Benchmarking

Produire un rapport préliminaire Obtenir le feed-back Produire le rapport final. 40 Types d’évaluation 1. 2. 3. 4. 5. 6. Evaluation subjective Evaluation par les pairs Etude approfondie d'un cas Evaluation statistique Evaluation par sondage Benchmarking (analyse comparative) 41 1. Évaluation subjective • Elle consiste en un jugement basé sur l’observation d’un évaluateur ou d’un comité d’évaluation. La validité de ce type d’évaluation dépend largement de l’expertise des personnes impliquées

ainsi amélioré. | 9. Méthodologie – Outils de recueil : | Premières éléments  (outils de travail à utiliser : entretiens, questionnaire, enquête, sondage, focus groupe, benchmarking, Ateliers, conférence, …. Etc.): * RDV avec les responsables directions risques des différentes banques de a place. * Benchmarking : établir un comparatif des différents systèmes de notations existants chez les confrères. * Cabinet de consulting et d’audit. | 10. Méthodologie – Outils d’analyse : |

démarche positive. © Éditions d’Organisation Pas de « raccourci » possible La plupart des transformations lean comportent trois éléments spécifiques : les ateliers « kaizen » (ce mot signifie « amélioration continue » en japonais), les visites de benchmarking (comparaison avec les performances de leaders de leur secteur, de concurrents, voire 44 Le paysage lean internes) et le recrutement de collaborateurs ayant travaillé dans des entreprises pratiquant avec succès le lean. Si chacun de ces trois

thématiques d’experts, partage d’idées et de réflexion : Sécurité, Sûreté, Métiers et Compétences… Sphère sécurisée d’échanges et de travail collaboratif Création d’outils opérationnels, d’études de guides pour les entreprises (Référentiels, Etudes Benchmarking et sectorielles) Echanges de bonnes pratiques Veille technologique, d’informations et prospective Trophées de la Performance Logistique Formation et accompagnement à l’évaluation de la performance logistique REFERENTIELS ASLOG Définition

est donc égal au prix de marché diminué de la marge souhaitée. Cette dernière est définie par le management en fonction des objectifs et du positionnement technique du produit. Le prix de vente concurrentiel est déterminé par la pratique du benchmarking. La méthode du coût cible permet donc l’amélioration de la réactivité et le renforcement des capacités distinctives de l’entreprise afin de pouvoir défier la concurrence. Aujourd’hui les entreprises ne cherchent plus à contrôler le futur, elles

dans un premier lieu, le partenariat qui lie Poste Maroc avec Western union et une analyse stratégique de Poste Maroc. En effet, cette analyse comprendra l’élaboration de la matrice SWOT et le diamant de la compétitivité de Mc Porter. Une étude benchmarking sera aussi présentée dans ce chapitre afin de faire une étude comparative entre B.A.M. et les principales entreprises opérantes dans le secteur du transfert d’argent. Dans un deuxième lieu, je vais procéder par une étude quantitative qu sera

| | |L’environnement de l’entreprise (veille) comme source d’information pour anticiper les opportunités et menaces | | |L’utilisation des meilleures pratiques : benchmarking | | | | | |Partie 2 : Mise

©Marketing&co Innovation & Lancement de Produit Travail demandé La stratégie devra inclure notamment les éléments suivants : • Audit externe comprenant 2 volets : • Analyse de la catégorie épices en GMS : concurrence, trend conso, merchandising… • Benchmarking « Vintage » : analyse de 3 marques patrimoniales qui ont su rester au goût du jour, de préférence dans l’univers épicerie salée • Comment stretcher la marque? (phase génération d’idées) Elaboration de 3 concepts de gamme alimentaire (GMS) Le Rabelais

de bord) : Mettre en place des indicateurs de performance Nécessité de faire du Benchmarking Rôle du logisticien : Optimisation des flux physiques et flux d’information Organisation et gestion des flux assez souple pour s’adapter rapidement. Quelques notions liées à la logistique : Les différentes catégories de produits Sous-traitance Supply Chain Management TQM Emballage Entrepôt Benchmarking SCOR TBM ISO Plateforme Conditionnement Reengeenering CRM AFAQ

historiques Exprimer l’objectif en termes d’amélioration p/r à un résultat passé (la plupart du temps, fréquence annuelle de réactualisation)  approche la plus fréquente Benchmarking interne Concerne les entreprises constituées de plusieurs entités Principe: comparer les performances des différentes entités entre elles Benchmarking externe Principe: comparer les performances de l’entreprise avec celles de sources externes 12 Auteur : Christelle FALCO, CDG, CH Avignon La performance achats