Bouygues Telecom Micro Environnement

uniquement sur internet elle a exclusivement ouvert 6 points de vente à Paris courant 2009 avec pour objectif d’être présente « physiquement »au service de sa clientèle. Son activité principale repose sur la distribution de l’ensemble des services télécoms (téléphones portables, services affiliés Internet, accessoires, services d’assurance pour téléphones mobiles) Organigramme de THE PHONE and PHONE (5 rue Lafayette 75009 Paris) Répartition des tâches par fonction Responsable de magasin :

performances/coût attractif, les réseaux offrent une capacité et une sécurité satisfaisantes et il n’y aura plus de révolution en matière de standard dans les prochaines années. Nous avons donc répondu favorablement à l’initiative de l’opérateur mobile BOUYGUES TELECOM et en collaboration avec l’AFUTT et le SYNTEC, consistant à réaliser cette étude à destination des responsables d’entreprise. Présentée comme un guide, elle a pour objectifs d’informer sur la disponibilité des solutions mobiles, d’évaluer les

d’atteindre certains objectifs généraux : on parle alors de politique de produits, politique de prix, politique de communication - Une stratégie : ensemble de moyens d’action utilisé conjointement en vue d’atteindre certains objectifs dans un environnement concurrentiel. Elle se distingue de la politique par le faite qu’elle est conflictuelle. Cad qu’elle est dirigée contre des adversaires que sont les concurrents - Un plan : liste d’actions précise assorti de leur couts, planning de mise en œuvre

platine (tourne-disque, cassette, laser (mini-disc et compact-disc)), ampli, ampli-turner, enceintes...) • Image Nomade (AP, camescope, lecteur DVD, portable, mini téléviseur LCD) • Gros et Petit électroménager • Aspirateur • Micro-informatique • Loisirs numériques (consoles de jeux) On propose aussi tout ce qui est accessoires et consommables. Darty a ouvert un espace cuisine aménagée, qui n’est pas présent dans tous les magasins. a classification par grandes

Performance et Ressources ………………………………......… P4 2) Notoriété et Image …………………………………………........P5 3) Mix actuel ………...…………………………………….…….... P5 B) Diagnostic externe ……………………………………......P6 1) Environnement (Macro: PESTEL, et Micro: Le marché) ...........P6 2) Clients et autre publics ..................................................................P7 3) Concurrence ..............................................................

2009 et le 31 mars 2010. Sur la même période, le chiffre d’affaires du marché a augmenté d’environ 12 %. En France, ce marché est représenté par quatre grands acteurs présents aussi bien au niveau national qu’international. Il s’agit d’Orange, SFR, Bouygues et Iliad. C’est un marché très concurrentiel qui demande de lourds investissements. En effet, nous pouvons distinguer deux défis majeurs et ce pour les quinze prochaines années : D’une part, le développement du Très Haut Débit fixe qui représente

réinventer en réorientant sa stratégie vers les services Internet mobiles. Une stratégie fondée sur une vision claire de son marché mais qui doit être gérée, par Nokia avec beaucoup de précautions et dans un esprit de consensus à l’égard de son environnement. 1. Caractérisez l’organisation Nokia (type d’organisation, critères généraux, finalités, ressources, problématique et perspectives). 2. Après avoir défini la notion de diagnostic stratégique, établissez celui de Nokia. 3. Quel est l’avantage concurrentiel

réseau de communication fiable (Neuf Telecom). Des visuels touristiques (monuments de Paris…) qui favorise l’effet de collection. 1-2 Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau A) La structure du réseau Le projet de la carte prépayée 365 est né de l’association entre la société Steameo et l’éditeur de presse Alain Ayache. L’activité de Steameo a nécessité la mise en place d’une veille technique et tarifaire sur le marché des télécom depuis la déréglementation (1er janvier

secteur a commencé. En l’espace de deux ans, les ventes de tablettes tactiles ont connu une croissance exponentielle et le nombre de concurrents a commencé à devenir très important. Se plaçant sur des technologies de pointe avec notamment de la micro-informatique, les tablettes tactiles sont en train de se « banaliser », et devenir un outil du quotidien. Pour preuve, 3,6 millions de tablettes tactiles ont trouvé preneur en France en 2012, c’est 140% de plus qu’en 2011.1 2) Principaux acteurs

commercial UMTS le 25 septembre 2002. En France, SFR a lancé son offre commerciale le 10 novembre 2004 et Orange a fait de même le 9 décembre 2004. L'opérateur Bouygues Telecom a préféré se concentrer sur la technologie EDGE en 2005, pour offrir les mêmes types de services (excepté la visiophonie) avec un investissement moindre ; néanmoins, Bouygues Telecom dispose d'une licence UMTS et a été tenu, du fait de ses engagements envers l'ARCEP, à ouvrir son réseau commercialement début 2007. Suez s'était allié