Bouygues Business Model

bien tangibles vs services Selon le type de client : produits de grandes consommations ou produits industriels (matières premières et produits manufacturés, biens d’équipements, fournitures et services) →Marketing B to C : Business to consumer ou B to B : business to business ou encore C to C. 20 Cours de Marketing Selon les habitudes d’achat :  Produits d’achat courant : de 1ère nécessité, d’achat impulsif, de dépannage.  Produits d’achat réfléchi où l’on consulte un tiers

secteur, informations provenant des logiciels d´automatisation des forces de ventes... Cette démarche aboutit à la création d´une base de données qui se doit d´être très complète. Des outils d´analyses sémantiques, de cartographie électronique et de "business intelligence" permettent aux non informaticiens d´extraire les données pertinentes. 3.3. Faire fructifier la valeur-client La notion de valeur-client est importante. Il y a ceux qui assurent les profits de l´entreprise, et ceux qui, au final, restent

fabricants de matériels informatiques ont commencé à améliorer, ou ne plus brider la durée de vie des composants. Dans les années 80, les appareils électroniques étaient faciles à réparer et à reconditionner, car très peu de modèle existait. Aujourd’hui, du fait de la multitude de modèle et du nombre d’appareils toujours en augmentation, il est plus difficile de recycler ces matériels, et certains sont même conçus pour ne pas être réparable. On peut par exemple citer l’Ipad, qui possède une batterie soudée

contrainte dont on pouvait se passer. L’entreprise a mis du temps à comprendre les règles du jeux, finalisées qu’à l’été 2001, 6 mois avant la date fatidique. E-Business et autres modes Si l’an 2000 a été un chantier salutaire, les modes technologiques ont crée des dégâts collatéraux dans l’entreprise. Attirés par une mode du e-business, vantée par les consultants, évangélisée par les organisations professionnelles et la presse, les managers ont succombé à l’affirmation : « si vous ne faites rien

marché et dans son environnement au cours des années précédentes et une analyse de sa situation concurrentielle actuelle au niveau stratégique et opérationnel. Les domaines d’activité stratégique ou DAS Un DAS ou unité stratégique (strategic business unit) est la combinaison de 3 éléments : - Un segment de clientèle, c’est à dire un groupe d’acheteurs aux comportements homogènes - Un besoin générique, c’est à dire le service de base attendu par les consommateurs - Une technologie, c’est à

opérationnelle ➢ Evolution du service ➢ Fin du contrat, réversibilité ou résiliation ❖ Sa mise en œuvre ➢ Compétences et responsabilités ➢ Mesure de la qualité et de la performance du service Remarque : on parle aussi de "Business Process Outsourcing" lors de l'externalisation d'un processus de l'entreprise [1]( gestion de paie, comptabilité…). Ce type d'externalisation implique une partie du système d'information mais il n'est qu'un support de la fonction en question.

de système complexes et distribués. J’ai effectué ce stage dans la société GFI. Plus précisément, c’est dans le Centre de Compétences eBusiness du Groupe GFI Informatique. Les principaux objectifs de mon stage est de participé avec l’équipe de E-business pour la mise en place d’une plateforme portail Internet et développement des procédures de télévente Transports. Ces objectifs sont : -Participation à la mise en œuvre des outils de travail collaboratif de liferay -Participation à la mise en œuvre

d’Orange renouvellent régulièrement les paramètres de la Livebox, pour être toujours plus « innovants » et rester parmi les premiers du marché. L’opérateur offre également ses services aux entreprises, alors commercialisés sous la marque « Orange Business Services » (téléphonie mobile et fixe, internet, réseaux locaux d’entreprises, etc.). 2) Présentation du personnel • France Telecom – Orange emploie 169 000 personnes dans le monde, dont plus de 107 000 uniquement en France. Au 31 décembre

son marché et dans son environnement au cours des années précédentes et une analyse de sa situation concurrentielle actuelle au niveau stratégique et opérationnel. Les domaines d’activité stratégique ou DAS Un DAS ou unité stratégique (strategic business unit) est la combinaison de 3 éléments : Un segment de clientèle, c’est à dire un groupe d’acheteurs aux comportements homogènes Un besoin générique, c’est à dire le service de base attendu par les consommateurs Une technologie, c’est à dire un savoir-faire

. . . . . . . . . . . 3.11 La concurrence monopolistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4 Les incitations à innover 4.1 Effets de la concurrence pour l’obtention d’une innovation 4.1.1 Les modèles déterministes d’enchères . . . . . . . 4.1.2 Les modèles stochastiques de course au brevet . . 4.2 Concurrence sur le marché final et incitations à innover . 31 32 32 34 36 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .