Cas Pratique Agence De Voyages

comporte deux divisions : * La division de la communication touristique Elle est chargée de : * Elaborer le plan de communication interne et externe de la direction ; * Mener des actions de sensibilisation et de lutte contre toutes pratiques illicites et non tolérées du tourisme ; * La création et la gestion d’un mensuel relatif au tourisme béninois * La division de la gestion documentaire Cette division a pour rôle de : * Collecter, gérer, diffuser et vulgariser toutes

INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DU TOURISME DE TANGER Filière : Management Touristique Rapport d’enquête sur le lancement d’un service de conseils en organisation de voyages Sommaire I. Introduction II. Objectif de l’étude III. Problématique IV. Méthodologie de travail V. Synthèse de résultat VI. Recommandation VII. Conclusion

Introduction : Le marketing touristique ne peut être spécifique à toute les entités de l’économie .en effet, les finalités des organismes opérant dans le secteur touristique sont certainement différents : une agence de voyage doit maximiser ses profits pour pouvoir continuer, par contre la direction régionale de tourisme d’une région aura pour objectif d’attirer le maximum de visiteurs sans pour autant se soucier des profits. Cependant le produit est le même fournir une prestation

attention particulière. [1: R.Roblot, Traité de droit commercial, Paris, LGDJ, 14em ed, 1991.] L’activité commerciale peut se définir comme une activité exercée par une personne qui pratique des actes de commerce par nature ou par la forme[footnoteRef:2]. Les activités commerciales ont pour particularité de naitre de la pratique des commerçants. Ces activités peuvent être exercées autant par les personnes physiques que morales. Le droit commercial emplit souvent le terme acte de commerce pour désigner

(reforestation, protection de la faune et de la flore, réintroduction d'espèces menacées...). Il n'existe pas de définition universelle de l'écotourisme, il est généralement considéré comme un « tourisme favorable à l'environnement ». De plus, dans la pratique, l’écotourisme est souvent interprété de façon différente selon les pays. Bien qu'il soit difficile de définir l'écotourisme, divers organismes en donnent toutefois leur version : La Société Internationale d’Ecotourisme le définit comme « ... un

.. 39 Le retard du Québec dans la certification..................................................... 40 La Charte de Nanuq Aventure...................................................................... 43 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. 3. La mise en pratique du projet ....................................................................................... 47 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. L’impact de la démarche dans la gestion interne de l’entreprise ......................... 47 Le projet au quotidien ........

plusieurs acteurs qui se composent d’une multitude d’entreprises et de structures, avec comme acteurs principaux les tours opérateurs qui imaginent et élaborent les différents voyages. Il existe plusieurs formules qui sont plus ou moins élaborées, il y a les vols secs, les circuits accompagnés, l’autotour individuel ou les voyages à la carte qui sont les plus complexent. En France on compte environ entre 400 et 500 voyagistes qui peuvent être classés en 3 catégories : les généralistes qui proposent des

2. Avantages comparatifs de la destination 3. Rôle et participation des intervenants de l'écotourisme au Mexique 1. Le gouvernement (SECTUR, FONATUR, CPMT) 2. Les tours opérateurs, agences de voyage et professionnels locaux 3. Les ONGs 4. Les associations civiles 5. En pratique, de sérieuses lacunes. III) Limites et dérives de l’application de projets écotouristiques au Mexique Comment faire comprendre et appliquer l'écotourisme à tous ses intervenants pour

handicapent encore son essor dans notre pays. D’où les vingt recommandations formulées en fin du présent rapport, pour adapter nos divers moyens, techniques et humains, aux exigences de ce nouveau produit touristique, par élimination de certaines de nos pratiques et par amélioration des compétences de nos professionnels, et pour doter nos ports des infrastructures nécessaires à l’accueil des grands paquebots actuels et à l’affirmation de leur rôle de port d’embarquement bien plus riche en retombées que celui

Khadija OULHAZ. Sannae ABDI. Introduction : Dans le cadre de ma formation théorique à l' Ecole des Hautes Etudes Econommiques et Commerciale de Marrakech, il s’avère nécessaire de compléter cette formation par une expérience pratique afin de concrétiser toutes les connaissances acquises et s’enrichir plus en Savoir Faire, cela va devoir me préparer pour intégrer prochainement le marché d’emploit. Mon choix est tombé sur Hôtel Mansour Eddahbi & Palais des Congrés