Club Med Avantages Concurrentiels

SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. ANALYSE SWOT 4 II. LE MIX MARKETING 7 III. LE REPOSITIONNEMENT 10 IV. LA COPY STRATEGIE 13 V. LE PLAN MEDIA 16 INTRODUCTION Suite à des ralentissements de sa croissance, l’entreprise Club Med doit transformer son image pour récupérer des parts de marché. En effet suite à divers incidents tels que le tsunami ou les attentats du 11/09 2001, l’entreprise a profité de sa mauvaise situation pour remanier son image. Alors que ses villages-vacances sont en perte

| | | Stratégie Marketing | [CAS CLUB MED GYM] | Dossier réalisé par Rémy Danovsky, Guillaume CREGUT, | Sommaire I. Le marché des salles de sport II. Club Med Gym en France III. SWOT IV. Stratégie de segmentation et ciblage V. Politique de fidélisation VI. La nouvelle stratégie mix VII. Critiques de la newsletter et recommandations Introduction L’offre des biens et services sportifs est de plus en plus large et s’accroit de façon surprenante

Clément – D Gourgues Introduction • Sur le marché du tourisme, le Club Méditerranée, dit Club Med, est un acteur majeur. Il est le créateur d’une formule alors inédite «le séjour tout compris dans des villages de vacances situés dans des endroits exceptionnels avec des activités multiples», avec une offre moyen/haut de gamme. • Afin de tenir compte de l’évolution du marché du tourisme et d’améliorer ses résultats, le Club Med a démarré une vaste opération de repositionnement depuis 2004 afin de

ACTEURS MAJEURS DU TOURISME EN FRANCE 8 3. ACTEURS MAJEURS DE L’E-TOURISME EN FRANCE 9 IV. LES FACTEURS CLES DE SUCCES 10 A. DEFINITION 10 B. FCS DU TOURISME 10 V. UN ACTEUR MAJEUR DU SECTEUR DU TOURISME 11 VI. LE CLUB MED : LEADER DU TOURISME 11 A. Présentation et historique 11 B. Territoire de la marque 12 LE TOURISME EN FRANCE I. SECTEUR D’ACTIVITE CHOISI : L’E-TOURISME EN FRANCE II. ANALYSE DU MARCHE DU TOURISME FRANCAIS A. PRESENTATION

……21 c. La promotion touristique ……………………………….....24 d. La commercialisation……………………………………….30 Chapitre 2 : le plan d’action marketing : Cas de Club I. Présentation de Club Med ……………………………………............37 II. La stratégie menée par Club Med……………………………….....….40 III. Le mix marketing Club Med……………………………………...…...50 IV. La matrice SWOT de Club Med …………………………..………….56 V. Conclusion………………………………………………………….….62 Introduction : Le tourisme est un secteur qui offre une grande chance de développement

pertinent d'assoir et de développer le modèle d'affaires de Nouvelles Frontières en France et à l'échelle européenne et de faire partie des survivants ? Après avoir analysé l’environnement externe de l’entreprise afin de comprendre dans quel milieu concurrentiel elle évolue nous ferons une analyse interne qui mettra en exergue les forces et les faiblesses de l’entreprise et qui nous permettra en partie de voir si Nouvelles Frontières a intérêt à prendre le contrôle d’AOM dans sa stratégie de développement

SOMMAIRE Préambule ……………………………………………………………P.3 Partie I : Analyse des deux tours opérateurs, acteurs du rachat…………………………………………………………………P.6 A. Thomas Cook, le géant allemand des Tours Opérateurs……………………………………………………………..P.6 B. Jet Tours, un ancien du club Méditerranée……………………..P.9 C. Les forces et faiblesses des deux entreprises sur le marché des Tours-Opérateurs…………………………………………………….P.12 Partie II : Les différents aspects de la conduite du rachat………………………………………………………………..P.15 A. Les modalités de

8 A. Ressources 8 B. Compétences 9 4. La chaine de valeur. 9 A. Les fonctions de base 9 B. Les fonctions de soutien 10 DEUXIEME PARTIE : les choix stratégiques d’Accor 11 1. Avantage concurrentiel 11 2. Accor suit une politique de recentrage 11 3. Une externalisation des actifs 12 C. Avantages 12 D. Inconvénients 12 4. La gestion d’un portefeuille d’alliances stratégique 13 Conclusion générale 14 Annexes 15 Bibliographie 16 A. Les documents issus du site officiel d’Accor

Ressources / Compétences 8 A. Ressources 8 B. Compétences 9 4. La chaine de valeur. 9 A. Les fonctions de base 9 B. Les fonctions de soutien 10 DEUXIEME PARTIE : les choix stratégiques d’Accor 11 1. Avantage concurrentiel 11 2. Accor suit une politique de recentrage 11 3. Une externalisation des actifs 12 C. Avantages 12 D. Inconvénients 12 4. La gestion d’un portefeuille d’alliances stratégique 13 Conclusion générale 14 Annexes 15 Bibliographie 16 A. Les documents issus du site officiel d’Accor 16 B. Les

Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale.  Impact environnemental fort (5% émission mondiale CO2) : la première industrie mondiale