Argumentaire De Vente Banque Postale

mémorisables mais sans rapport direct obligatoire avec le produit. Elle est principalement utilisée par de petites entreprises qui souhaitent accéder à la notoriété pour des raisons de prestige ou de modernité ou encore pour confronter leur réseau de vente mais sans se préoccuper des effets à moyen terme sur une image jusqu'alors neutre. b. La publicité persuasive et informative : Dans cette théorie le consommateur est avant tout un être rationnel dont l'acte d'achat dépend d'un jugement mûrement

(stratégie) ALLOTISSEMENT AMBIANCE (facteurs d’) AMENAGEMENT de la surface de vente (marchandisage) AMO méthode ANALYSE DE LA VALEUR ANALYSE FONCTIONNELLE ANALYSE UNIFIEE DES DONNEES ANNONCEUR ANOMAL (produit) ANTICIPATION (effet d’) AOC (appellation d'origine contrôlée) AOP (appellation d'origine protégée) APPEL (produit d’) APPEL (rayon d’) APPEL D’OFFRES APPRENTISSAGE (courbe d’) ARCHIMEDE ARGUMENT ARGUMENTAIRE ARGUMENTATION ASILE colis ASILE courrier ASSOCIATIONS de consommateurs

.......................................................................................... 61 2 4- L’assurance responsabilité civile ............................................................................ 61 5 - Conditions générales de vente – Les contrats commerciaux et le devis ..... 61 6 - Les contrats de travail et leur gestion ................................................................. 63 7 - Les logiciels de gestion et l’informatique .....................................

pas 100% rationnel car l’inconscient/l’émotif joue un rôle important dans le choix du produit répondant au besoin. Donc cette optique n’est que partielle et n’explique pas totalement la décision d’achat du consommateur. 2. Optique vente Une bonne stratégie de vente/communication suffit pour déclencher l’achat du consommateur. Limites : Cela peut fonctionner une fois avec un client mais aussitôt que celui-ci se rend compte que le produit, derrière toute la communication, ne satisfait pas ses besoins

......................... 59 3 - Le règlement intérieur ................................................................. 61 4- L’assurance responsabilité civile...................................................... 61 5 - Conditions générales de vente – Les contrats commerciaux et le devis ....... 61 6 - Les contrats de travail et leur gestion .............................................. 62 7 - Les logiciels de gestion et l’informatique .......................................... 64 8 - Qui fait

assimilées 509 - Versements restant à effectuer sur valeurs mobilières de placement non libérées 51 - BANQUES, ETABLISSEMENTS FINANCIERS ET ASSIMILES 511 - Valeurs à l’encaissement 5111 - Coupons échus à l’encaissement 5112 - Chèques à encaisser 5113 - Effets à l’encaissement 5114 - Effets à l’escompte 512 - Banques 5121 - Comptes en monnaie nationale 5124 - Comptes en devises 514 - Chèques postaux 515 - « Caisses » du Trésor et des établissements publics 516 - Sociétés de bourse 517 - Autres organismes

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management de la performance

aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique

production car la demande était supérieure à l'offre. On assistait à des investissements tout azimut. Le monde était dirigé par une économie de production. Le prix de vente (PV) était fixé grâce à cette formule : PV = Prix de revient + Marge La concurrence était peu présente, les entrepreneurs pouvaient répercuter dans leur prix de vente les variations d'un élément constituant le prix de revient ce qui a d'ailleurs pour conséquence d'engendrer l'inflation. Néanmoins, cette croissance soutenue pendant