Comportement Des Consommateurs Seniors

(chiens/chats) / typologie, comportement et achats des propriétaires (effets de mode …) / prescripteurs * En 2010 11 millions de foyers ont un chat = 26.10% des foyers français 8 chien = 22.4% des foyers français * 2010 = 4.5 milliards d’euros dépensés pour animaux de compagnie * Phénomène d’anthropomorphisme = les maîtres traitent leur bête comme une personne de la famille. * Veulent pour leurs animaux la même nourriture que pour les humains. Les consommateurs sont prêts à payer

la définition du problème aux recommandations pour le résoudre » « Les études de marché ont pour objectif d’analyser les marchés de produits et de services de toute nature. Elles consistent en particulier à étudier de façon systématique le comportement, les attitudes et les opinions des personnes physiques et morales » ESOMAR, Code international des pratiques loyales en matière d’études de marché et d’opinion, Document CCI/ESOMAR 1977 « C’est un processus de recueil, d’analyse et d’exploitation

4ème baromètre FEVAD - Médiamétrie//NetRatings Les comportements d’achat des internautes Quels sont les produits et services achetés par les internautes au cours des 6 derniers mois? Où les internautes achètent-ils : sur internet, en magasin, via catalogue ? Sur quels enseignes achètent-ils en ligne ou par catalogue ? Quels est le poids d’internet comme canal prescripteur, que ce soit pour acheter online ou offline ? Comment le E-commerce évolue-t-il : Web 2.0, réseaux sociaux, C2C, achat sur

élaboration questionnaire commande Internet Rendez-vous chef de rayon Prise commandes Réception téléphonique Semaine n° Analyse des guides d’entretien Rédaction de mail pour le questionnaire Etude sur le rôle et l’influence du conditionnement sur le consommateurs Semaine n° Rédaction du rapport Prise de commande Remerciement Je remercie tous d’abord Monsieur NAYE qui m’a permis d’effectuer mon stage au sein de sa société. Je remercie aussi toute l’équipe de Kalifrais pour leur accueil et l’attention

dynamisme et la puissance de ses marques, avec plus de 20 marques • Marque à forte notoriété • Image forte auprès du consommateur • Marque préférée pour la tranche d’âge des 18 à 26 ans • Une certaine crédibilité en matière de santé • Concentre ses investissements sur les marques renommées, durables et mondiales • Marques repères ancrées dans le quotidien des consommateurs • La revente de LU et les licenciements de LU restant dans les mémoires et entachent l’image de Danone Recherche & Développement

multiple raisons telles que la santé, l’apparence physique, la perte de poids etc. De nos jours les sportifs ne représentent plus qu’une seule catégorie mais peut englober quasiment toute la population de 7 à 80 ans, femmes, hommes, jeunes et séniors sont ciblés par ce marché Cependant cet élargissement du marché potentiel entraine des attentes diversifiées, il faut donc constamment modifier son offre et comprendre les nouveaux besoins des clients. Ils sont de plus en plus exigeants quant aux

pression extrêmement forte sur les membres de l’entreprise, avec un culte du chef très marqué. Tous les aspects relationnels sont fondés sur la peur de la sanction et la récompense du travail s’il est bien fait. Il en résulte fréquemment des comportements hostiles du personnel, des problèmes relationnels individuels, un mal être au travail voire même des conflits sociaux. Guerrino De Luca. L’actuel directeur de Logitech a travaillé durant neuf ans au sein d’Apple et a témoigner : « Steve nous

développées par les chefs d’entreprise. Dans un contexte de malaise national latent, où les sentiments de méfiance, d’insécurité, d’accroissement des inégalités font loi, même si les chiffres semblent indiquer une amélioration dans ces domaines, le consommateur apparaît aujourd’hui insaisissable, à la fois en manque de repères, mais animé d’une volonté forte d’être acteur et reconnu. En 2003, il était plus insouciant, plus euphorique et confiant, bien que les germes de ce malaise aient été déjà perceptibles

Comportement du consommateur : Objectifs de l’étude : -Décrire et comprendre un modèle de comportement d’achat. -Présenter les variables qui influencent le processus décisionnel. -Découvrir le processus de prise de décision. -Comprendre l’impact de ces processus sur les stratégies Mkg. Conséquences pour le Mkg : -Anticiper -Agir sur les perceptions –communiquer –innover Objectifs d’une bonne connaissance des comportements des consommateurs dans les stratégies Mkg : -mieux segmenter les

qu’ils représenteront 35% de la population. Le nombre de retraités va augmenter considérablement lors du départ des actifs du baby-boom. A partir de 2020, le nombre d’actif va baisser, et il y aura toujours plus d’inactifs que d’actifs. Le marché des seniors est un marché constitué de personnes de plus de 50 ans et devient de plus en plus important, et avec des ménages dont les revenus ont considérablement augmenté. II- L’environnement socioculturel. La modification de la famille française :