Cartographie Des Risques

Haute École des Sciences COMmerciales PROJET DE FIN D’ÉTUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLÔME BAC+3 EN SCIENCES COMMERCIALES EN MANAGEMENT SOUS LE THÈME : LA GESTION DES RISQUES OPERATIONNELS DANS LES BANQUES « CAS DE LA BANQUE POPULAIRE » Encadré par : Mme. Majda KTIRI Préparé par : Hind EZZINE & Yasmina BENJEYED MEMBRES DU JURY - M. Amin AKHRIF : Directeur pédagogique, à la Haute Ecole des Sciences Commerciales à Tanger. - Mme Majda KTIRI : Professeur à la Haute Ecole des Sciences Commerciales

CONTRÔLE INTERNE ................19 Environnement de contrôle..................................................................................................22 Gestion des risques ..............................................................................................................25 De la gestion des risques aux activités de contrôle ..........................................................31 Détermination des contrôles appropriés et comparaison avec les contrôles existants 35 Les

DE CONTRÔLE INTERNE ................19 Environnement de contrôle..................................................................................................22 Gestion des risques ..............................................................................................................25 De la gestion des risques aux activités de contrôle ..........................................................31 Détermination des contrôles appropriés et comparaison avec les contrôles existants 35 Les

décrit le processus de gouvernance d’entreprise en s’appuyant sur des modèles existants. Il permet de découvrir différents modèles de gouvernance mis en situation selon un contexte donné, tels : la gouvernance d’entreprise et la PME, la maîtrise des risque et le contrôle interne ou encore les systèmes d’information. Ce travail constitue un superbe outil d’aide à lamise enoeuvre des bonnes pratiques de gouvernance au sein des entreprises. Le groupe de travail composé de professionnels confirmés et pluridisciplinaires

Courriel : geographie.masters@unicaen.fr des ressources • MASTER 2 Sociétés, Territoire, Aménagement, Environnement et Risques - Spécialité AGIRE - Spécialité GEO_RIS_TIG • Formation continue • Diplôme Universitaire Aménagement, environnement et développement durable de l’urbain au rural AEDDUR • MASTER 2 Sociétés, Territoires, Aménagement, Environnement et Risques - Spécialité SUM et T Guide des études - Licence de Géographie UFR de Géographie, Environnement, Aménagement Comptabilité

facile de ce processus par l’ensemble des acteurs. • Un climat de confiance à instaurer : entre les agents et leur hiérarchie, entre les agents et la Direction des Ressources Humaines; changer de poste est souvent vécu par l’agent comme une prise de risque importante. Il doit pouvoir se sentir soutenu dans sa démarche. • Une Direction des Ressources Humaines organisée pour animer le dispositif de mobilité interne. 9 Mobilité interne : une démarche de gestion de projet La mise en place d’un

de produits ................................................................................. 11 Tableau 3: Objectifs du contrôle interne appliqué au cycle trésorerie ............................................. 12 Tableau 4: Identification des risques liés à la fonction trésorerie ..................................................... 28 Tableau 5: processus d'encaissement ............................................................................................... 51 Tableau 6: processus d'encaissement

développement de la démarche qualité dans le cadre de la certification HAS. - de renforcer la culture du risque auprès des professionnels de l’établissement : □ renforcement de recueil et de l’analyse des événements indésirables □ poursuite de la cartographie des risques □ mise en place d’une revue de mortalité-morbidité - de poursuivre les actions de maîtrise du risque infectieux - de développer les actions d’évaluations et d’audits pour dynamiser l’amélioration de la qualité

___________________________________________ risque opérationnel dans les banques Centre FES Master 2 : Finance Thèse Professionnelle : Audit interne et Risque opérationnel dans les banques -Cas BMCE Bank- Réalisé par : Mr. BENOUAHI Jalal Encadré par : Mr.KADOUS Mohammed Année universitaire : 2008-2009 Page | 1 ___________________________________________ risque opérationnel dans les banques Je tiens à exprimer tout d’abord mes remerciements aux membres du jury, qui ont

Association pour le Management des Risques et des Assurances de l'Entreprise 9/ 11, avenue F. Roosevelt 75008 PARIS Tél : 01 42 89 33 16 Fax : 01 42 89 33 14 www.amrae.fr PricewaterhouseCoopers 63, rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine Tél : 01 56 57 58 59 Fax : 01 56 57 58 60 www.pwc.fr en collaboration avec PricewaterhouseCoopers et Landwell www.ifa-asso.com Rôle de l’Administrateur dans la maîtrise des risques 7, rue Balzac 75382 PARIS cedex 08 Tel : 01 55 65 81 32 contact@ifa-asso.com