonction de l’espace géographique. les différents marchés le marché principal le marché générique le marché substitut le marché support le marché produits offerts besoins satisfaits Type de marché Définition Exemples Ensemble des produits semblables aux produits étudié et directement concurrent. Marché générique Ensemble de produits satisfaisants le même besoin. Marché substitut Ensemble de produits différents satisfaisant le même besoin et indirectement