Cas Pratique Agence De Voyages

fournisseur, le service F&B et puis l’économat. 2/ Formations acquises durant le stage : Le 07-08-2008 c'est-à-dire le deuxième jour du stage, j’ai appris comment organiser les situations de caisse de chaque mois, pour cela j’ai fait un travail pratique qui consiste à ramasser les situations de caisse et les organiser dans des paquets et préparer des étiquettes ou sera mentionné les dates des situations de caisse y comprises pour faciliter l’utilisation de ces dernières. Ensuite j’ai appris

distribution du tourisme ?............22 Le métier d’agent de voyage bouleversé…………………………………..22 Les compagnies aériennes………………………………………………………..25 Conclusion………………………………………………………………………………………......27 INTRODUCTION Confrontés à une rude concurrence et à un risque de désintermédiation, Amadeus a dû se repositionner. Tout comme les autres GDS, il opte pour une diversification de ses activités notamment avec le marché des agences de voyages en ligne. En effet, tous les GDS vont peu à peu lancer, racheter

engendrent la mise en place de normes techniques qui accompagnent ces évolutions. Ces normes (de marché, ISO, internationales) régissent le fonctionnement des organisations sur lesquelles reposent la consommation des loisirs, du tourisme et des voyages. Nous nous questionnons dès lors sur les éventuelles distorsions apportées par les représentations d’Internet en cours de normalisation globalisée des pays à visiter; leurs natures et leurs effets bilatéraux (e-touristes / pays et populations visités)

Apports et stratégies d’application du commerce électronique dans les entreprises hôtelières - Cas de la Tunisie - Thèse présentée à la Faculté des Sciences économiques et sociales de l’Université de Fribourg (Suisse) par Khaled BEN ALI originaire de Tunisie pour l’obtention du grade de Docteur ès Sciences économiques et sociales Acceptée par la Faculté des Sciences économiques et sociales, le 27 mai 2008 sur proposition du Professeur Dr Jacques Pasquier- Dorthe (premier rapporteur) et

Management : Bts CGO 2ème année: cas « plaisir d'ailleurs » 1. Matrice SWOT : FORCES : - Clientèle fidèle - L'image : Ces agences jouissent d'une bonne réputation - Salariés expérimentés : un bon savoir-faire - Bonnes conditions de travail, ce qui entraîne donc une motivation non négligente. FAIBLESSES : - La taille du groupe est un frein pour la négociation de tarifs. - Salariés non polyvalents. - Clientèle fidèle qu'est les retraités peut également être une faiblesses

Internet. 2. Le vendeur Il peut s’agir de l’émetteur lorsqu’il vend ses coffrets sur Internet ou qu’il dispose d’un réseau de boutiques. Mais, le plus souvent, les coffrets sont vendus par la grande distribution (Monoprix, Fnac…) ou par des agences de voyages. De quoi le vendeur est-il responsable ? Il ne répond que de ses propres fautes. 3. Le prestataire C’est celui qui assure la prestation référencée dans le catalogue : loueur de chambres d’hôtes, restaurateur, salon de beauté, club de sport…

évoluent dans leur environnement. En effet, la demande change : les clients se tournent vers des séjours de courte durée mais spécialisés (voyages à faire soi-même) ; l’offre se diversifie : l’arrivée des agences en ligne, la diversification verticale des tours opérateurs et la multiplication des réseaux sont d’autant plus difficiles à contrer pour les petites agences traditionnelles qui semblent trouver un avantage à se spécialiser et s’appuient sur une meilleure écoute des clients. Enfin, de nombreuses

RAPPORT DE STAGE Au Sein de Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie -Agence Fès Abou Oubeida- B .M.C.I DU 09/07/2007 AU 09/08/2007 Travail réalisé par : | | Encadré par : | Mr. BENYAHYA Hassan | | Mr. Alami youssef | Dédicaces : * D’abord à mes parents, qui m’ont soutenu et cru en moi, je ne pourrais jamais les remercier assez pour tous ce qu’ils m’ont apporté.

Synthèse de l’étude annuelle TNS Sofres / Voyages-sncf.com et Routard.com Mars 2009 Contacts presse : AGENCE POP ! Isabelle Lebaupain 01 42 93 44 56 – 06 61 32 27 08 isabelle@agencepop.com VOYAGES-SNCF.COM Stéphanie Langer 01 45 19 29 13 slanger@voyages-sncf.com La semaine du développement durable approche… une occasion de faire le point sur le voyage responsable. Pour la troisième année consécutive, dans le cadre des Trophées du Tourisme Responsable, Voyages-sncf.com publie les résultats de son

bord IV- AUTRES DOCUMENTS RECAPITULATIFS CHAPITRE V- LES INDICATEURS D ACTIVITE I- L ANALYSE DE L ACTIVITE PAR LA METHODE DES RATIOS : 1-1- Définition 1-2- L analyse de l activité Hébergement II- EXEMPLE DE CALCUL PARTIE III- TRAVAUX PRATIQUES IMPUTATION DES VENTES IMPUTATION DES RECETTES VERIFICATION DES ELEMENTS DE LA FACTURATION Etablissement des documents de synthèse Evaluation de fin du module www.dimaista.c.la 3 INTRODUCTION : Le service Réception est un axe d une importance