Diagnostic Opérationnel Et Proposition

Session 2012 - BTS Assistant de Manager – E5 - Cas Hydromel : BAREME | | |1re partie : Diagnostic et proposition de solutions | |Contenu de l’introduction : Présentation de la situation, problématique, annonce du plan |2 pts | |LE DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL

consultant doit la valider via • Le recours à l’expérience du consultant • Les différentes formes de pré diagnostic • Le diagnostic de l’intervention • La méthodologie et le dispositif de pilotage du projet. La démarche du consultant dé Entrée en contact avec le prospect Établissement d’un contrat entre le client et le consultant Le recueil des informations L’analyse et le diagnostic Synthèse et rapport Mise en œuvre des actions Fin ou conclusion de la mission Cours de Sandrine Monfort

Session 2012 - BTS Assistant de Manager – E5 - Cas Hydromel : BAREME 1re partie : Diagnostic et proposition de solutions Contenu de l’introduction : Présentation de la situation, problématique, annonce du plan 2 pts LE DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL La justesse et la précision du diagnostic Sélection des données utiles à l'établissement du diagnostic (statistiques / profil des personnels concernés). Qualité de l’analyse de l’impact familial, financier et organisationnel du déménagement. Prise

LES PROPOSITIONS DE SOLUTIONS Ce que dit la note de cadrage… POUR CE QUI CONCERNE LES PROPOSITIONS A - dégager des solutions… L’exploitation du dossier et les connaissances du candidat doivent lui permettre de repérer les informations qu’il peut utiliser pour dégager des solutions, comme : - le cadre juridique ; - le cadre financier ; - les ressources humaines ; - les orientations politiques ; - des expériences éclairantes conduites par différentes collectivités... B -des solutions

l’épreuve 5 Solevento Première partie : diagnostic et proposition de solutions Présentez dans une note ou un rapport accompagné(e), en pièces jointes, des outils d’analyse quevous jugerez utile de produire : – votre diagnostic opérationnel sur l’organisation actuelle de la gestion des revues ; – les propositions de solutions d’ordres organisationnel, financier,technologique et humain en relation avec votre diagnostic. Vous justifierez vos propositions. Proposition de réponse • Outils d’analyse (à mettre

 fiabilité  et  cohérence  des  outils   Cohérence  et  pertinence  du  plan  de  prospection   Efficacité  de  la  prospection   Réussite  du  contact   Pertinence  de  la  proposition  commerciale   Rigueur  de  la  préparation   Qualité  et  efficacité  de  la  présentation  de  l’annonceur   Degré  de  concrétisation  et  qualité  de  l’accord  obtenu   Fiabilité

ses compétences par... L’approfondissement ——————————————— Évaluer les acquis vers... Le diagnostic opérationnel —————————————————————————— 3 3 5 9 Chapitre 2 – Rechercher les causes de dysfonctionnement Acquérir des compétences par... La découverte —————————————————————————————— Mettre en œuvre ses compétences par... L’approfondissement ——————————————— Évaluer les acquis vers... La proposition et la mise en œuvre de solutions ————— 11 11 15 17 Chapitre 3 – Définir les objectifs

• Positionner le marketing opérationnel par rapport au marketing • Identifier les principes et méthodes du marketing opérationnel • S’initier à élaborer un plan marketing • Maîtriser les outils nécessaires 2 1 08/10/2012 Structure du cours • 1er Axe: Quelques rappels fondamentaux • 2ème Axe: Une analyse des éléments du mix • 3ème Axe: Les outils indispensables à maîtriser • 4ème Axe: Les plans MK/PAC (optionnel) 3 Ce qu’est le Mk opérationnel ??? • C’est la concrétisation

Audit et Diagnostic organisationnel Optimeus effectue des missions de diagnostic pour définir une vision cible et des plans d’évolution Accélérateur de vos projets Le rôle d’un diagnostic organisationnel Un besoin d’évolution, un facteur extérieur, un service qui ne fonctionne pas correctement, une crise… de nombreux facteurs peuvent rendre un diagnostic nécessaire pour définir un plan d’amélioration. Le regard avisé d’un consultant externe, doté d’une forte expertise, devient très bénéfique

spécification du problème en résolution et en nous appuyant sur l’inventaire des problèmes identifiés au cours de notre stage. Un deuxième chapitre sera consacré aux aspects théoriques et méthodologiques de l’étude, des techniques d’analyse de données, des propositions de solutions sans oublier les conditions de mise en œuvre. Tout ceci nous permettra d’élaborer le tableau de synthèse de l’étude qui fera la récapitulation de l’ensemble de la recherche effectuée, dans la perspective d’une amélioration du processus