Controle De Gestion Dans Une Agence De Voyages

de l’institut pour l’effort qu’ils fournissent afin de nous garantir une bonne formation. Mes remerciement s’adressent également à : - Mon encadrant : ESSAIDI Samir, de m’avoir supervisée tout au long de ce stage. - Toute l’équipe de cette agence pour son soutien. - Tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce travail. ~ 3 ~ Table des matières : Introduction ............................................................................ 7 Chapitre 1 : Présentation

…………………………………………..16  a. Chèques sur place………………………………………..………16 b. Chèques hors place ……………………………………..………16  c. Chèques guichets……………………………………..………….16 d. Chèques de voyage………………………………..…………….17  e. Chèques postaux………………………………………………….17  3.1.3. Remise de chèque en compte…………………………………….17 3.1.4. L'émission de chèque ………………………………………………18

stratégie d’internationalisation remarquable. Il est présent dans l 40 pays avec 145 000 collaborateurs, leader européen et groupe mondial dans ses deux grands métiers internationaux, l’hôtellerie et les services. Il est également présent dans les agences de voyages, les casinos, la restauration et les Services à bord des trains. Ce groupe gère plus de 3500 unités hôtelières à travers le monde, et dispose de la première académie en matière de formation et de perfectionnement techniques dans les métiers

des filiales, c'est-à-dire des sociétés qu'elle contrôle et qu'elle finance. Dans ce cas-là, elle prend en charge son développement. Mais elle a la possibilité de créer de nouveaux établissements en les faisant financer par des tiers. Les contrats de franchise et les contrats de gestion donnent la possibilité à la chaîne de ne pas prendre en charge le financement (des investisseurs privés sont alors propriétaires) tout en exerçant un contrôle très strict de la commercialisation (puisque dans

Amadeus, dont la participation vendue en grande partie en 2005, est une société de services qui exploite un des principaux systèmes informatisés de réservations homonyme. Cet outil est spécialisé dans la distribution de produits autour du voyage (avion, train, croisière, hôtel, location de voiture...). 1.6 La flotte Air France possède 376 avions qu'elle répartit sur ses flottes long-courrier, moyen-courrier et régionales. Une politique de flotte efficace permet de rationaliser

les institutions financières non bancaires, en particulier les institutions qui ne financent pas leurs activités par les dépôts. La loi donne autorité au MFSA pour encadrer les institutions financières à des fins de régulation, de supervision et de gestion prudentielle. 3. LICENCES 3.1 Selon la loi relative aux institutions financières, quand une licence est-elle requise? 4 Une institution financière ne peut exercer ses activités à Malte où depuis Malte que si elle est en possession d' licence

........................................................................................................ 60 Article 74.- Plafond des soldes créditeurs. ............................................................................. 60 Article 75.- Gestion des comptes. .......................................................................................... 61 Article 76.- Compte rendu. ..................................................................................................... 61 SECTION

liberté d’établissement dans le cadre des activités du tourisme ............................................................................................12 V. La libre concurrence dans le secteur du voyage ...............................................16 VI. La Directive 90/314 concernant les voyages, vacances et circuits à forfait .....19 VII. Timeshare .............................................................................................................26 VIII. Hôtels ...............

équipe………………………………………………………………..p9 2) L'accueil physique et téléphonique……………………………………..……….p10 3) Les inscriptions…………………………………………………………………... p11 4) Le recrutement…………………………………………………………………….p13 5) Les délégations…………………………………………………………………....p14 6) La gestion administrative………………………………………………………...p15 7) Etude d'opinion qualité…………………………………………………………...p17 8) Le contacteur……………………………………………………………………...p17 3) LE BILAN DU STAGE……………………………………………….....p19 1) Ce que j'ai appris………………………………………………………………….p19

Gestion de projets Rapport de projet : Projet: Création d’une agence d’événementiel Membres du groupe : Sommaire :