Comportement Consommateur Point De Vente

 Sommaire Introduction Partie 1 : le comportement d’achat Chapitre 1 : le comportement d’achat les facteurs explicatifs de ce dernier le processus d’achats Chapitre 2 : la différence entre le comportement d’achat entre les hommes et les femmes Chapitre 3 : différences entre le comportement d’achat des femmes et des hommes Partie 2 : le comportement d’achat des femmes vis-à-vis des marque Chapitre 1 : Le comportement d’achat des femmes face aux différentes marques Chapitre 2 : La typologie

auteurs), envisagé dans une acception large qui s’apparente au marketing du point de vente : ensemble des moyens qui permettent de mieux commercialiser ses produits – pour un industriel – et de mieux rentabiliser son espace – pour un distributeur ; bref de mieux vendre, vendre plus et avec plus de profit. L’ouvrage, pratique, vise à cerner l’étendue du marchandisage, ses implications pour les fournisseurs, commerçants et consommateurs, et à en expliquer les techniques de base. La 6ème édition était bienvenue

fortement développé, le consommateur achète-t-il plus sur le web ou dans des magasins physiques ? J’aborderai dans un premier temps le e-commerce en France. Je vous présenterai ensuite le comportement du client. Et enfin pour conclure, quel moyen préfère le client pour acheter un produit. Partie 1 : Définition : On appelle « E-Commerce » l'utilisation d'un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales. La plupart du temps il s'agit de la vente de produits à travers

Baccalauréat STG – session 2011 Thèmes d'étude Voici la liste des thèmes d’étude proposée pour le baccalauréat 2011. Spécialité mercatique - La segmentation - La prise en compte du comportement du consommateur - La veille commerciale Afin de vous aider dans votre choix, rechercher, à l’aide de votre livre et des ressources énumérées ci-dessous, tous les sous-thèmes possibles pour chacun de ces thèmes d’étude. THEMES LISTE DES SOUS-THEMES La segmentation - le découpage du marché

: D > O  Biens et services sont de 1ère nécessité  Le problème de l’entreprise : produire  La vente est automatique D S. Mayol cours de marketing O + 5 1- apparition du concept de marketing  Equilibre de l’Offre et de la Demande  Peu à peu, généralisation de la production de masse  Naissance de la société d’abondance  Consommateur très sollicité  Difficulté : la vente D S. Mayol cours de marketing O + 6 1- Apparition du concept de marketing  La prépondérance de

prix : quelle est la politique adoptée (écrémage, pénétration, alignement...) comparer aux prix pratiqués par les concurrents - la distribution : stratégie suivie (intensive, sélective, exclusive) circuits utilisés (courts, longs ...), type de points de vente et répartition géographique • la communication antérieure - analyse quantitative : importance des investissements publicitaires de l’annonceur par rapport à l'ensemble des investissements du marché donné (share of voice = part de voix) et évolution

Les auteurs insistent sur plusieurs aspects : L’influence du produit sur le processus d’achat (ex. : comportements de fréquentation routiniers pour les biens de consommation courante, à faible implication ; processus extensif pour les produits anomaux, à forte implication, d’achat moins fréquent). Le rapport de force enseigne / marque : Eléments | Exemple : une GSA | Contribution à la satisfaction | Les éléments « basiques » : service de base | Logistique, rapport qualité-prix, choix

L’entreprise peut demander à ses ingénieurs de concevoir des produits très performants de leur point de vue, puis de les vendre. On pourrait alors dire que l’entreprise adopte une optique de production, c’est la fonction production qui apparait comme la plus importante des fonctions. Condition : La demande doit être supérieure a l’offre. Par ex : En France après la seconde guerre mondiale. Le consommateur a alors pour préoccupation principale de trouver les produits dont il a besoin avec les

définition de la vente, structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. Caractéristiques et modes de la négociation commerciale II. Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale III. Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur et phases de

adolescents : produits électroniques Préparé par ALDABY SouhailaEL WASSY OumaymaESSAADI KenzaMAHDAOUI OlayaSous la direction de Monsieur le Professeur LOUITRI Abdenbi Année universitaire 2020-2021 Table de matières Introduction générale2chapitre 1 : le comportement du consommateur4Introduction4Section 1 : Le processus de décision d’achat4ILe processus de décision d’achat classique4IILe processus de décision d’achat en ligne5Section 2 : Les facteurs qui influencent l’achat sur Internet8ILe risque perçu9IILa