Chapitre 2 Suivre Les Commandes Clients Et Les Livraisons

en donnent une vision globale ou détaillée. Les modèles se complètent et peuvent être assemblés. Ils sont élaborés tout au long du cycle de vie du développement d’un système (depuis le recueil des besoins jusqu’à la phase de conception). Dans ce chapitre, nous allons étudier un des modèles, en l’occurrence le premier à construire : le diagramme de cas d’utilisation. Il permet de recueillir, d’analyser et d’organiser les besoins. Avec lui débute l’étape d’analyse d’un système. 9 © 2010 Pearson

................................................................................... 62 Webographie ...................................................................................................... 62 ANNEXES…………………………………………………………………….. 63 2 ENCG Settat Remerciements J e remercie du fond du cœur toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail, fruit d’un effort considérable de recherche d’information. Je tiens à remercier à témoigner

Chapitre 9 : L’offre 1. La gestion de l’offre 2. Les achats et approvisionnements 3. La logistique 4. Le marchandisage 5. Le portefeuille de produits et services 1 - La gestion de l’offre 1) Préambule Définition de l’offre :L’offre est donc constitué des producteurs, des prestataires de services mais aussi des distributeurs qui sont dans de très nombreux cas associés à l’approvisionnement du marché de la demande. La concurrence : inter produit, générique (marché), inter segment (type

marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. II. III. Caractéristiques commerciale Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur et phases de la vente Chapitre II: Les anciennes techniques de vente I. II. I. Les techniques de vente en magasin La vente à domicile La vente en libre service : merchandising du du et modes de la négociation Chapitre III : Les nouvelles

...................................... 2 Axe I : Généralités sur d’audit ................................................................................................ 3 I. Définitions et concepts : .............................................................................................................. 3 1. Définition d’audit .................................................................................................................... 3 2. Types d’audit .......................

Thème I : Participation à la gestion des immobilisations (A 5.1.) Chapitre 1 : PRÉPARER L’ACQUISITION DES IMMOBILISATIONS Compétences du référentiel : ● Suivre l’évolution technique des matériels ● Identifier les besoins en immobilisations corporelles et incorporelles ● Rédiger un cahier des charges et une demande de devis ● Identifier les fournisseurs potentiels en appliquant les critères de sélection et référencer les fournisseurs Objectifs : ○ Identifier les actifs immobilisés ○ Distinguer

et les td ne suffisent pas pour l’examen Partiel= exercice (≈/6) + question de réflexion (≈/14) sujets transversaux (font appel à plusieurs chapitres) TD : thèmes à traiter avec des illustrations d’entreprise  limitation des recherches o Exposé : 2 notes : écrit+ oral Lire des articles, les journaux, les ouvrages de la bibliographie PLAN DU COURS 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Définition et évolutions de la gestion de production Gestion de production et économie industrielle L’estimation de la demande

industrielles Plan Introduction Chapitre I : Délimitation du Concept « Performance » 1. Le concept de performance 2. Les différents types de performance Chapitre II : Le Pilotage de la Performance 1. Le concept de pilotage de la performance 2. Le pilotage de la performance par processus et activités 2.1 Activités 2.2 Processus 2.3 Modèle de gestion par activités et par processus 2.4 Mise en œuvre de la méthode de pilotage de la performance de l’entreprise Chapitre III : La Mesure de la Performance

importance pour la société. En effet, Tous les industriels et les dirigeants des entreprises, partagent un objectif commun : « accroître la rentabilité tout en adoptant une meilleure politique de gestion du risque client », c’est pourquoi UCM Dolidol a décidé d’améliorer la gestion du risque client. Afin de faire en sorte que ce Mémoire soit le plus complet possible, j’ai réalisé plusieurs recherches sur plusieurs supports (documentations interne, Internet, presses…), et ce pour mettre en évidence toutes

échanges a une limite, celle précisément du caractère "matériel" des produits et donc de la nécessité, à un moment donné de la transaction commerciale sur Internet, de recourir à la logistique pour acheminer le produit du fournisseur (web-marchand) au client internaute. Ainsi, la multiplication des écueils a fait prendre conscience de l’importance de la dimension logistique dans la nouvelle économie. Aujourd’hui, il n’est une publication dédiée au commerce électronique, qui ne fasse allusion au poids