Cas Action Marketing Opérationnel

LE MARKETING SELON KOTLER Ou comment créer, conquérir, dominer un marché ? Auteurs : Philip Kotler – Enseignant, chercheur – conseil (AT&T, Michelin, IBM…).. Éditeur : Village Mondial Date de parution : 1999 Volume : 251 pages Prix : 175 FF INTERET DE L’OUVRAGE Cet ouvrage n’est pas un condensé de l’ouvrage de base essentiel écrit par Kotler (avec B. Dubois), « Marketing-Management ». Il s’agit d’un livre généraliste écrit à l’attention des praticiens. De lecture facile, il est abondamment illustré

Marketing Le Marketing Bancaire Mener des stratégies intensives de développement pour apporter de la valeur ajoutée aussi bien aux clients qu'aux actionnaires tout en maintenant une politique de diminution des coûts est le défi majeur auquel est confrontée la banque de demain. Dans cette perspective, le marketing devra être au coeur de l'activité bancaire, renforcer son rôle stratégique et promouvoir les Nouvelles Technologies de l'Information. Le marketing bancaire de demain Le marketing

passer à une vision client. La banque a longtemps considéré ses clients comme autant d’individus que des produits vendus, le client est aujourd’hui à reconsidérer globalement et la part de client devient aussi importante que la part de marché. Le marketing relationnel connaît un engouement certain dans les entreprises de services depuis quelques années, la banque prend aujourd’hui conscience de son importance pour fidéliser ses clients. C’est dans ce cadre que se situe cette recherche, ainsi notre

Le Concept Marketing I. Introduction : Définir le marketing n est pas chose aisée. Il existe en effet plusieurs définitions, qui se complètent. Mais avant de comprendre la notion marketing, il parait opportun de présenter d abord les phases historiques de l apparition de ce concept. 1) NAISSANCE DU MARKETING Les individus et les groupes ont :  DES BESOINS : Naît d'un sentiment de manque (Manger, se vêtir, s'abriter, se Sentir en sécurité, se sentir membre d'un groupe).  DES DESIRS : Moyen privilégié

I. Le marketing stratégique PLAN DU SEMINAIRE Séminaire Marketing opérationnel 1.1. Le contenu d’une étude de marché 1.2. La segmentation, le ciblage et le positionnement II. Le marketing opérationnel 2.1. La politique de 2.2. La politique de 2.3. La politique de 2.4. La politique de produit prix distribution communication Conclusion Pr Youssef MAKLOUL y.makloul@uca.ma Marketing opérationnel Pr Youssef MAKLOUL Introduction Introduction I. Le marketing stratégique I. Le marketing stratégique

rapport à ses concurrents et par rapport au marché global. Il faut dans ce cas  faire une étude de part de marché pour savoir s’il y’a de nouveaux  concurrents, si le marché a baissé etc…  c. Les ratios de dépense par rapport au chiffre d’affaires : le contrôle annuel  comporte également l’analyse des dépenses engagées par rapport au chiffre  d’affaires réalisé. L’un des ratios les plus importants est le ratio du budget  marketing sur le chiffre d’affaires ( que l’on peut décomposer en ratio des  dépenses publicitaires

produits par des méthodes de mangement et de marketing innovantes. Du fait de la politique de l’économie de marché « SAIDAL » doit faire face à de nombreux importateurs dans le domaine pharmaceutiques, et sa stratégie vise à conserver ses parts de marché. La politique marketing de « SAIDAL » vise à définir : * L’orientation du choix stratégique de l’entreprise et de sa gestion. * L’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise. Les méthodes de marketing interviennent de plus en plus dans la réussite

Aide à la correction du cas MAC DONALD’S UNE OPPORTUNITE DE MANAGEMENT Question 1 : présentez sur une page l’argumentation que vous mettrez en œuvre auprès de votre directeur. Il ne s’agit pas d’argumenter sur l’action en elle-même (car l’étudiante ne dispose pas d’informations sur cette cause en faveur de l’enfance), mais de convaincre le directeur d’investir des fonds au titre de la fondation Ronald McDonald’s ». (Annexe page 8). Cette argumentation doit développer les avantages que

Le marketing ou mercatique1 est défini comme : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : Orienté vers

| |Matière : |Marketing fondamental | |N° code du module : |1MCP01 | |Département : |Marketing Communication Publicité | |Responsable du département :