Cas Stratégie D Entreprise Canal Plus

[pic] Quel que soit le cycle économique, les objectifs de toute entreprise sont fondamentalement les mêmes: augmenter les ventes et le chiffre d’affaires, améliorer la productivité et la rentabilité, avoir une vision plus précise des besoins des clients et des opportunités de marché, et créer une organisation plus facile à contrôler, plus transparente. Ces objectifs doivent être poursuivis dans un cadre viable qui ne nécessite pas d’investissement excessif et qui ne perturbera

25/01/10 1 Stratégies de distribution nadia.dhahri@univ-nantes.fr Le Commerce électronique Définition : « Le commerce électronique désigne l'ensemble des transactions marchandes effectuées sur un réseau électronique ouvert par l'intermédiaire d'ordinateurs ou d'autres terminaux interactifs » Rapport Lorentz 1999 B2B : changes entre entreprises B2C : échanges entre les entreprises et les consommateurs C2C : échanges entres les consommateurs ( le bon coin...) B2A : Business to administration

l’identité et segmentation de la Brasserie Bavaria 1- Bavaria et son identité * Histoire et dates clés * Vision et politique générale * Le système de valeurs * Stratégie * Style de management 2- Segmentation des activités * Les DAS * Les facteurs clés de succès par DAS * Stratégie Partie 2 : Audit de la position concurrentielle chez Bavaria 1- Le système concurrentiel : périmètre pertinent * Identification du secteur d’activité : la bière

Sommaire Introduction • Section 1 : Vente à distance • Section 2 : Le commerce électronique un autre canal de distribution pour le marketing o 1 Les différents types de relation dans le commerce électronique o 2 Ventes combinées à la méthode RIMA o 3 Ventes multicanaux o 4 La différence entre e-commerce et e-business • Section 3 : Le commerce électronique dans l'Union européenne o 1 Réglementation et sources officielles concernant le commerce électronique o 2 Commerce électronique

 Le marketing d’assurance Introduction. I. Les stratégies marketing d’assurance. 1. Les produits d’assurance. 2. Le comportement du consommateur des produits d’assurance. 3. La satisfaction des consommateurs des produits d’assurance. 4. La fidélisation du consommateur des produits d’assurance. 5. La segmentation en marketing d’assurance. II. Les politiques marketings : 1. La politique de produit. 2. La politique de prix. 3. La politique de distribution. 4. La politique

l'ensemble des canaux et des intervenants qui concourent à la distribution et à la commercialisation des produits (biens ou services) d'une entreprise. A. Les canaux de distribution Pour acheminer les produits du lieu de fabrication jusqu'au lieu de vente, l'entreprise met en place des canaux de distribution, c'est-à-dire des voies d'acheminement qui peuvent faire appel à des intermédiaires. L'ensemble de ces canaux constitue un circuit de distribution. 1. La variété des canaux Le nombre

de biens et services o 3.1 Le commerce électronique entre particuliers o 3.2 Le commerce électronique B2C o 3.3 Le commerce électronique B2B o 3.4 Service en ligne • 4 Le commerce électronique: un autre canal de distribution pour le marketing o 4.1 Ventes combinées à la méthode RIMA o 4.2 Ventes multicanaux o 4.3 La différence entre e-commerce et e-business • 5 Le commerce électronique dans l'Union européenne

A préparer par chaque responsable : Etudes de cas Vidéos Articles Illustrations Structure d’une fiche Titre : Affirmation ex. positionner son produit Place dans la démarche marketing + objectifs (le long de la page) Comment faire pour… Concrètement : à quoi ça sert + Exemples Concepts utiles avec définition Pour progresser… A éviter… * Cmt élaborer un mix-communicationnel ? (fiche n°8) * Que dire ? * A qui le dire ? * Cmt le dire mix conventionnel

Une nouvelle technologie risqué et complexe à mettre en œuvre…………………27 Section 2 : l’impact du eCRM dans la relation client……………………………...……...29 I. D‟un point de vue Entreprise………………………………………………………29 II. D‟un point de vue Client…………………………………………………………...31 Section 3 : les enjeux de l’eCRM …………………………………………………….……32 I. Les nouveaux canaux ouverts pour l‟eCRM ……………………………………...32 II. La plate forme eCRM…….……………………………………………………….42 Chapitre 3 : la solution INES.Free edition…………………………..………46 Section 1

SOUS-PARTIE : LA CHAÎNE D’APPARIEMENT TRADITIONNELLE .................................... 13 1/ Le recruteur en entreprise au sein du département RH .................................................................................. 14 2/ Les intermédiaires du placement auxquels font appel les recruteurs ..................................................... 15 3/ Les différents canaux de recrutement.................................................................................................