Elton Mayo

| |L’école des relations humaines | Motivation au travail,les ouvriers réalisent un meilleur travail quand la |Meilleur cohésion au sein du groupe, plus de motivation donc sa engendre une meilleur productivité | |Elton MAYO |hiérarchie s'intéresse a leurs condition travail. | | |Abraham MASLOW

complexes, mais plutôt comme un organisme réactif et prévisible. Notons que plusieurs études subséquentes ont remis en question cette vision de l’employé. Mentionnons seulement les célèbres recherches menées à l’usine Hawthorne par Elton Mayo à la fin des années 1920. Mayo démontra que la productivité au travail n’était pas uniquement la conséquence d’une organisation scientifique (Taylor) mais était aussi liée à un élément humain difficilement mesurable. Par exemple, le seul fait de parler aux employés

seul patron. Frederick Winslow Taylor (1856-1915) - son postulat : on pouvait améliorer le travail en analysant les processus et sélectionner les personnes qui avaient les meilleures aptitudes pour un poste donné. Ecole de relations humaines Elton Mayo (1880-1940) - Il a découvert l'importance de la reconnaissance au travail. Kurt Lewin (1890-1947) - fondateur de la dynamique de groupe, il étudie le rôle du leadership (autocratique et démocratique) exercé sur le groupe. Il a également travaillé

font la production. Productivité = production totale / temps ou nb de facteurs Winston Taylor a découvert l’OST (Organisation Scientifique du Travail) dans les années 1900. Ford (Fordisme) a créé le travail à la chaine. Dans les années 1930, Elton Mayo, ère des ressources humaines, attaque la théorie de Taylor car il n’y a jamais de pauses. Il prend deux groupes de 6 personnes, un où ils se connaissent, un où ils ne se connaissent pas. Il augmente ou baisse la lumière et la température  La

l’isolement et l’individualisme. Ces travaux ont aussi mis en exergue l’importance de l’informel et de l’affectivité. Plus précisément, nous allons présenter successivement les trois courants qui ont donné naissance à l’Ecole des Relations Humaines : - Elton Mayo et l’importance de l’organisation informelle ; - Abraham Maslow et la théorie des motivation ; - Kurt Lewin et l’importance de la participation. Puis nous dégagerons les principaux apports conceptuels de ces courants, avant d’en souligner les limites

concurrence et l’endoctrinement de ses collègues au nom de l’esprit d’entreprise. D’après : Henry Ford Elton Mayo Il a fait des expériences menées dans l'usine de Hawthorne de la Western Electric Company.
Il en a tiré des enseignements qui ont donné naissance au courant théorique le plus fécond et le plus controversé du XXe siècle en matière de management: l'école des relations humaines. Mayo n'était pas un universitaire de haut vol, mais il était brillant, charmeur, élégant, maître dans l'art d'animer

une rétribution, mais aussi un cadre de travail satisfaisant. Il a besoin de faire partie d'un groupe, dans lequel il est reconnus. La Com, les échanges, la reconnaissance, sont des besoins humains que l'individu doit trouver dans son travail. ELTON MAYO (1888-1949) : A cette époque, Psy et sociologue américain rapproche Productivité et satisfaction des ouvriers. Montre que le matériel est secondaire par rapport aux rapport humains/reconnaissance. ABRAHAM MASLOW : Pour Maslow, les besoins

individus. On va aussi s’intéresser aux phénomènes de groupe. Elton Mayo : Il était professeur à l’université d’Harvard et il a montré qu’il existait d’autres facteurs autre que ceux définies dans l’OST qui condition la productivité des individus. On doit à Mayo la notion de motivation. Selon Mayo, la motivation est à l’origine de l’amélioration de la productivité. Il parle d’identification sociale et de la reconnaissance. Selon Mayo, la hiérarchie doit favoriser l’émergence du sentiment d’appartenance

théories des organisations L’ÉCOLE DES RELATIONS HUMAINES Douglas Mc GREGOR Elton MAYO Principaux auteurs Frederick HERZBERG Abraham MASLOW Management des organisations Partie 1 : la diversité des organisations 1-2 : théories des organisations MAYO ELTON Le mouvement des Relations Humaines est né des travaux qu’Elton Mayo a entrepris à l’usine Western Electric de Hawthorne, près de Chicago, de 1927 à 1932. Mayo complète l’hypothèse taylorienne selon laquelle les conditions matérielles de

et existence de possibilités d'avancement. - L’école des relations humaines : Le contexte : La crise économique de 1929 et le développement des idées socialistes ont conduit à contester les principes de l’école classique. Elton Mayo et l’expérience d’Hawthone : Elton Mayo est d’origine australienne (1880-1949), il a immigré aux USA en 1992, il a été professeur et chercheur. Les conclusions : La quantité du travail accomplie par un ouvrier n’est pas seulement déterminée par sa capacité physique