Corrigé Cas Sncf

publics et leurs démarches ? Les organismes publics se caractérisent par leurs directions éclatées, c’est à dire absence d’une personne précise à la tête de l’organisation, mais aussi utilisation de la notion de l’usager au lieu du client tel est le cas pour le privé et en fin, l’interdépendance avec d ‘autres organismes publics, (un organisme peut dépendre d’autres organismes au niveau financier, directionnel…) La démarche qualité permet de travailler sur l’organisation et de formaliser les procédures

Comment générer l’e-réputation d’une marque sachant que les réseaux sociaux ne sont pas tous en cohésion avec son identité ? - Qu’est-ce que l’e-réputation ? - Quels réseaux sociaux pour quels annonceurs ? - La gestion d’un bad buzz III- Etude de Cas : DIOR Comment la marque exploite les réseaux sociaux pour conserver sa notoriété/dans sa stratégie d’e-communication ? Le tumblr DIOR Les cibles CONCLUSION INTRODUCTION Les réseaux sociaux sont des médias sociaux permettant

collèges, lycées…) EPS  : Établissement publics de santé (ex : les hôpitaux) EPIC  : Etablissement Public à caractère industriel et commercial (ex : SNCF, l’ONF, régie des transports, Les associations loi de 1901ARUP (association reconnue d’utilité publique) Les ONG organisations non gouvernementales

pays développés et dont l’objectif est d’agir sur les habitudes de consommation des agents (ex. : prime à la casse, bonus écologique, taxe carbone, etc.). 1 Comment satisfaire ses besoins ? p. 10 A La notion de besoin DOCUMENTS 1 ET 2 Le cas des smartphones 1. Les différents besoins que l’on peut citer sont (entre autres…) : besoin de communication (le smartphone est un téléphone), besoin d’information (accès à Internet, etc.), besoin de sécurité (le smartphone vu par les parents), besoin

active et continue ». Chaque corps de l'Etat se voit donc attribuer un certain domaine de compétence auquel est joint des moyens pour « mener » à bien « les affaires » de l'Etat. François Mitterrand, quant à lui, se penche plus particulièrement sur le cas du Gouvernement dans un message au Parlement le 8 avril 1986 : « Le Gouvernement de son côté, a pour charge, aux termes de l'article 20, de déterminer et de conduire la politique de la Nation. Il assume, sous réserve des prérogatives du Président de

siège, (ne pas s’en tenir au sigle si c’est le cas habituellement) d) le lieu du stage, les dates du stage, le type de stage (bureau d’études de structures, chantier de bâtiment, chantier routier...) e) éventuellement un titre. Les documents qui composent le rapport de stage sont de deux ordres : A) le rapport proprement dit B) les annexes A) Le rapport proprement dit C’est la partie rédigée du rapport. Nota :En aucun cas, la présentation ne peut pallier les insuffisances

Série « Annales » Annales PASSERELLE ESC Concours 2010 Sujets et corrigés officiels ESPACE GRANDES ECOLES SOMMAIRE Présentation des concours Passerelle 1 et Passerelle 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 PASSERELLE 1 Épreuves communes • Synthèse de dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 • Test Arpège . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 • Test d’anglais

départements 170 communes, les Gouvernements Basque, de Catalogne, d’Andalousie… Telecom-Media avec des clients majeurs comme Orange, Telefonica, Vodafone, SFR, Bouygues Télécom, Radio-France Transport-Services-Industry-Retail avec des grands clients comme la SNCF, la RATP, Air France, La Poste, Eurocontrol, … Utilities-Energy-Chemicals avec des clients comme EDF, GDF-Suez, Total, Areva… Mise en Place de portail intranet et Développement de Téléprocédures 8 Rapport de stage 2009/2010 1 .2

par produit, par marché ou bien par client. Cette approche système permet de s’assurer par l’intermédiaire du système d’informations et de ses indicateurs que chaque sous système de l’entreprise évolue dans le sens de sa mission et de corriger et de réguler le cas échéant la trajectoire suivie afin que l’entreprise atteigne ses objectifs. Pour l’entreprise, c’est une question d’adaptation à un environnement en évolution permanente qui peut déboucher sur une question de survie. IV. DES NOTIONS A

Après la première guerre mondiale, l'État va prendre le relais des collectivités locales : raccordement des réseaux et fusion des entreprises dans l’énergie et les transports. Avec le Front Populaire, on assiste à la nationalisation de secteurs clefs (SNCF, Office National Interprofessionnel des Céréales…). Après la Libération, nationalisation des secteurs de l’énergie, des transports, des banques, des assurances et développement d’un secteur public industriel à la faveur des grands projets du gaullisme