Critères Segmentation Mercator

consommateurs ne sont pas des données mais sont des construis de la relation d’échange ». I-2-4-2 Encourager la perspective relationnelle : Le marketing traditionnel procède pour l’essentiel de deux logiques. Il se fonde tout d’abord sur une segmentation strictement commerciale et sur une approche des clients liée à leur statut. L’individu est considéré en fonction de son appartenance à une cible donnée, en fonction de sa profession, de son taux d’équipement, de ses revenus, du nombre de ses enfants

Elles se sont donc mises à segmenter leurs marchés pour mieux servir des clients différents et pour éviter de se battre sur tous les fronts, contre toute la concurrence. Les moyens de communication et de distribution se sont adaptés a la segmentation des marchés. Une connaissance plus précise de l’audience des médias de masse à permis de s’adresser à des cibles particulières ave une efficacité économique accrue. 1-3-5 Le marketing individualisé (one to one): Pour satisfaire pleinement

signification supplémentaire au simple acte d'achat. En d'autres termes, lorsque producteurs, responsables de communication et distributeurs ont senti qu'il leur fallait travailler dans cet objectif, en ne se contentant plus d'utiliser séparément les critères objectifs et subjectifs. Il s'est alors avéré nécessaire d'incorporer des connaissances externes afin d'utiliser au mieux les sens du consommateur. L'acte d'achat n'a plus été l'objectif suffisant pour renforcer les ventes, en particulier dans les

prix auquel il loue la chambre, le classement de l’hôtel en question, le lieu d’emplacement, les services auxquels il a accès, la période pendant laquelle il séjournera à l’hôtel… Le client est conscient qu’une prestation est basée sur de multiples critères, il est donc prêt à payer plus cher pour une prestation plus complète, qui lui semblera plus satisfaisante. Pour les auteurs de Marketing-Management4, le comportement du consommateur est influencé par des facteurs (3 types) et des mécanismes :

| | |Permet de distribuer des repas surgelés ou réfrigérés, remis en température par le consommateur | | |Critères de choix : | | |Amplitude horaire des repas importante

communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer des relations avec eux afin de servir l’organisation et ses parties prenantes ». 2. Définition proche de celle de D. Lindon dans Le Marketing (Dunod, 2005), et de J. Lendrevie dans Mercator (Dalloz, 2003). 12 Le plan marketing choisir ses marchés cibles, d’attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, en délivrant et en communiquant de la valeur1 ». Une définition facile : la conquête scientifique des

communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer des relations avec eux afin de servir l’organisation et ses parties prenantes ». 2. Définition proche de celle de D. Lindon dans Le Marketing (Dunod, 2005), et de J. Lendrevie dans Mercator (Dalloz, 2003). © Groupe Eyrolles 12 Le plan marketing choisir ses marchés cibles, d’attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, en délivrant et en communiquant de la valeur1 ». Une définition facile : la conquête

1993, fait une distinction entre deux familles d’établissements de crédit d’établissements de crédit : d’une part les banques et d’autre part les sociétés de financement. Ces deux catégories d’établissements sont différentes par rapport aux deux critères : La possibilité qui leur est conférée de recevoir ou non des dépôts à vue ou d’un terme court, n’excédant pas deux ans. La facilité d’effectuer librement ou de manière restrictive les différentes opérations prévues par la loi.

hypermarché avec Carrefour en 1963. Depuis 1963 le commerce alimentaire n’a cessé d’évoluer et il existe une classification selon le type de surface : supérettes de 150 à 399 m², supermarchés de 400 à 2499 m, mais il s’avère aujourd’hui que ces segmentations par surfaces ne correspondent plus à la réalité économique de l’offre proposée actuellement. Le client n’est aujourd’hui plus fidèle, il va avoir tendance à faire de moins en moins de grosses courses pour la préparation des repas par exemple. En

Stratégie Low Cost 4 « Ce qu’on appelle low cost est une stratégie d’entreprise au sens où c’est toute l’entreprise qui est configurée autour d’un modèle économique de réduction des prix, obtenu par réduction des coûts ». (Source: DUNOD 2006- Mercator- Jacques Lendrevie, Julien Lévy et Denis Lindon) 27/01/10 Comment mener une Stratégie Low Cost 5 Comment mener une stratégie Low Cost ? 27/01/10 Comment mener une Stratégie Low Cost 6 Localiser les sites de production au près des