Benchmarking Des Banques Marocaines

Communication Tableaux de Bord Prospectifs balanced scorecard retour sur Investissement Tableau de Bord de Gestion Compte de Produits et de Charges Chiffre d’affaire Système d’Information Organisme de Placement Collectif des Valeurs Mobilières Dirham Marocain Table des matières Refonte des Tableaux de Bord - cas de la Direction Trésorerie & Règlement d’ IAM 4/95 Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Hakim ELHANDAOUI A. Remerciement ……………………………………………………………………….……2 B. Introduction………………………………………………………………………………

entreprises multinationales  notamment Exel, Geodis, Maersk Logistics, Graveleau et ID-Logistics … Le marché marocain de la logistique est bipolaire : les prestations logistiques sont exclusivement demandées par des entreprises étrangères. Tandis que les entreprises marocaines n’ont recours qu’au transport ou bien au stockage. Certes, le comportement des entreprises marocaines en ce qui concerne la logistique est fonction de leur taille, leurs domaines d’activité et le degré de la concurrence

Introduction Le Système Educatif marocain actuel est marqué par une large vague de réformes visant le système éducatif. En effet, le discours du Trône de Sa Majesté le ROI MOHAMED VI du 30 juillet 2007 a tiré le voile sur un constat alarmant : les résultats de la réforme du système d’éducation et de formation qui touche sa 9ième année, n’ont pas été à la hauteur des attentes et des objectifs fixés initialement de cette réforme. La diffusion du rapport de la Banque Mondiale sur la réforme de l’éducation

cappelle  medievali  della  Cattedrale  di  Santa  Maria  di  Castello  a  Cagliari. Edificazione, occlusione, restauro  Lilian Pestre de Almeida  De Fez à Loreto, en passant par Malte, avant le départ vers les Indes  ou Le trajet d’un prince marocain converti, selon Calderón de la Barca     5‐34 35‐49 Dossier  L’altra riva del Río de la Plata:   migrazioni, flussi e scambi tra   Italia e Uruguay  a cura di   Martino Contu e Luciano Gallinari    Martino Contu ‐ Luciano Gallinari 

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME NATIONAL D’EXPERTISE COMPTABLE Retraitements et audit de la comptabilité d’une Société industrielle Marocaine selon les normes US GAAP. Présenté par : M. KHAYATEI HOUSSAINI JALAL Membres du jury PRESIDENT : M. Hassan Oudad Professeur Universitaire DIRECTEUR DE RECHERCHE : M. MOHAMED HDID Expert Comptable DPLE SUFFRAGANT : M. AHMED BENABDELKHALEK Expert Comptable DPLE

atteints ou pas. L’intégration de processus et méthodes de suivi plus adaptées aux contraintes actuelles telles que la balanced scorecard, l’improve business result trought people (IBRTP), la gestion des talents, la gestion des compétences, le benchmarking social aideraient beaucoup à cristalliser et renforcer la valeur ajoutée de la DRH. C’est aussi ce type de mesure que nous souhaiterons introduire dans notre prochaine édition de l’enquête RH & rendez-vous en 2007 ! Essaïd BELLAL 3 Enquête

importantes de la région SMS et la concurrence dans les marchés de l’Union Européenne III. La sardine IV. Les semi-conserves d’anchois V. Les céphalopodes VI. Les poissons, les crustacés et les mollusques frais et congelés VII. La logistique VIII. Benchmarking IX. Diagnostic industriel X. Analyse SWOT XI. Stratégie et plan d’action XII. Fiches Projets 3 75 83 95 107 124 139 142 173 191 200 217 N°ACR 315 Messieurs PEÑA, LE RY et EL GHARBI 2 EME EURO MAROC ENTREPRISE PROJET FINANCE PAR

Le contrôle budgétaire bancaire Cas de : La Banque Régionale Populaire Fès-Taza Réalisé par :  Morad ABOU ABDILLAH Encadré par :  M. Abdellatif MARGHICH  M. Lahcen AOURZ ENCG-Fès Page 1 Le contrôle budgétaire bancaire Je tiens à remercier dans un premier temps toute l'équipe pédagogique de l'ENCG de Fès, responsable de notre formation. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Mr Abdellatif MARGHICH qui a eu la bienveillance de

cappelle  medievali  della  Cattedrale  di  Santa  Maria  di  Castello  a  Cagliari. Edificazione, occlusione, restauro  Lilian Pestre de Almeida  De Fez à Loreto, en passant par Malte, avant le départ vers les Indes  ou Le trajet d’un prince marocain converti, selon Calderón de la Barca     5‐34 35‐49 Dossier  L’altra riva del Río de la Plata:   migrazioni, flussi e scambi tra   Italia e Uruguay  a cura di   Martino Contu e Luciano Gallinari    Martino Contu ‐ Luciano Gallinari 

thème (Sect2) notamment en mettant en évidence sa pertinence scientifique. Section 1 : Définition du projet. Notre objectif est d’identifier les variables explicatives de la performance de l’implémentation d’un projet CRM au sein de l’entreprise marocaine, tout en montrant que l’augmentation de la valeur du capital client contribue à la performance économique et sociale de l’entreprise. D’où la formulation de notre thématique : La gestion de la relation client : comportement et contribution à la performance