Diagnostic Interne La Poste

concurrents * Politiques commerciales de l’enseigne ------------------------------------------------- Diagnostic Partiel de l’Unité Commerciale 3-4 * S.W.O.T * Diagnostic interne à l’UC (forces et faiblesses) * Diagnostic externe à l’UC (opportunités et menaces) * Conclusion du diagnostic ------------------------------------------------- Préconisations

I : Présentation du domaine de stage  Présentation du domaine de stage : 1. Présentation de Poste Maroc : Poste Maroc est une entreprise (Société anonyme à capitaux publics) dotée de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Elle opère essentiellement sur trois marchés : Le courrier : il représente 54% du chiffre d’affaires global de Poste Maroc et intègre des activités distinctes : le dépôt, la collecte, le traitement, l’acheminement et la distribution des

Dossier Professionnel CIP - Modèle completDOSSIER PROFESSIONNEL (DP)  DOSSIER PROFESSIONNEL-Version Traitement de texte – Version du 11/09/2017 Page 1 Nom de naissance  LEGRAND Nom d’usage  LEGRAND Prénom  Daniel Adresse  75 rue de Paris 75001 PARIS  Titre professionnel visé Conseiller en insertion professionnelle MODALITE D’ACCES : ☒ Parcours de formation ☐ Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) DOSSIER PROFESSIONNEL (DP) Page 2 DOSSIER PROFESSIONNEL-Version

Objectifs Qualitatifs………………………………………………….13 5. Objectifs Quantitatifs………………………………………………..13 III. Analyse et axes d’amélioration de la politique commerciale d’Attijariwafa Bank………………………………………………………….14 1. Diagnostic externe : les opportunités et menaces……………….14 2. Diagnostic interne : les forces et faiblesses……………………... 15 3. Axes de développement et d’amélioration………………………...15 Conclusion………………………………………………………………17 Introduction J’ai réalisé ce stage de 1ère année pour le compte

-1- UE4 Plan de formation Plan 1/ Le plan de formation en bref….. 2/ Etablir un diagnostic 3/ Formaliser le plan de formation 4/ Etablir et optimiser un budget formation 5/ Communiquer sur le plan de formation 6/ Mettre en œuvre le plan de formation 7/ Evaluer la formation 8/ Calendrier du plan de formation ANNEXES 1 / Le plan de formation en bref… Le plan de formation rassemble l'ensemble des actions de formation définies dans le cadre de la politique de gestion des ressources humaines

La formation est un système qui permet de développer le savoir, le savoir-faire, le savoir-être et le savoir transféré au sein d’une entreprise à un poste de travail donné. La politique de formation est une partie intégré de la politique des ressources humaines elles-mêmes étant un sous-attribue de la stratégie de renforcement et de développement de l’entreprise. Cette politique peut s’envisager à travers deux approches : * Politique de l’offre : entreprise propose à ses salariés un programme

Structure plus risquée, repose sur un seul individu Sommet stratégique Centre opérationnel La bureaucratie mécaniste 47 48 2. Bureaucratie mécaniste Grande organisation Division du travail précise, travail routinier Procédures et règles internes bien développées Minimum de qualification au niveau opérationnel Formation réduite Coordination réalisée par la standardisation Séparation des niveaux hiérarchiques Stratégie formelle et systématique, du haut vers le bas Sommet stratégique

- Quelle type de population (particulier ou professionnel) l’enquête de satisfaction concerne t-elle ? - Quelle période est examinée par l’enquête interne sur les réclamations ? - Pour quelles raisons n’a t-on pas tenu compte du désidérata des clients concernant les horaires d’ouverture ? II Diagnostic de la situation 2.1 Formulation des hypothèses et des causes de dysfonctionnements - Les circuits d’informations au sein de l’entreprise ne sont pas clairement

Notre équipe : 01/11/1994 Diagnostic Industriel Charles Jourdan | ICE Consulting Horizon1994-1995] | ICE Consulting | Diagnostic industriel Charles Jourdan | SOMMAIRE ------------------------------------------------- Introduction * Historique et présentation de Charles Jourdan * Objectifs de notre intervention * Contexte économique en 1994-1995 * Démarche * Périmètres d’actions * Analyse du diagnostic SWOT I. -------------------------------------------------

Introduction : La démarche stratégique - Diagnostique - Choix des stratégies - Mise en application et contrôle 1) Diagnostic C’est le fait d’avoir un/des objectif(s) précis à atteindre (court, moyen, long terme), et de se donner le(s) moyens de l’atteindre. DAS -> Domaine d’Activité Stratégique 1)Diagnostic interne -> Forces/faiblesses. Diagnostic externe -> Opportunités/menaces. 2) Les différentes DAS sont : produits alimentaires, produits d’entretien ménagés, produits d’hygiène