Club Med Chaine De Valeur

constituées de grands espaces modulables selon les besoins des clients pour y vivre, s’y détendre ou travailler ; – Etap, hôtels économiques non formatés, avec, cependant, une base de standardisation des services ; – Red Roof inn, Motel 6, Studio 6, chaînes hôtelières économiques de bonne réputation en Amérique du Nord. L’implantation des hôtels et des différentes enseignes est soigneusement étudiée et répar tie géographiquement. De même, les modes d’exploitation des hôtels sont déterminés dans chaque

et les services nécessaires à la satisfaction de ses besoins sur le marché. (1) "principe de marketing", PHILIP KOTLER édition Gaëtan Morin éditeur, 2iem édition 1985 p8 (2) "Le marketing: tendance, orientation et prise de décision" M.KCHIRID et Med. Moussa édition référence, 1ier édition, février 2005, p22 2. historique : L’APPARITION du marketing L’apparition du marketing a été marquée essentiellement par des facteurs politiques et des facteurs économiques : a. Facteurs

Filière : Producteurs Clients – distributeurs a. Le secteur du tourisme est dominé par quelques entreprises françaises mais surtout étrangères On a des entreprises qui de part leur ancienneté et leur notoriété dominent le secteur Ex : le Club Méditerranée, Nouvelles-Frontière, Dégriftour Le secteur du tourisme est une multitude de petits acteurs. Les nouveaux acteurs du secteur sont la grande distribution (Ex : agence Carrefour, E.Leclerc Voyages), les acteurs étrangers (Ex : tour opérateur

profondément bouleversés par ces technologies et leur impact profond sur la relation client. Enfin, la France s’est distinguée dans le domaine des services avec des « champions » mondiaux ou de grandes marques tels que : Carrefour, JC Decaux, Accor, Club Med, Air France, TGV, EDF, Orange, Capgemini, Axa, Suez, Sodexho, Veolia, etc. Quels sont les fondamentaux du management des services et leur influence sur son marketing ? Nous avons voulu lier pleinement – plus explicitement que ne le faisaient P

constituées de grands espaces modulables selon les besoins des clients pour y vivre, s’y détendre ou travailler ; – Etap, hôtels économiques non formatés, avec, cependant, une base de standardisation des services ; – Red Roof inn, Motel 6, Studio 6, chaînes hôtelières économiques de bonne réputation en Amérique du Nord. L’implantation des hôtels et des différentes enseignes est soigneusement étudiée et répar tie géographiquement. De même, les modes d’exploitation des hôtels sont déterminés dans chaque

d’ailleurs en France avec l’ascension du Mont Blanc en 1787 par l’anglais Beaufroy. Le tourisme sportif se développe après 1857, les sports d’hiver apparaissent. En effet, le sport a une place importante dans notre société. Il est vecteur de nombreuses valeurs, il rassemble les peuples, enrichit l’éducation, et il est un outil pour la santé et la politique. Dans le tourisme, le sport génère beaucoup d’argent. C’est pourquoi nous allons nous interroger sur le lien qu’il y a entre le tourisme et les évènements

stratégie d’entreprise B.U. / division est une stratégie qui est décidé par son secteur d’activité La stratégie d’entreprise par marché Stratégique | opérationnelle | -Lavazza ouvre des cafés à son enseigne-Ryan air propose des vols à bas prix-Club med rénove luxueusement ses villages-Croisi Europe développe le produit croisiYacht | -Wilkinson lance Quatre Quatro-Apple adopte 6 couleurs métallisés pour l’ipod mini-Malongo propose un café commerce équitable-Novotel offre 20% de réduction pendant

taille des marchés des PABX et de l'IP - Comprendre les modèles d'adoption de la VoIP en entreprise - Estimer la proposition de valeur des opérateurs Investisseurs et analystes - Comprendre les enjeux techniques et stratégiques liés à la VoIP - Analyser les modèles économiques associés - Evaluer le positionnement des acteurs de la VoIP sur la chaîne de valeur Evolution du marché mondial des équipements de téléphonie d'entreprise par type d’équipement (2005-2010) (million USD) 2005

démographique. -Elle relève de caractéristique plus subjective tel que le personnalité nous parlerons de variable psycho-graphique cela est plus difficile a cerne -Les styles de vie ou de valeur: il s’agit de savoir comment se perçoivent les consommateurs. Les croyances peuvent inclure les attitudes et les valeurs religieuses, politiques, nationales ou culturels. C:Les qualités d’une segmentation La segmentation est généralement effectuer en fonction d’un échantillon de la population donc une segmentation

réflexion du marketing des biens et services est très riche dans le marketing touristique. - Les expériences « Produit touristique est un bien d'expérience ». Le séjour touristique ne se limite pas à la description de ce que vous achetez. Un séjour au club méditerranée, c'est pas qu'un hébergement dans un village de vacances. C'est un mode de vie. Journées du patrimoine : vivre une expérience touristique à côté de chez soi (Lonely Planet). - Les évènements Aspect de patrimoine immatériel : festivals