Comportement D Achat Responsable

PLAN DEPARTEMENTALE DE DEVELOPEMMENT DURABLE VERS UNE COLLECTIVITEE ECO-RESPONSABLE La prise en compte de l’environnement, sa protection, sa valorisation, sa répartition et sa gestion, représente un défi pour le XXIème siècle. L’évolution continue des connaissances et des progrès techniques, la croissance des textes législatifs et réglementaires affectent l’ensemble des acteurs socio-économiques et cette « révolution permanente » nécessite des démarches et des outils pragmatiques, adaptés aux

d’un ménage. Consommation intermédiaire : si le bien disparaît dans le processus de production (achat de matière première dans une industrie). Au niveau macroéconomique = consommation finale est la composante principale de la demande. La consommation peut être marchande = des achats de biens et services sur le marché. Non marchande = d’autoconsommation ou des services publics. Les comportements de la consommation : Pour les théoriciens néo-classiques : Les ménages arbitrent entre l’épargne

Chapitre 8 : Le comportement du consommateur Le succès d’une unité commerciale dépend de sa compréhension du comportement d’achat de ses clients face aux produits ou aux services qu’elle propose. Expliquer et prévoir ces comportements permet en effet d’exercer une influence sur les clients par la mise en place d’actions de marketing opérationnel. Trois niveaux de facteurs permettent de décrypter le comportement du consommateur : les facteurs individuels, les facteurs socioculturels (ou d’environnement)

questionnaire vous permettant d’expliquer le comportement des consommateurs de produits éthiques au Maroc. Le questionnaire doit inclure une série de variables individuelles et sociales explicatives de ce comportement. Après avoir construit le questionnaire vous le soumettrez à une centaine d’acheteurs de ces produits. Votre analyse permettra de faire ressortir une typologie des consommateurs de produits éthiques et expliquera la variété de leurs comportements sur la base de la liste des variables individuelles

composée de trois services : – le service administratif remplit des missions liées à l’administration générale de la société, la comptabilité, l’informatique, la gestion des ressources humaines ; – le service commercial est chargé de la gestion des achats, des ventes, des locations de machines, de la prospection, du suivi clients. Il supervise l’activité des commerciaux ; – le service technique a la responsabilité de la maintenance des machines (entretien, réparation), de leur approvisionnement (en

qui ressortent de cette notion sont le concept de besoins, et particulièrement les besoins des plus démunis qui constituent la plus grande priorité, et celui de la limitation de nos ressources environnementales et naturelles. Les entreprises « responsables » s’engagent aussi dans cette nouvelle éthique des affaires orientées vers le développement durable pour se différencier et améliorer leur image, certes elles ne sont qu’une minorité et n’apportent pas toutes la preuve de leur engagement, mais

de Commerce et de Gestion et les intervenants professionnels responsables de notre formation. Nous tenons à remercier vivement notre professeur Monsieur El MALIKI pour son encadrement tout au long de ce semestre. Grâce à ses remarques et à ses observations, nous avons réussi à se fixer un chemin de travail et donc à bien assimiler la problématique du sujet. Nous remercions également Monsieur Youssef SEMLANI  responsable de l’entreprise MAROCDEAL CASABLANCA d’avoir accepté notre

la commercialisation. La mercatique stratégique : elle participe à la conception de la stratégie marketing de l’organisation comme partie intégrante de la stratégie globale de l’entreprise. Cette réflexion stratégique s’appuie sur l’analyse du comportement et le besoin du consommateur, l’analyse des prévisions des marchés, l’analyse concurrentielle du secteur ou encore la segmentation. Ex : Mise en place d’un accord de compétitivité avec les syndicats en vue d’augmentation de véhicules Renault d’une

production/livraison de services 13 4.3 Les différentes ressources requises 13 5 ÉTATS FINANCIERS PRÉVISIONNELS 14 HYPOTHÈSES DE CALCULS 15 5.1 Coût et financement du projet 15 5.2 Ventes et ventilation des ventes 15 5.3 Achats et ventilation des achats 15 5.4 Budget de caisse 15 6 ANALYSE DES RISQUES ET STRATÉGIES ALTERNATIVES 16 ANNEXES 1 1 PLANIFICATION ET DIRECTION GÉNÉRALE 1 La mission de l’entreprise Débuter votre texte ici. 2 L’offre Débuter

liens sociaux forts dans un cadre vertueux. C’est ainsi que le consommateur va vers une responsabilisation croissante de ses achats de par une prise de conscience des effets néfastes de sa consommation. Le développement du commerce à caractère social s’inscrit donc dans cette optique. Néanmoins, même si bon nombre d’études témoignent d’une attitude et d’un comportement plutôt positifs des consommateurs à l’égard des entreprises qui ont un projet à caractère éthique, peu de recherches en rendent