Benchmarking

centrées sur l’organisation et la recherche de bonnes pratiques................................................................................ Les méthodes japonaises ........................................................................... Le benchmarking ......................................................................................... Approches globales................................................................................. SLI : soutien logistique intégré.....................

logistic referent…) or management control aspect aspects organisationnels (positionnement dans les (calculated cost kind, benchmarking, outsourcing, pôles, mise en place de référents logistiques...) et de rationalization, re-engineering…), leading to define contrôle de gestion (types de coûts, formes de the place which occupies today the logistics in the benchmarking, French hospitals. externalisation, rationalisation, generated poles decentralized remise à plat des flux logistiques

Durée de validité du SLA........................................................................................... 9 Récupération................................................................................................................... 9 Audit et Benchmarking.............................................................................................. 9 Annexes................................................................................................................................ 9 Annexe 1 –Prix des prestations

qualité -Augmentation de sa réactivité … 70 Le benchmarking  L’étalonnage en français, le benchmarking consiste à comparer la performance d’une organisation avec différentes pratiques de référence, internes ou externes à son industrie.  Il existe quatre niveaux de benchmarking:     Le benchmarking historique Le benchmarking interne Le benchmarking avec les concurrents, et Le benchmarking avec les meilleurs pratiques  Le benchmarking recèle aussi des dangers:  Le caractère mécanique

DE LA BRANCHE CERAMIQUE 28 II.1 - EVOLUTION DE LA PRODUCTION MONDIALE II.2 - LES CRITERES D’EXCELLENCE 28 29 III – ETUDE BENCHMARKING DE LA BRANCHE CERAMIQUE 31 III.1 III.2 III.3 III.4 III.5 III.6 - CAS DE L’EGYPTE CAS DE LA TURQUIE CAS DE LA TUNISIE CAS DE L’ESPAGNE CAS DE L’ITALIE DONNEES COMPARATIVES DES PAYS DE BENCHMARKING 31 31 31 31 32 32 IV – ANALYSE DES FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITES, MENACES ET RISQUES (SWOT) DE LA BRANCHE CERAMIQUE AU MAROC

menées par le cabinet McKinsey ainsi que par un benchmarking où le Maroc a été comparé à un échantillon de 13 pays, classés en trois groupes : • un « groupe compétition » comprenant l’Algérie, la Tunisie, l’Egypte, la Jordanie, le Sénégal, la Turquie et la Roumanie ; • un « groupe d’aspiration » comprenant la Tchéquie, le Portugal et la Malaisie ; • un « groupe World Class » comprenant l’Espagne et la Corée du Sud. Ce benchmarking a fait ressortir les forces et les faiblesses

QUESTIONNAIRE ET SUIVI........................................................................... 6 2.4 ANALYSES DES RESULTATS ............................................................................................................ 6 2.5 BENCHMARKING .................................................................................................................................... 6 2.6 PRESENTATION DES RESULTATS........................................................................

synthétique : • Missions, compétences, portefeuille d’activités et chaîne de valeur de l’entreprise • Analyse des ressources stratégiques en appliquant le modèle VRIO • Analyse Balanced ScoreCard • Analyse des parties prenantes 3. Analyse SWOT 4. Benchmarking et propositions Conclusion Bibliographie 2 Introduction : Ces dernières années, le marché algérien de la téléphonie mobile a connu une fulgurante ascension avec l’ouverture du secteur a des entreprises privées permettant ainsi à la population

les méthodes d'analyses, ayant pour objectif d'aider le manager lors de la mise en œuvre d'action corrective. Le réengenering : il permet de reconfigurer une fonction ou des processus afin d'améliorer la qualité du service rendu au client. Le benchmarking : c'est le processus qui consiste à identifier, analyser et adopter les meilleures pratiques des autres entreprises en vue d'améliorer les performances de notre organisation. Les différences avec les autres formes de contrôle. 1) le contrôle

menaces… BRITA devra ouvrir de nouvelles voies de développement…pour ne pas disparaître. En prenant ex. sur l’E. Bénéteau...(en faisant du Benchmarking*)… afin de préparer l’avenir, répartir des risques… BRITA pourrait envisager : - des opérations de stratégie croissance externe, - une stratégie de diversification. *Le benchmarking, en français référenciation, étalonnage ou parangonnage (termes recommandés en France par la DGLFLF[1]), est une technique de marketing (mercatique)