Culture Organisationnelle Disney

mondialisent. Le même phénomène vaut pour la culture ou les produits culturels. Que ce soit pour des raisons économiques, d’ouverture d’esprit ou même de simple curiosité, l’internationalisation des industries culturelles est une réalité. Nous voulons découvrir les autres cultures et leurs manifestations artistiques, mais surtout nous voulons développer notre capacité et notre habileté à faire connaître nos propres produits culturels. Nous voulons exporter notre culture. Ce séminaire porte sur le « comment

atosconsulting.com http://www.pearltrees.com/t/social-crm/ id3058044 4 Social CRM 1 http://cluetrain.com/book/95-theses.html 2 « Dès qu’une entreprise définit son processus d’engagement avec les consommateurs, elle a besoin des ressources organisationnelles pour y parvenir : recrutement, mise en place d’une infrastructure de gestion des médias sociaux, adaptation des fonctions de service client ou modification des systèmes de reporting » (McKinsey Quarterly http://www.mckinseyquarterly.com/article_print

L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL : PENSER L’ORGANISATION COMME PROCESSUS DE GESTION DES CONNAISSANCES ET DE DÉVELOPPEMENT DES THÉORIES D’USAGE Note de recherche de la Chaire Bell en Technologies et organisation du travail par Nadia Tebourbi, sous la direction de Diane-Gabrielle Tremblay, Professeure et directrice de la recherche, Télé-Université Septembre 2000 Direction de la recherche Télé-Université Université du Québec 1 ORGANISATION, APPRENTISSAGE ET PERFORMANCE

rapide : • capacités formelles : systèmes organisationnels permettant le développement de nouveaux produits ou des procédures standardisées d’allocation de ressources • manœuvres stratégiques majeures : acquisitions ou alliances, grâce auxquelles l’organisation peut obtenir de nouveaux savoir-faire • capacités informelles : manière spécifique de prendre des décisions, notamment en situation d’urgence • connaissances organisationnelles : permettent de réagir à certaines circonstances

.......................................................... 5 CHAPITRE 2 • Adapter la structure ................................................................................................... 12 CHAPITRE 3 • L’évolution des structures organisationnelles ........................................................... 18 CHAPITRE 5 • L’analyse des besoins en ressources humaines ........................................................ 33 CHAPITRE 4 • La dynamique du changement de structure.......

L’effet de l’orientation du management 5 5) Analyse de l’environnement économique 6 A) Les facteurs influençant le niveau de globalisation 6 B) Les étapes du développement économique 8 6) Analyse de l’environnement social et culturel 8 A) La culture 8 Partie II : Le marketing stratégique international et global 11 1) Recherche marketing au niveau international et global 11 2) Segmentation et ciblage au niveau international 12 3) Positionnement international et global 13 4) Produits et marque

évolution rapide : • capacités formelles : systèmes organisationnels permettant le développement de nouveaux produits ou des procédures standardisées d’allocation de ressources • manœuvres stratégiques majeures : acquisitions ou alliances, grâce auxquelles l’organisation peut obtenir de nouveaux savoir-faire • capacités informelles : manière spécifique de prendre des décisions, notamment en situation d’urgence • connaissances organisationnelles : permettent de réagir à certaines circonstances

où le culte du corps est mis en exergue. Pourtant la France compte sur son territoire un réseau d’environ 1 085 restaurants McDonald’s, leader incontesté de l’industrie du fast-foods. Cette industrie en contradiction avec les valeurs que porte la culture française a tout de même su se développer et, on peut l’avouer, d’une manière remarquable. Depuis son arrivée sur le territoire français, la firme n’a cessé d’augmenter son chiffre d’affaires et son parc restaurant. Quels ont été les facteurs clés

linguistique………………………………….. 2.1.2.3. Le modèle du télégraphe et la psychologie sociale………………………… 2.1.2.4. Le modèle du télégraphe version moderne………………………………….. 2.1.2.5. Le modèle de l’orchestre………………………………………………………. 2.2. La communication organisationnelle……………………………………………... 2.2.1. Les principaux types de communication………………………………….. 2.2.1.1. La communication interpersonnelle…………………………………………. 2.2.1.2. La communication de masse………………………………………………….. 2.2.1.3. La communication de groupe…………………………………………………

................................................................... 176 IV. La structure comme cadre de l’action stratégique .............................................. 179 Chapitre VIII – La culture et le leadership ..................................................................... 181 I. Culture et stratégie .............................................................................................. 181 II. Leadership et stratégie........................................................