Benchmarking Horizontal

complet de l’organisation avec responsabilisation verticale) et sa logique de type budgétaire plutôt que sur la cartographie des activités (les processus transversaux créateurs de valeur qui débordent les frontières de l’entreprise avec coopération horizontale) et sa logique de type « tableaux de bord ». Si ce choix est fait, il faut effectuer ex post (ou dans un module distinct de l’ERP) la modélisation basée sur les activités. Donc il y a d’un côté les calculs de coûts ventilés dans l’organisation de

les banques de données, tels que « Dialog », « Newsnet », « Nexis » et toutes sortes de données circulant dans le Net et ayant un lien économique avec l’entreprise. On a aussi utilisé aux USA, un système de veille économique qu’on appelle « Le Benchmarking » (ou étalonnage concurrentiel). Ce dernier identifie les informations concernant les paramètres de performance les plus pertinents des entreprises les plus compétitives de leur domaine d’activité, dans le but d’utiliser leurs enseignements.

annuelle des Inspections Générales des Ministères, Contrôle et éthique, Rabat, Maroc, les 23-24 Mars 2001, pp. 39-41 ; voir aussi OCDE, L’OCDE lutte contre la corruption, 2006. 21 Pour David KEARNS, Directeur général de Xeros Corporation, « Le Benchmarking est un processus continu d’évaluation de nos produits, services et méthodes par rapport à ceux des concurrents les plus sérieux ou des entreprises reconnues comme leaders ». 17 1- La promotion de l’intégrité et la lutte contre la corruption

prévoir une maquette par composant, notamment s’il est livrable. Les « représentations » intermédiaires obtenues servent à la validation ou approbation de l’étape accomplie par franchissement de jalon. La forme du cycle devient un W. Les flèches horizontales (en pointillés) matérialisent la démarche fondamentale : 1. l’analyse préalable permet de définir les tests de recette : les conditions de la satisfaction des exigences du client et de l’utilisateur ; 2. la conception du système détermine les

(fiche technique, photographie du produit) et de passer commande5. Les places peuvent également offrir des services supplémentaires telles que les enchères ou les offres de déstockage. Il existe deux types de places de marchés. Les places de marché horizontales s’adressent à des sociétés de tous secteurs. Elles sont gérées par un opérateur, généralement une banque ou un opérateur téléphonique. Les places de marché verticales sont à rapprocher d’un secteur, d’un organisme ou d’une société donneuse d’ordres

fournisseurs, les clients, les produits de substitution. Alors, davantage qu’à la raison, au calcul ou à la prévision, la mode revient au courage, à l’enthousiasme et à la volonté de vouloir. à Mise en place d’un ensemble d’outils de management : Benchmarking, Approche SWOT, Arbre de compétences, etc. Eléments d’environnement La montée du chômage. Ascension folle du Dollar. Chute du mur de Berlin. Guerre du Golf contre l’Irak. Eclatement de l’Union Soviétique. Résumé Théorique et Guide de Travaux

Landier H., 1991 2000 NOUVELLES TECHNIQUES DE MANAGEMENT Activité basée sur les coûts, Michel Lebas Benchmarking, Paul Affaire Compétences clés, Gary Hamel Equipes autonomes, Jon Katzenbach Fidélisation de la clientèle, Frederick Reichheld Gestion des compétences, Gérard Donnadieu Globalisation, Alexandre der Trotman Management par projet, Yves Dubreil Organisation horizontale, Percy Barnevik Reengineering, Michael Hammer Risk management, Yves Maquet Time to market, Georges Stalk

rôle des structures qui favorisent le partage du pouvoir, avec une focalisation sur ce que les chercheurs appellent les système de négociation, on voit l’influence du contexte politique, qui repose sur un mode particulier du partage du pouvoir, horizontale dans le cadre du fédéralisme, des relations entre l’état et ses intérêt organisés et une troisième délégation qui relaie à des organisations privées. On a des analyses qui convergent vers une vision d’un rôle bien spécifique du politique, le politique

néo-classiques qui mettent l’accent sur la nécessité d’aider les acteurs de l’entreprise à réaliser leurs ambitions dans la structure, Le contrôle par analyse des écarts est rendu nécessaire par la principe de décentralisation verticale (hiérarchique) et horizontale (niveaux de participation aux décisions). Les unités décentralisées doivent être autonomes, tout en rendant régulièrement des comptes sur la réalisation des objectifs à la hiérarchie, qui n’intervient qu’en cas de dysfonctionnements ou d'exceptions

Gagner en crédibilité, en fiabilisant le pilotage et le fonctionnement de l’activité. Les différents comportements des DSI face à la gouvernance : On distingue 4 groupes d’entreprise. La segmentation s’effectue selon deux axes. Le premier, horizontal, concerne le degré de maturité des DSI à l’égard de la gouvernance des systèmes d’information. Le second axe concerne l’optimisation des processus, plus ou moins avancée. Quatre types de comportements se dessinent : – D’abord, les CIO attentistes