Diagnostic Opérationnel Et Proposition

assistant de manager Cas Protélis : barème 1re partie : Diagnostic et proposition de solutions L’ordre d’exposition des critères ne conditionne pas l’ordre d’exposition des idées du candidat. La mobilisation des outils réalisés par le candidat est appréciée au regard de l’éclairage apporté au manager pour sa prise de décision INTRODUCTION : présentation de la situation, problématique, annonce du plan /1 pt LE DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ER EN /2 pts /4 pts ré s ea u SC

manquait à ces prévisions un cadre plus global qui indiquerait la direction à suivre et les moyens d’y parvenir. C’est l’objet des plans stratégique et opérationnel. Les outils du contrôle de gestion se sont diversifiés et couvrent tout à la fois la prévision du futur et l’analyse du passé. PLAN STRATEGIQUE : 5 à 10 ans (Long terme) PLAN OPERATIONNEL : 2 à 5 ans (Moyen terme) BUDGETS : 1 an (Court terme) 1. La planification 1.1 La stratégie d’une entreprise La stratégie d’une entreprise peut se définir

partie : Diagnostic et proposition de solutions L’ordre d’exposition des critères ne conditionne pas l’ordre d’exposition des idées du candidat. La mobilisation des outils réalisés par le candidat est appréciée au regard de l’éclairage apporté au manager pour sa prise de décision INTRODUCTION : présentation de la situation, problématique, annonce du plan LE DIAGNOSTIC OPERATIONNEL La prise en compte des éléments déterminants du contexte et des contraintes La justesse et la précision du diagnostic. Constats

fonctionnement entre les entités du groupe. L’assistant doit rechercher des solutions permettant d’améliorer et d’harmoniser l’archivage des documents papier et numériques de l’entreprise. I partie : diagnostic et proposition de solutions INTRODUCTION : rappel de la problématique, annonce du plan I/ DIAGNOSTIC A. PROBLÈMES ET CONSÉQUENCES Problèmes Conséquences Pas de pratiques d’archivage Logistiques : difficulté ou impossibilité d'accès à communes (outils et procédures mis l'information, problème

démarche.– Repérer les domaines d’activité stratégique (DAS) et les critères de la segmentation stratégique. | Objectifs pédagogiques du chapitre 1. La réalisation du diagnostic stratégique | 1.1. Comment faire un diagnostic stratégique ? | Identifier les grandes lignes du diagnostic | 1.2. Quel est l’intérêt du diagnostic stratégique ? | Identifier un avantage concurrentiel | 2. La définition des objectifs et décisions stratégiques | 2.1. Comment définir les objectifs stratégiques ? |

Version à amender à partir du 19 marsPage 1 sur 49 MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION Brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel Page 2 sur 49 Sommaire Tableau de synthèse : Domaines d’activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I - Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II - Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives

des analyses comparatives sur la concurrence dans votre secteur d’activité. Vous disposez d’un ordinateur en réseau connecté à Internet et d’une suite bureautique ainsi que d’un logiciel de gestion de clientèle. Première partie : Diagnostic et proposition de solutions Une première étude menée auprès des clients fidèles a révélé les forces et les faiblesses de l'entreprise (Annexe 3) et a été transmise au service commercial. M. HARDY vous a confié les résultats de l'enquête sur la satisfaction

rapport et pendant la durée de mon stage. A savoir : Mme. Marie-France AUCOUTURIER Professeur agrée à l’IAE de Montpellier, qui m’a suivie durant mon stage et m’a apporté son expérience et ses conseils dans la mise en place d’une démarche de diagnostic. M. Philippe GRAILLON Responsable du développement durable et du sociétariat à la Banque Populaire Occitane, qui m’a accueilli à ses cotés pour ce stage et m’a ainsi permis d’acquérir une expérience précieuse. Mme. Corinne LACOSTE Responsable

Budgétisation par objectifs ……………………….……..17 1-1/ Diagnostic du processus de budgétisation….……..17 1-2/ Méthode de fixation des objectifs……………...…18 II/ système de reporting basé sur le tableau de bord…..…22 2-1/ Au niveau des régions…………………….…….…22 2-2/Au niveau des directions…………………..……….23 III/ Un contrôle de gestion limité à un rôle de centralisateur d’information…………………………………..……...24 Partie III : les nouvelles orientations stratégiques et propositions d’une restructuration du système de Contrôle

stratégiqueComprendre son environnement et construire une capacité stratégique.Choix stratégiqueDéfinir une stratégie sur plusieurs dimensions.Implémentation stratégiqueDéployer la stratégie, piloter et faciliter la transition. Contexte… et le diagnostic stratégiqueLes processus auditésCollaboration MLP x 3GOATSSAVMadame La PrésidenteAudit site webRécapitulatif des erreurs répertoriéesPlanification des actions correctives2380 actions correctives à faire 12 catégories d’erreurs prioritaires à traiter