Diagnostic Iso 9001

m’intégrer très rapidement au seing de l’entreprise. --1-- II – HISTORIQUE La société TECHNIDATA, société anonyme (capital de 150 000 €) a été créée en 1993 suite au rachat du centre international de développement informatique de BAYER DIAGNOSTICS. Cette société basée dans la ZIRST de Montbonnot a vingt ans d’expérience et un savoir-faire hors pair en ce qui concerne l’organisation laborantine et la gestion des bases de données. Elle réalise les développements et le support technique des

Rapport de Projet de Fin d’Etudes Spécialité Génie Civil MISE EN QUALITE ISO 9001 DU POLE ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE Auteur : HANDAINE Anir INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil, Option Aménagement du Territoire Tuteur Entreprise : M. VANELLE Laurent SNCF, Direction Régionale Champagne-Ardenne, Chef du pôle Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Tuteur école : M. HOTTIER Jean-Michel Professeur agrégé de Génie Civil Juin 2009 Anir HANDAINE Certification Qualité de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage

Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs 12 3.3.3.7. L’Amélioration continue 12 3.3.3.8. Approche factuelle pour la prise de décision 13 3.3.4. Les caractéristiques essentielles de la famille ISO 9000 : 13 3.3.4.1. ISO 9001 : 2000 13 3.3.4.2. ISO 9004 14 3.3.5. Avantages des normes ISO : 14 SECTION IV : Les étapes d’audit qualité 14 4.1. Initialisation d’audit 14 4.2.La préparation d’audit 15 4.3.La réalisation de l’audit sur le terrain 16 4.4.Les conclusions de l’audit 16 4

..............................................................................................p. Annexe 11 : Revue de pilotage version E............................................................................................p. Annexe 12 : Diagnostic sûreté.............................................................................................................p. Introduction générale L’ouverture progressive du marché de la livraison du colis depuis quelques années et le développement

socialement. Monsieur Jourdain serait-il de retour? * Les normes ISO à l'honneur * Une nouvelle norme européenne pour évaluer la contribution des bâtiments au développement durable * Danone humanise son sourcing * Les surprises du deuxième baromètre des Achats Responsables! * EDF, stratégie gagnante en développement durable La future norme ISO 26 000 sur la responsabilité sociale des organisations (qui complétera la norme ISO 14 001 sur le management environnemental), prévue fin 2010,

la banque et l’assurance Certification ISO et certification de service : Analyse comparée Février 2003 © IBAQ (Institut Banque et Assurance pour la Qualité) Certification ISO et certification de service : Analyse comparée Ce document est la synthèse des travaux réalisés dans le cadre d’un groupe de l’IBAQ, s’appuyant sur l’expérience de banques et de compagnies d’assurances ayant entrepris avec succès des démarches de certification ISO 9001 ou de service. Les membres du groupe sont

Objectif: Permettre aux étudiants, dans leur vie professionnelle, d’identifier et re-situer dans leur contexte les principes généraux et les principaux outils de la Qualité Programme: • Introduction à la Qualité • Les outils de la Qualité • La norme ISO 9001 Polytech Lyon 2014 2 POLYTECH LYON Module Q 1 Introduction à la QUALITE 3 Polytech Lyon 2014 Q1: Programme • • • • Définitions - bases Histoire et évolutions de la Qualité Le management de la qualité Principes et concepts Polytech Lyon 2014

Éric Brunelle Essai effectué en vue de l’obtention du grade de maître en environnement (M. Env.) Université de Sherbrooke février 2005 Mots clés : environnement, gestion, harmonisation, intégration, qualité, SME, SMQ, système de management, ISO 9001 (2000), ISO 14001 (1996). Au cours des dernières décennies, plusieurs organismes ont établi un système d'assurance qualité dans le but de satisfaire leurs clients et de pouvoir mieux encadrer leurs processus d’amélioration continue. Plusieurs normes nationales

d’étude pour l’obtention du diplôme d’Ingénieur d’Etat en Agronomie Option : Economie & Gestion Contribution à la Mise en place d’un Système Management intégré Qualité, Sécurité et Environnement (SMI-QSE) selon les référentiels ; ISO 9001V2008, OHSAS 18001V2007 et ISO 14001V2004 Cas d'une entreprise de conditionnement de sucre Présenté et soutenu publiquement par : AIT ELMOUH Habiba Devant le jury composé de : Pr. B. SAIDI Pr. A. KAANANE Pr. D. BENATYA Mme L. DZIRI (I.A.V. Hassan II, Rabat)

Certification ISO 9001 v 2008 Demandé par : M. Sbiti Réalisé par : * CHABABE Ranya * BAYOUD Omaima * ALTUNER Özlem * LOUBARIS Jihane * FOULANTI Wafaa SOMMAIRE Introduction Première partie I- Aperçu sur la Poste du Maroc : 1. Présentation générale de Poste du Maroc 2. Présentation du Pôle Activités Postales 3. La Concurrence 4. Les cibles d’Amana 5. Clients et produits II- La certification ISO 9001