Benchmarking Au Maroc

| |[pic] | |Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc  | |ESSOUFI Fatima Zohra, |

National des Chemins de Fer (ONCF). M. Badreddine MAKOUAR, chef du département Marketing, la SAMIR. M. Hicham EL KACIM, analyste, recherche Marketing et responsable de la cellule Veille, MEDITEL. M. Mamoun TAHIRI, chef du département Marketing, LAFARGE MAROC. Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers M. Abdellah HADDIOUI, qui a eu la gentillesse de lire et de corriger ce travail. Enfin un grand merci à ma femme qui m’a entouré de son amour, mes parents et ma grande mère pour leur soutien et leur

VALUATIONS ET P ERSPECTIVES Abdenbi El Marzouki : Enseignant-Chercheur Sanae SOLHI : Enseignante-Chercheur A l’Université Mohamed V Agdal, Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales. Boulevard des Nations Unies ; B.P 721 Agdal -Rabat – Maroc E-mail : marzak38@caramail.com sanae_solhi@fsjesr.ac.ma Introduction Générale Au début des années 90, l’importance des relations économiques et sociales entre l’Europe et la méditerranée orientale et méridionale, ainsi que l’évolution de la situation

....................................................................................................................................................................... 18 5. 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10. 5.11. 5.12. Benchmarking géographique ......................................................................................................................... 20 Union Européenne .......................................................................................

de Construction au Maroc, développé dans le cadre du projet de code d’efficacité énergétique dans le bâtiment. Ce code est axé sur deux volets, un volet passif relatif aux exigences de performance énergétique de l’enveloppe (isolation thermique des parois, orientation, matériaux de construction), et un volet actif (éclairage, climatisation, chauffage, ventilation et équipements électroménagers). Pour une application optimale du Règlement Thermique de Construction au Maroc, ce document présente

besoins de leurs clients. D'autres partenaires ont été également parties prenantes tels Afriquia et la SNTL. Il faut rappeler que l'organisation de l'Auto Expo est une occasion pour présenter les enjeux et l'environnement du secteur automobile au Maroc. La dynamique enclenchée par l'AIVAM depuis quelques années, a permis de rajeunir progressivement le parc et aussi d'assurer la mobilité des personnes et des marchandises. Il faut noter que cette branche d'activité a un effet remarquable sur l'économie

des clients très exigeants. Analyse: Les agences de Communication Evénementielle au Maroc L’évènementiel à une place très importante de nos jours. Bien plus qu’un moyen de communiquer mais cela devient un besoin, une nécessité entre les personnes. La communication est devenue le moyen le plus utilisé pour diffuser l’information, mais aussi pour expliquer certaines choses d’une certaine manière. Au Maroc, on a vu le secteur de la communication événementielle se développer fortement. C’est un

d’économistes, de sociologues, de géographes, de statisticiens, de psychologues… qui ont élaboré une démarche simple et efficace pour donner une image réelle sur le champ de l’étude. Elle est articulée autour de trois axes : Analyse documentaire et Benchmarking. Collecte de données sur le terrain (en combinant selon les cas, l’approche habituelle basée sur le questionnaire sous forme papier, l’approche "CAPI" basée sur la saisie directe des données sur ordinateur ou l’approche "CATI". Réalisation de

1 Processus d’externalisation ............................................................................................. 19 1 Etude de faisabilité de l’externalisation ................................................................... 19 2 Benchmarking des fournisseurs : ............................................................................. 21 3 Spécification du besoin ; .......................................................................................... 21 4 Lancement de l’Appel

collaborateurs ; - détecter les hautes potentiels, etc... Quant à l’outillage éducatif des universités d’entreprise, celui-ci est très varié: séminaires, conférences, groupes de résolution de problème, réseaux de transformation, études et benchmarking, "learning expedition", communautés de pratiques ou d’apprentissage, forums électroniques, travail sur des cas réels pilotés par des managers, tutorat de client, recherche action, enquêtes business internes ou externes. Histoire des universités