Benchmarking

Clarification du concept de veille stratégique Pour bien appréhender la notion de veille stratégique et éviter toute confusion avec d’autres concepts qui entrent dans le même cadre d’analyse à l’instar de l’intelligence économique, l’espionnage, le benchmarking, nous allons porter des éclaircissements à propos de ces concepts. La veille stratégique et l’intelligence économique (IE) : La dénomination de l’intelligence économique est officialisée par le commissariat général du plan dans le rapport

questionnaire (100 clients) pour déterminer la place qu’occupent les outils à distance et les freins à leur utilisation. - Des entretiens avec le personnel : qui m’ont permis d’avoir leurs opinion sur le développement des outils à distance. - Du benchmarking des différents sites et tarifs pour étudier et analyser les modes d’organisations des autres banques afin de s’en inspirer et d’en retirer le meilleur. L'ensemble des ces analyses ainsi qu'un diagnostic globale de la BRED est résumé dans une

les groupes de personnes puissent détecter rapidement les points à améliorer en priorité. Ensuite un classement des priorités est établit. 4) Le Benchmarking : Il existe sous plusieurs types : benchmarking concurrentiel : il permet de comparer l’entreprise et ses concurrents. benchmarking interne : comparaison entre filiale d’un groupe. benchmarking par fonctions : observation du fonctionnement d’autres services dans l’entreprise pour l’adapter au service en question, qui observe. 5) Le management

de l’entreprise utilise comme outils  Le benchmarking :   Le benchmarking est une méthode d’évaluation organisationnelle. Il s’agit de se comparer à ses concurrents ou à d’autres structures. D’examiner les différences de processus et de résultats et d’identifier les causes pour se perfectionner. Il permet aux entreprises d'identifier des sources possibles d'amélioration pour accroître leur performance et leur degré de compétitivité. Le Benchmarking consiste à étudier et observer les pratiques

sources externes d’information 1) Benchmarking Le benchmarking est la méthodologie qui consiste à rechercher en permanence les meilleures pratiques afin d’adopter, ou d’adapter leurs aspects positifs et de les mettre en oeuvre pour progresser et devenir « le meilleur des meilleurs ». Exemple : développement, conception de produits et/ou services, gestion financière, système d’information, RH, administration, achat, production…. L’objectif du benchmarking est de mettre en œuvre des meilleures

Saint-Étienne ? 1)Le concept de marque a) Définition d'une marque b) Caractéristiques fondant l'unicité de la ville 2)Diagnostic du territoire et positionnement a)Portrait de l'agglomération b)Analyse SWOT du territoire c)Positionnement II) Analyse Benchmarking 1)L'exemple de Renault a)Pourquoi Renault pour inspirer Saint-Étienne ? b)La stratégie de marque design de Renault dont Saint-Étienne pourrait s’inspirer 2)L'exemple de la marque territoriale Glasgow , Scotland with style a)Pourquoi Glasgow

labels de différentes origines altère les informations quant à l’échange. II- Responsabilité sociale des entreprises et « benchmarking » 1-Les enjeux du reporting social Reporting social : action de reporter des informations sur la façon dont l’entreprise appréhende l’impact de ses activités sur les sphères sociales et économiques. Benchmarking : cette procédure dite également d’étalonnage est une méthode d’évaluation qui permet à des entreprises ainsi qu’à des organisations

techniques semblent un peu dépassées et d'autres méthodes apparaissent. I – Le concept de la mercatique A – Les origines du Marketing B - Qu’est ce que la mercatique ? C – La démarche Mercatique D – Extensions du concept de la mercatique E – Le Benchmarking F – L’E.C.R G – Le co-branding II – Le Consumérisme --- --- --- 1 - LE CONCEPT DE LA MERCATIQUE A. LES ORIGINES DU MARKETING => Tracer le tableau et le remplir avec la participation de la classe. DATES TYPE D'ECONOMIE ACTEURS De production

propres panneaux absorbeurs de bruit pour plus de sécurité -un fondateur avant-gardiste et plus orienté sciences que marché Non-substituable Innovation permanente malgré de multiples plagiats et copies des produits de la marque c. Le benchmarking Le Benchmarking consiste à comparer avec diverses pratiques de références, internes et externes à son secteur. Image de marque Innovation Design Réduction des coûts Compétences des employés ++ Fondateur très présent, cultive l’image de marque et

diagnostic marketing - L'apport des études aux décisions marketing. : qualitatives, quantitatives, panels, satisfaction..... - Analyse de l'environnement : PESTEL, menaces et opportunités. - Analyse du marché et de la concurrence : matrice Porter, Benchmarking ... - Diagnostic interne : forces et faiblesses (matrice BCG, Pareto...). Etude de cas Construction d'une SWOT Analysis. Bruxelles 9 mai 2011, 17 oct. 2011 Geneve 9 mai 2011, 17 oct. 2011 Lille 9 mai 2011, 17 oct. 2011 Luxembourg