Chapitre 2 Suivre Les Commandes Clients Et Les Livraisons

contexte économique, la relation entre client et fournisseur a fortement évolué : renforcement du besoin de personnalisation des produits et services, raccourcissement des délais de livraison, multiplication des canaux de distribution,... De plus, l’internationalisation des échanges et une concurrence exacerbée ont entraîné les entreprises à rechercher de nouvelles voies pour améliorer leurs performances, et répondre au mieux aux attentes de leurs clients.   Face à ces enjeux  les entreprises

Elle propose à ses clients un PGI basé sur le logiciel libre « OpenERP » pour lequel elle peut développer des besoins spécifiques pour chacun d’entre eux. Au cours de ce stage, mon travail a consisté à comprendre le fonctionnement de L’OpenERP, et à concevoir et développer un module OpenERP. Ce stage m’a aussi permis de mieux comprendre comment fonctionne une société de services .Sommaire Remerciement……………………………………………………………….……..1Résumé…………………………………………………………………….……….2 Introduction générale

Chapitre 2 : Améliorer le travail administratif Cours L’amélioration des procédures et des processus de travail I Pourquoi modifier un processus ? II Les étapes à suivre III La mesure des résultats IV Le contrôle V Méthodologie Fiche ressources Analyser un processus administratif I Le tableau d’analyse II Le vocabulaire propre au processus Le tableau de répartition des tâches I définition II Méthode III Exemple La méthode MOFF I Définition II Méthode Cours L’amélioration

Ce rapport de stage est structuré de deux grandes parties : la première à trait à la présentation de l’entreprise ainsi que des différentes activités menées par cette dernière au cours de notre séjour en entreprise. Cette partie comporte deux chapitres, tout comme la deuxième partie dont nous analyserons les différents problèmes liée à la gestion de stock de SARCO CAM et dont l’impact peut être néfaste pour l’entreprise d’une part, et d’autre part, de proposer quelques solutions auxquelles l’entreprise

|DESCRIPTION DU TABLEAU |PAGES | |1 |État de ventes |16 | |2 |Fiche de calcul de la TVA |18 | |3 |Fiche d’imputation |21

fonction stratégique de l'entreprise. Chapitre I. La problématique des achats. 10-31. I.Définition générale. 10. II. Distinction entre achats et approvisionnements. 12. III. Achat multiforme : achat de matières premières, prestations de services... 13. III.1. Les achats d'investissements productifs : détail. 13. III.2. L'analyse des familles d'achats. 15. IV. Les enjeux de la fonction achats dans l'entreprise. 17. IV.1. Les enjeux financiers. 17. IV.2. Les enjeux commerciaux. 20. VI.3.Achat ;

la plus part des producteurs assuraient eux même la distribution de leur produit et avaient donc un contact direct avec le consommateur. Les quelques exceptions considéraient le distributeur comme un simple intermédiaire diminuant la tâche et sensé suivre toutes recommandations. Cet état de fait ne durera pas longtemps. La création des supers et hypermarchés révolutionnera la fonction du distributeur. En effet, le rôle du distributeur est de moins en moins celui d’un intermédiaire neutre mais de plus

Chapitre 2 : Fonctionnement du Supermarché Etymologiquement, elles désignent la manière d'agir en quelque affaire que ce soit, de telle ou telle manière. L'établissement de procédures dans une entreprise quelle qu'elle soit, est d'une importance capitale au point où l'on serait amené à le considérer comme la base de la réussite d'une entreprise. Elle permet en effet d'établir des normes d'exécution du travail et d'instaurer un ordre dans les tâches. C'est donc dans ce sens que

place qu’occupe l’approvisionnement dans les entreprises. Plus précisément dans la grande mouvance des stratégies de d’optimisation du chiffre d’affaire de l’entreprise, de valorisation de son image de développement de la satisfaction de ses clients. Page 2 Résumé Les enjeux d’optimisation de l’approvisionnement et de la réduction des stocks sont aujourd’hui au cœur des préoccupations des entreprises industrielles. Dans cette optique notre travail de recherche consistera à analyser la

Chapitre 1 Les indicateurs logistiques de niveau de service 1 Principes [pic] La gestion d'un service logistique qu'il soit de soutien, de production ou de distribution, demande la définition et le suivi d'indicateurs qui permettent : [pic] de déterminer l'état d'un service à un moment ou pendant une période donnée, [pic] de fixer des objectifs et de suivre les évolutions. Parmi ces indicateurs, certains : [pic] expriment la qualité des services logistiques rendus,