Comportement Du Consommateur Mdd

Publicis Dialog Comment le comportement du shopper est-il en train d’évoluer ? Avril / Mai 2009 Panel On The Web S.A 76-78 rue Saint-Lazare 75009 PARIS Publicis Dialog www.panelontheweb.com Etude Shopper 1 Objectifs de l’étude Les questions auxquelles nous avons cherché à répondre : Comment le comportement du shopper est en train d’évoluer ? Comment le point de vente physique est-il considéré vs internet ? Quels sont les leviers d’achat actuels ? Qu’est-ce qui inciterait à acheter

plus jeunes. Mais les résultats de ces préventions contre l’obésité restent encore trop insatisfaisants. Le consommateur ne tient donc pas encore à supprimer les produits « snacking salé » de sa liste d’achats. Notons aussi que le volume de consommation est moins élevé dans le centre de l’Europe qu’en Angleterre et aux Etats-Unis. Les Anglais et Américains sont les plus gros consommateurs mondiaux des produits relatifs à ce secteur. Approche historique du marché des chips 1853 : Invention

premium, segment sur lequel se positionne B&J. Fournisseurs : ( B&J est en position de force par rapport à ses fournisseurs dans la mesure où l’entreprise a elle-même créé le groupe de producteurs laitiers chez qui elle se fournit. Consommateurs : ( Le comportement « bobo » incarnant la cible de B&J est très en vogue en ce moment. Macro-environnement Economique : (Les pays Européens sont en pleine reprise économique, B&J est donc dans un contexte économique actuel plutôt favorable.

lequel sont effectués, à intervalles réguliers, un certain nombre de mesures »     17 Échantillon permanent De personnes physiques ( consommateurs, ménages) ou morales ( détaillants, entreprises) Interrogés de manière répétée Dont le comportement est suivi dans le temps KEDGE - LES PANELS S. PEYRE Les différents types de panels Panels de consommateurs ( Secodip, Sofres)    Panels sectoriels  Poids des marques, concurrence…  Panels de détaillants ( Nielsen, Intercor, GFK)   

que le prix est un facteur explicatif important du comportement d’ achat du consommateur. Il est donc nécessaire de le prendre en compte. La qualité du produit est tout comme le prix essentielle aux yeux du consommateur qui recherche, comme nous l’ a montrer l’ article « le prix ne fait pas tout » tous d’ abord à se faire plaisir en optant pour des produits de qualité lorsque les prix le permettent tout de même. Les Marques De Distributeurs (MDD) peuvent constituer cet intermédiaire prix / qualité

du marketing 2. Le marché de l’entreprise A. Définition du marché en marketing B. Les acteurs du marché C. Évaluation du marché  D. Environnement global de l’entreprise 3. Le comportement d’achat A. Le processus de décision d’achat B. Les facteurs influençant le comportement d’achat C. La diversité des comportements d’achat 4. Le marketing dans l’entreprise A. Missions et fonctions du marketing B. Organisation interne des services marketing 1. LA PENSEE MARKETING A. EMERGENCE ET EVOLUTION

peut-être intérêt à privilégié cette clientèle grandissante. On peut ensuite remarquer au niveau économique de nombreux facteurs pouvant affecter le marché de la confiture, avec premièrement la forte montée du chômage pouvant amené les consommateur avec un pouvoir d’achat moindre de se tourner vers des produits substituts ou encore vers une gamme de confiture discount. Ensuite, une autre menace fait son apparition en terme de concurrence, effectivement, l’agrandissement de l’Union Européenne

possible. De ce fait, l’achat de la nourriture pour chien devient quelque chose de répétitif, qui figure dans la liste de course du foyer et ne doit pas excéder le seuil de prix fixé par celui-là. A noter que la part des marques de distributeurs (MDD) a augmenté ces dernières années et continue sans cesse d’augmenter dans le contexte de crise et du souci d’améliorer le pouvoir d’achat, pour à peu près de 27% de marché en valeur et 40% en volume, d’où la nécessité des producteurs de s’adresser à

La grande distribution et le développement durable    Initiatives locales ou stratégies nationales,  Comment le développement durable s’inscrit   dans la relation  consommateur / grande distribution ?    Un livre blanc par    &      * Mars 2009  *nuage des mots les plus souvent  utilisés dans la section « magasin» du  site winplanet.org  Comment le développement durable s’inscrit dans la  relation consommateur / grande distribution ?  Approche nationale  ou locale ?  Une  vague  de  changements  déferle  sur  la  France :  des 

! ». Tableau récapitulatif des points forts et des points faibles de l’enseigne FORCES Fort attachement du consommateur à l’enseigne FAIBLESSES Prix élevé en fonction de la situation géographique des magasins (impôts, frais de fonctionnement) Relation de confiance entre Perçue comme une enseigne cher dans l’esprit des consommateurs l’enseigne et le consommateur Diversité d’activités : Monop’, Monop’ Beauty, Naturalia… Mauvaise qualité du SAV Concurrence : imitation