Analyse Systémique

Mesurer la performance des entreprises en l’absence d’indicateurs objectifs : quelle validité ? Analyse de la pertinence de certains indicateurs Claire GAUZENTE* Université d’Angers Correspondance : Faculté de Droit, d’Économie et des Sciences Sociales Université d’Angers 13, Allée François Mitterrand, BP 3633 49036 Angers Cedex 01 Tél. : 02.41.96.21.35 Fax. : 02.41.96.21.96 Résumé : Si la performance des organisations est un sujet central des sciences de gestion, sa mesure demeure une question

« Léviathan » = corps de l’Etat constitué d’ensemble des citoyens qui regardent sa tête. 2. Niveau métacommunicationnel : la systémique 19/20ème = développement de métaphores de l’organisme en sociologie et en anthropologie sociale. => métaphore « organiciste » enrichie (par sciences de la vie et cybernétique-systémique). => perspective « systémique de la commu » => envisager comment A et B ne sont qu’une relation parmi d’autres dans un système complexe (voir interactions

et visite d’autres projets d’AEP Formulation de la demande, volonté, engagement et lancement des investigations Information, contact des responsables et leadership locaux et préparation des premiers ateliers du DP II- Diagnostic Participatif DP Analyse de la situation actuelle : Identifications des problèmes et besoins prioritaires, recherche de solutions et proposition des alternatives Acceptabilité sociale : motivation, mobilisation Entretiens collectifs, brainstorming, technique VIP (Visualisation

financière Communication interne Relations Presse NTIC au service de la Communication Communication événementielle Communication de crise Lobbying Communication environnement Externalisation de la Communication Bilan Introduction : Dans une approche systémique de l’entreprise définir une approche de la communication analysée comme un flux permettant des échanges dans et à l’extérieur de l’entreprise Flux physiques Flux financiers Flux d’information Les domaines de la communication Espace financier

sans l’autorisation de l’éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Seules sont autorisées, d’une part, les reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective et, d’autre part, les analyses et courtes citations justifiées par le caractère scientifique ou d’information de l’œuvre dans laquelle elles sont incorporées (Loi du 1er juillet 1992 – art. L 122-4 et L 122-5, et Code pénal art. 425). AFNOR – 11, rue Francis de Pressensé, 93571

pratico-inertie s'opposant, comme détermination externe, aux volontés des belligérants, notion que Clausewitz désigne sous le terme de " friction " - décisifs de la victoire ou de la défaite, cette notion est aujourd'hui formalisée par la théorie systémique de la complexité et par l'introduction de l'analyse mathématico-physique du chaos. Elle sous-tend la doctrine stratégique américaine et le Marine remarquera que son manuel de combat se présente explicitement comme une re-lecture de Clausewitz à

Venise : au XVème siècle, ses chantiers navals sont le plus grand ensemble industriel du monde – Etat français sous Colbert (1660-1690) : modèle bureaucratique français Différentes approches – – – – – – Classique Relations Humaines Néo-classique Systémique … Plus complémentaires qu’opposées ECP – IT – OSI - P2005 7 Définition Théories Application 1. Organisation Définition 3 concepts liés Management Stratégie Management Organisation – Action ou art ou manière de

vers un état antérieur n’est donc pas toujours pertinent et exceptionnellement possible. Cette résilience systémique, qui concerne tous les systèmes physiques, chimiques ou humains, présente quatre caractères originaux. C’est d’abord, comme en physique, le maximum de perturbation qu’un système peut subir sans changer d’état, sans quitter un bassin d’attraction. La résilience systémique est aussi directement proportionnelle à l’auto organisation du système. L’auto organisation est une propriété

qu’il faut bien appeler un vide conceptuel. Toutefois, le manque d’outillage théorique pour penser ce que peut le geste n’est pas un désert. Des systèmes de lecture du geste humain existent qui tentent de proposer une signification au geste. Les analyses de la rhétorique, les perspectives sémiologiques envisagent le geste comme signe et l’analyse est, le plus souvent, rapportée à l’analyse du discours. En effet, dans l’observation de la situation de communication, il est de tradition de considérer

PEI ? Section V.2 Importance de l’entretien individuel Section V.3 Le SAJA utilise t-il une grille d’évaluation ? Section V.4 Le SAJA a t-il recours aux rapports ? Article VI. Travail pluridisciplinaire et transdisciplinaire Approche systémique Article VII. Analyse de situations Article VIII. Critiques Section VIII.1 Quels sont les changements importants que le SAJA devrait mettre en œuvre ? + par rapport aux stagiaires Tableau des besoin vs manquements