Benchmarking Horizontal

Objectifs ________________________________________________________ 154 III. Motifs du choix de la société ________________________________________ 154 IV. Recherche documentaire __________________________________________ 155 V. Analyse documentaire, benchmarking et validation des hypothèses __________ 162 VI. Le Dilemme Internalisation vs Externalisation ___________________________ 171 CONCLUSION GENERALE _______________________________________________ 185 Bibliographie ____________________________________________________________

financiers importants Croissance Investissements marketing et commerciaux Progression des ventes - Optimisation des profits - Demande élevée Maturité Renforcement de l ’environnement concurrentiel Diffusion de produits similaires due au Benchmarking Défense de la position du produit - Différenciation Déclin Fonction financière - évaluation du retrait potentiel du produit - Adaptation politique commerciale 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 80 L ’ utilisation

principalement issu d'une organisation du travail basée sur la notion de projet. L'organisation des entreprises était traditionnellement verticale, avec une ligne hiérarchique clairement marquée. Depuis une quinzaine d'années, elle tend à devenir horizontale, basée sur la constitution d'équipes projet. Ces équipes peuvent être chargées par exemple de la qualité comme de l'optimisation de la chaîne de production. Elles doivent très souvent travailler ensemble pour partager leurs domaines de compétence

ouvrière ») - Distinction des « cols blanc » des « cols bleu » - Travail à la chaine et rémunération à la pièce - « One best way », meilleur façon de faire (division du travail) 4 principes caractérises son système de management : ® Division horizontale du travail (partialisassions ses tâche) ® Division verticale du travail (séparation cols blanc, cols bleu) ® Système de salaire au rendement (payé à la pièce) ® Système de contrôle du travail (contremaître) Afin d’augmenter la productivité en

monde est bien consciente de cela, et a pris depuis bien longtemps la décision stratégique d’installer le progiciel de gestion intégré SAP pour arriver à cette fin. Une étude interne a montré que l’installation de ce progiciel, assistée d’un benchmarking au niveau des différentes usines du groupe, permet de réaliser des économies allant jusqu’à $ 30 millions par an. Cela justifie encore une fois l’importance du recours à ce type de logiciel pour une meilleure gestion des flux d’informations internes

sélectivité B – l'exhaustivité : ts les concepts utiles doivent être retenus 3 – La traduction des concepts choisis en descripteurs du thesaurus, règle de la spécificité : A – verticale : descripteur au même niveau de spécificité que le concept B – horizontale : un concept composé doit être traduit par un descripteur composé, s'il existe, plutôt que par l'association des descripteurs simples 4 – L'incorporation des éléments syntaxiques : pondération, liens, etc. La prise de connaissance du contenu

managers du client et du fournisseur portent leurs efforts sur l’optimisation et l’efficacité des moyens à mettre en œuvre. Il cherche ainsi à rendre possible aux front line agents de délivrer des résultats grâce à une intégration conjointe et horizontale de stratégies et de moyens. Il s’agit pour le client et le fournisseur de réconcilier les systèmes et les structures respectifs des deux entreprises pour avoir un impact positif et concret sur la coordination des actions envisagées. En particulier

marchés étrangers. Certains avantages compétitifs, très attachés au marché domestique, s’affaiblissent ou s’altèrent lorsqu’il s’agit de vendre à l’étranger. C’est souvent le cas des avantages de différenciation horizontale. Une entreprise peut bénéficier d’une forte différenciation horizontale sur son marché domestique grâce à une stratégie réussie d’investissement dans son image de marque. Lorsque cette firme se présente sur un marché étranger pour la première fois, elle est totalement inconnue de

considérée comme un système de règles sémantiques, la domination qui se manifeste dans le système d’allocation de ressources et enfin la légitimation constituée par un système de règles morales. La dualité de la structure fait que les deux niveaux horizontaux de l’interaction et de la structure sont liés récursivement. Ce principe fondamental de la théorie de la structuration stipule que les structures sont, à la fois, le médium et le produit de la conduite des agents. Par conséquent, en tant qu’acteurs

d'information. Crée par Taiichi OHNO chez Toyota. Moyen utilisé par le Juste à temps. Chaque lot de produit est accompagné d'un Kanban. Son retour au fournisseur interne ou externe est un ordre de réapprovisionnement (flux tiré). Kanban = Circuits courts horizontaux et direction par les yeu Amélioration permanente par petits pas dans la durée (amélioration continue). Basée sur l’idée japonaise de la précarité de toute chose, que rien n’est jamais acquis. Une démarche Kaizen consiste à mettre en œuvre un ensemble