Argumentaire De Vente Pour Le Crédit Consommation

sont-ils compétitifs » n’a pas de sens pour une entreprise qui fabrique un produit en déclin mais qui a un marché, ce n’est pas le produit qui est compétitif mais le couple Produit-marché. Caractéristiques des produits, compétitivité qualité force de vente s’apprécient dans un environnement concurrentiel. Diagnostic export : consiste a rapprocher forces et faiblesse de l’entreprise de l’entreprise et les caractéristiques du marché visé s’y ajoute la connaissance des objectifs de l’entreprise en matière

photocopieurs et les laveries automatiques du campus2,3, soient 1 500 000 étudiants équipés de Monéo (plus de 60% des étudiants français). Le système Mondex (Crédit mutuel du Centre Est) est en cours d’abandon en 2005. Monéo commercialise des cartes sans contact depuis 2006. Monéo est primé pour son expérimentation de paiement par mobile avec le Crédit agricole Franche-Comté en 2008 (Trophée des paiements Innovants). Début 2009, plus d'un million de paiements sont effectués chaque semaine avec Monéo, pour

présenter de manière globale le groupe BNP Paribas tout d’abord de manière globale puis l’entité de Saint Hélier à Rennes où j’ai effectué mon stage. Enfin, en second point, j’aborderai les missions de vente que j’ai eu à effectuer durant mon stage tout en décrivant les produits qui servaient de base à la vente. Remerciements Je tiens à remercier tout d’abord Monsieur Joëlle Briand, directeur de l’entité pour m’avoir permis d’intégrer l’agence de Saint Hélier. Je remercie également Mme Marie Louise

Introduction……………………………………………………………………3 Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire  I. La Banque Populaire et son secteur d’activité……………………........4 1. Historique…………………………………………………………..4 2. Mission et valeur du groupe………………………………………..5 II. Organisation du crédit Populaire au Maroc………………………......6 1. Comité directeur……………………………………………..…...6 2. La Banque Central Populaire l’organe central du groupe…….......7 3. La Banque Régional organisme de proximité…………………......7 4. Les Succursales………………………………………………..

DE PROSPECTION Crédit Agricole Agence de Taillefer Tuteur entreprise : Mr Clament Roland PRESENTATION DU CREDIT AGRICOLE Historique 1885 : création de la toute première Caisse locale à Salins dans le Jura. 1894 : les Caisses locales voient leur statut réglementé par une loi instaurée par Jules Méline. 1899 : création des Caisses régionales de Crédit Agricole Mutuel. 1920 : création de l’Office national de Crédit. 1926 : l’Office nationale de Crédit devient la Caisse

gros, orienter l'entreprise à des opportunités économiques adaptées à ses ressources et son savoir faire.  Marketing opérationnel : c'est la partie ACTION, la partie la plus visible, c'est la réalisation des outils et supports marketing (pub, argumentaires, mailings, emailing, communiqué de presse, études, tableaux de bord, veille concurrentielle...). C’est la concrétisation du marketing stratégique et la mise en place d’un plan marketing : les 4P ou marketing mix. Dans la démarche marketing on

......................... p.4 I. Présentation du contexte et description des missions réalisées a. La phase d’intégration b. L’accueil c. Phoning d. Enrichissement DRC II. Action commerciale a. Le crédit consommation b. Les rdv en binôme c. Les difficultés rencontrées III. Les apports qualitatifs de cette expérience ................................... p.12 a. Découverte du milieu bancaire b. Une expérience à part entière

-Information environnementale * Produire un publipostage 16 * Produire un plan d’appel téléphonique de prise de rendez vous 17 * Préparer l’entretien de vente * Bâtir l’argumentaire 19 -Objections et parades -Argumentaire -Bâtir le plan de découverte -Matrice de négociation * Support de vente 25 -Carte de visite -Bon de commande -Offre commerciale Yves Rocher Pour une beauté sur-naturelle : Culture BIO Nous avons choisi comme sujet pour notre projet Oravente

d'achat; stratégie "poussée". Le soutien promotionnel d'un fabricant donne des arguments efficaces à la force de vente vis-à-vis des distributeurs, pour les convaincre d'accepter le produit et de le placer en un bon emplacement. 3. Cibles et objectifs de la promotion des ventes Il est indispensable de distinguer : la promotion "réseau" ou "distribution" : dirigées vers les forces de vente et les distributeurs. la promotion "consommateur" : destinées à conquérir de nouveaux consommateurs, à faire

Méthodes Vente Véhicules I N C O N TO U R N A B L E S Méthode Découverte du Client Décembre 2008 DMAC / CMM P A R C O U R S C L I E N T V E N T E ACCUEIL VENTE DÉCOUVERTE BESOINS CLIENTS ESSAI NÉGOCIATION ET COMMANDE SALUTATIONS ATTENTE LIVRAISON MISE EN MAIN SUIVI CLIENT Méthode Découverte du Client INCONTOURNABLE N°3 Nous identifions clairement les besoins puis effectuons systématiquement une présentation des Produits et des Services adaptés