Cas Pratique Démarche Qualité

Options : voitures particulières véhicules industriels motos bateaux de plaisance Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel Unité évaluée : U 31 Réalisation d'interventions en entreprise -joindre la fiche d’attestation de formation en entreprise- Mode d’évaluation : Contrôle en Cours de Formation

appris p. 20 Vérifiez vos entretiens à l’aide de la fiche d’évaluation p. 23 Suivez et relancez vos démarches p. 25 En pratique Les exercices qui vous sont demandés vous sont signalés par le cartouche « En pratique ». Ils sont à réaliser à l’aide du bloc-notes qui vous est fourni. découvrir L’entretien non préparé En pratique Lisez l’entretien ci-dessous et notez vos remarques sur l’entretien non préparé. Candidat « Bonjour Madame. Recruteur Asseyez-vous

L'entreprise à l'épreuve du développement durable Une analyse comparative des pratiques des entreprises en matière de développement durable Résumé du rapport pour l'Ademe Franck Aggeri, Eric Pezet, Christophe Abrassart, Aurélien Acquier Mars 2004 A la fin des années 90, le développement durable semblait un concept étranger à l’entreprise. Certes, il y avait bien quelques entreprises militantes qui communiquaient sur ce thème (the Body Shop, Patagonia, Ben and Jerry’s) mais elles étaient peu représentatives

fin en soi 24 25 26 26 27 28 JUSQU’OU ALLER EN MATIERE DE TRAÇABILITE ? ¬ Dans le cadre des obligations règlementaires - Règlementations algériennes - Règlementations européennes 29 29 29 30 ¬ Dans le cadre d’une démarche volontaire 33 METHODOLOGIE ¬ Définir le contexte ¬ Identifier l’existant ¬ Définir les objectifs et établir le cahier des charges du système ¬ Sélectionner le système et définir le plan d’action ¬ Mettre en œuvre

RAPPORT D’ÉVALUATION INTERNE Pascale Drapier – i3s – 9 Décembre 2010 Pour toute information, RDV sur notre site internet www.i3s-sante.com Sommaire I. Méthodologie 4 1. La démarche 4 2. Le cadre de l’évaluation 4 II. Présentation Generale 5 1. Historique de l’établissement 5 2. Fiche d’identification 6 3. L’équipe de l’EHPAD de Cotignac 7 4. Diagnostic forces/faiblesses, menaces/opportunités 7

mettre en œuvre une démarche de gestion de portefeuille de projets « Promouvoir l'usage des systèmes d'information comme facteur de création de valeur et source d'innovation pour l'entreprise » GESTION DE PORTEFEUILLE DE PROJETS 2 Gestion de portefeuille de projets Aperçu Introduction Basé sur des travaux et des échanges menés au CIGREF entre 2004 et 2006, ce rapport présente les aspects essentiels de la gestion de portefeuille de projets telle qu’elle se pratique et se développe actuellement

ensemble de structures qui vont réduire l’incertitude et que les conséquences de cette incertitude soit la moins dommageable possible. Au niveau de l’entreprise, quels sont les sources d’incertitude que l’on va pouvoir repérer ? On entre dans une démarche d’analyse de la complexité. Première source d’incertitude est économique Les individus : il n’y a rien de plus difficile que le recrutement, de retrouver la bonne personne pour un poste La technostructure : procédure technique qu’il faut maitriser

des référentiels créés ou rénovés. La réalisation du présent document s'est faite en étroite concertation avec l'inspection générale de l'éducation nationale, au sein d'un groupe de travail constitué de spécialistes du domaine concerné. Cette démarche, qui se veut exemplaire, s'est efforcée de concilier des considérations pédagogiques, technologiques et économiques dans les choix relatifs à l'installation et à l'équipement des locaux nécessaires à la mise en place des formations. Ce document

finalité. Il s’agira alors de rechercher la qualité dans les prestations réalisées, gage de démarcation vis-à-vis de la concurrence. Mais comment cette démarche de recherche qualité s’inscrit-elle au sein de l’entreprise ? L’entreprise pourra utiliser le « système qualité » qui se définit comme un ensemble de procédures, de processus et de moyens nécessaires à la mise en œuvre d’un système de management de la qualité. Le système de management de la qualité correspondant lui-même à la mise en œuvre

20/05/2012 DÉMARCHE QUALITÉ EN 10 ÉTAPES Mr Lemtaoui Morad L’ISO 9001 est le référentiel normatif le plus en vogue dans le monde entier. Ce qui s’explique pour plusieurs raisons : D’une part, parce qu’il conduit à une certification reconnue internationalement. D’autre part, parce qu’il est bâti sur un socle universellement reconnu que sont les 8 principes de management de la qualité. pour finir, ce référentiel est apprécié parce qu’il n’est, en réalité, pas très difficile d’être certifié.