Culture Organisationnelle Peugeot

RESULTATS DE LA CONCLUSION DE L’ALLIANCE......................8 III. ANALYSE DES DIFFICULTES DE L’ALLIANCE DU POINT DE VUE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES.......................................................................10 3.1 STRUCTURE ORGANISATIONNELLE......................................................................10 3.2 CHOCS CULTURELS ET LINGUISTIQUES...............................................................11 3.3 RECOMMANDATIONS EVENTUELLES POUR FACILITER L’INTEGRATION AU NIVEAU

passé = paradigme organisationnel. Dans chaque organisation, on a un ensemble d'hypothèses et de croyances qui sont tenues pour vraies. Beaucoup d'échec s'explique par l'incapacité à renouveler sont paradigme organisationnel. Ils vont chercher la cohérence avec ce paradigme. On peut également dire que plus on avance et plus il est difficile de s'en écarter. Cependant il peut être changé. Bien souvent se sont les crises qui vont faire changer le paradigme organisationnel (ex : la gestion de

Mieux connaitre la clientèle et approfondir ses relation avec elle, il d’agit de faire durée la relation dans le temps. L’intérêt va au-delà de l’achat et pour l’entreprise le client ne doit pas être un client inconnu. Principe d’efficacité organisationnelle : la GRC est une stratégie d’entreprise, qui à l’aide des NTIC, vise à optimiser la rentabilité de l’organisation et la satisfaction client en se focalisant sur des segments de clientèle spécifiques en favorisant les comportements propres à répondre

LE NOUVEAU UTILITAIRE PARTNER PEUGEOT Concession Peugeot NOMBLOT Vincent Frucquet 06.15.62.05.71 Brennan Cochetel 06.81.34.66.11 Pierre-Adrien Billoud 06.63.11.14.28 Livre produit Groupe 13 IDRAC LYON Livre produit SOMMAIRE Introduction P5 Lettre de remerciement P6 Répartition des tâches, missions, jour, heure, interlocuteur

Peut-on planifier le changement Organisationnel Cours de Mme Véronique Perret. Aline Murcia Pacal Servant Pierre Jouannel DEA 128 FC N°3 Peut on piloter le changement organisationnel Peut-on planifier le changement organisationnel ? Owner: Scope: Originator: Status: Document ID: Location: Aline Murcia, Pascal Servant, Pierre Jouannel Cours de la conduite du changement Véronique Perret Version 0.1 ID2004-02-21 C:\DEA128\CDO Change History Issue 0.1 Date 21-02-2004 Handled by Pierre

considérable sur l’organisation des activités, que ce soit dans le domaine des services en général, ou dans l’industrie de transport en particulier. Si ces évolutions apparaissent comme inéluctables, leur mise en œuvre pose de nombreux problèmes, tant organisationnels et sociaux que techniques. 2 Les technologies de l’information et de la communication permettent : ♣ ♣ ♣ ♣ d’accroître la réactivité entre les différents acteurs ; de mieux prendre en compte les spécificités de chacun ; d’assurer une

II. La culture Chinoise..………………………………………………………………13 1. A la découverte de la Chine……………..…………………………….13 2. Habitudes et traditions..………………………………………………..20 Partie 2: Modèle de management Chinois…………………………………………24 I. Entreprises en Chine………………………………………………………………24 1. Les modèles de Geert Hofstede………………………………………24 2. Le mode d'organisation et les structures………………………..26 II. La culture d'entreprise en Chine……………………………………………...30 1. Evolution du concept de culture d'entreprise

Management TQM ………………………………………..…11 Conclusion......................................................................................................................................12 II)-Partie Pratique: " Etude de cas" 13 1. CAS de PSA Peugeot Citroën  13 2. Cas SFR 18 Conclusion Finale 21 Introduction La notion de qualité est très complexe, en général, on associe la « qualité » d'un produit, d'un service ou d'un bien à sa capacité à répondre aux besoins implicites ou explicites

Pour trouver les DAS les plus pertinents, il faut l'adapter au modèle d'affaire. Par exemple : Virgin, qui arrive à s'adapter dans le temps, donc il existe une stratégie dans ce groupe. Deux approches pour une entreprise : organisationnelle-structurelle ; organisationnelle-sociologique. Si on trouve le VC de Virgin, on trouve son BM et donc ses DAS. Richard Branson est un « capital-risqueur ». Encart : Pour faire de l'analyse, être sûr de faire correspondre les piliers, avec les outil disponibles

l'innovation ont été distinguées par les auteurs. On peut citer 4 types d'innovation : * Technologique (nouvelles matières, composants, produits, procédés de fabrication,...) * Commerciale (conditionnements, présentations,... * Organisationnelle (rotation des tâches, ...) * Institutionnelle (nouveautés fiscales, comptables, juridiques,...). 2) Le processus d'innovation : Il peut être défini comme l'ensemble des activités mises en œuvre pour transformer une idée en réalité commercialisable