Exemple De Soncas

de 3 à 7 ans et ce sont surtout les parents qui recherchent ce produit pour l’offrir à leurs enfants comme cadeau. 2. L’ARGUMENTAIRE PRODUIT CARACTÉRISTIQUE AVANTAGE (ne pas rédiger) PREUVE (ne pas rédiger) ARGUMENT (à rédiger) SONCAS CARACTÉRISTIQUES D'IDENTIFICATION Désignation Lecteur Leap Référence 317866 Origine Marque Leapfrog : marque très connue pour tous ce qui est éducatif La marque Leapfrog est connue pour tous ce qui est jeu éducatif

considération :  privilégier les flux aux dépends des stocks  accepter les différents états de la connaissance  mettre l’accent sur les hommes plutôt que sur les outils  comprendre la fonction collective  privilégier l’approche systémique. Exemple de projet KM territorial : PME-PMI d’un même tissu économique (mais pas forcément le même secteur d’activité) qui se regroupent pour être plus fortes, on parle d’ajustement mutuel. CONFERENCE « ASPECTS HUMAINS LIES AU KM » Patrick BOUVARD, Consultant

Découverte Argumentation/Négociation La conclusion Prise de congé DESCRIPTION La négociation téléphonique joue beaucoup sur la voix : (intonation .rythme .choix de vocabulaire…) je me suis donc préparé a travailler cela. (Par exemple le sourire s’entend au téléphone … ) Je suis avenante et souriante, je me présente et présente la société Je fais parler le prospect, le questionne. Je suis attentive à ses besoins afin de lui trouver la solution la plus adaptée

morphopsychologie Elle étudie la correspondance entre les aspects physiques d'un individu et son comportement. La morphopsychologie distingue 4 grandes catégories d'individus : le nerveux, le bilieux, le sanguin et le lymphatique. Le sanguin, par exemple, est un être spontané, dynamique, expansif, sincère, impulsif... Il faudra l'écouter avec intérêt, le mettre en valeur, ne pas le bousculer. b) L'analyse transactionnelle Elle propose de mieux comprendre les comportements des individus en divisant

démarche de développement durable. Freins : Le frein majeur pour un produit bio est sans conteste le prix qui demeure trop souvent élevé et est supérieur d’environ 15 à 20 % aux produits non biologique. Mobiles d’achat : Le modèle SONCAS nous permet de déterminer que les consommateurs éprouvent un réel désir de sécurité et de confort envers les produits biologiques. En effet, en achetant un produit bio le consommateur exprime le besoin d’être rassuré par la marque, le vendeur et le

sont cueillis à maturité afin qu'ils révèlent tous leurs arômes. De nombreux soins sont apportés aux fruits et légumes durant la fabrication et la mise en bouteille afin que la qualité de nos produits ne soit pas endommagée malgré le transport par exemple la concentration (passer le jus de l'état liquide à l'état solide en retirant l'eau par évaporation). Enfin le conditionnement utilisé par PAGO protège le liquide des agressions extérieur et est 100% recyclable   4 : le client   M./Mme Claude

Croissance Maturité Saturation Déclin La compréhension du marché /////////////////////////////// | Etudes Qualitatives | Etudes Quantitatives | Objectif d’étude | Répond à la question : Pourquoi ? | Répond à la question : Combien ? | Exemples de recherche | Freins, attitudes, motivations, processus de décision | Mesure des opinions, comportements, intentions d’achat | Méthodologies | Groupe, entretiens individuels, entretiens non directifs | Echantillons représentatifs, Questionnaires

produit. Certains préfèrent les produits border-line entre médicaments et produits de beauté. Les Etats-Unis ont développé les médispas interdits en France. (Valoriser les étudiant qui utilisent Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie (SONCAS)). C) Motivation du consommateur spa: la détente. Il recherche la surprise ou renouveler une expérience. Tendance au sur-mesure. Le consommateur cherche des soins en phase avec lui. De plus en plus, il souhaite flatter ses cinq sens. (Valoriser les

LE MARKETING Zakaria HAJOUI Formateur SI-MP MBA Marketing 5/25/15 1  Définition, évolution  Opération marketing  Maslow  SONCAS Plan  SWOT  Objectifs  Porter  Veille  Les sources d'information  Marketing Mix (4 P's) Product Price Place Promotion  Cycles de vie 5/25/15 2 Définition et évolution 5/25/15 3 Marketing [marketing] nom masculin (mot angl.) Ensemble des actions coordonnées (étude de marché, publicité, promotion sur le lieu de vente, stimulation du personnel de vente

actes de vente. En effet, on ne peut pas discuter avec un partenaire dont on ignore l’environnement. ➢ Le facteur psychologique: Il prend en compte les motivations du client en les résumant par un sigle facilement mémorisable : SONCAS, PICASSO, SIC à SIC, SABONE, BESOIN) ➢ L'approche comportementale : Elle s'appuie essentiellement sur la PNL (Programmation Neuro Linguistique) et l'analyse transactionnelle. ➢ L’approche instrumentale : Elle